TimeTec has merged all of its solutions into www.timeteccloud.com, click to
সচরাচর জিজ্ঞাস্য

সাধারণ বিষয়ে

সিস্টেম অ্যাডমিন এ

ব্যবহারকারী অনুজ্ঞা উপর

বিচার

পেমেন্ট উপর

সমাপন উপর

সময় বীকন উপর

এনএফসি ট্যাগ এ

মোবাইল অ্যাপে

সেবা এবং বৈশিষ্ট্য

প্রতিবেদনগুলিতে

সহায়তায়

ডেটা সংগ্রহস্থলের উপর
 সাধারণ বিষয়ে
1. TimeTec টি এ জন্য স্থানীয় সমর্থন পাওয়া যায়?

হ্যাঁ. TimeTec টি এ প্রায় 120 টি দেশে 200 জনেরও বেশী অনুমোদিত রিসেলারদের হয়েছে. কল্যাণকামী দেশ যেখানে TimeTec টি এ রিসেলারদের অবস্থিত হয় চেক করুন. আপনি ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, এমএসএন, স্কাইপ, দিনে 24 ঘন্টা, সপ্তাহের 7 দিন বর্ষব্যাপী সেবার জন্য GoogleTalk.

2. কোথায় TimeTec টি এ সার্ভার অবস্থান কোথায়?

বর্তমানে, TimeTec টি এ প্ল্যাটফর্ম পশ্চিম ক্যালিফোর্নিয়া, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র আমেরিকা অবস্থিত.

3. আপনি আপনার নিজের ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম সেট আপ না, অথবা আপনি একটি তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতা সঙ্গে কাজ করে?

TimeTec টি এ বর্তমানে আমাজন EC2 যারা আমাদের ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম প্রদানকারী হিসাবে কাজ করে সঙ্গে কাজ করছে.

4. TimeTec টি এ জন্য আপটাইম গ্যারান্টি কি?

ক্লিক করুন এখানে আরও তথ্যের জন্য.

5. TimeTec মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও ওয়েব মধ্যে ডেটা সমলয় তাত্ক্ষণিকভাবে ঘটে?

স্পষ্টভাবে! যাইহোক, যদি আপনি নিশ্চিত কোনো সিঙ্কিং ঘটে কিনা হয় না, পর্দা এবং voila রিফ্রেশ!

6. আমি TimeTec অ্যাপ্লিকেশন কিনতে হবে না বা এটা কোন ইন অ্যাপ্লিকেশন ক্রয় আছে?

TimeTec মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন iOS বা গুগলপ্লে থেকে বিনামূল্যে ইনস্টল করা যাবে কিন্তু আপনি শুধুমাত্র পূর্ণ এটা ব্যবহার করতে পারে যখন আপনি TimeTec টি এ সঙ্গে সাবস্ক্রাইব করুন.

7. গড় সময় TimeTec টি এ বাস্তবায়নের প্রয়োজনীয় কী?

তারপর আমরা জিজ্ঞেস করা উচিত কত কর্মচারী আপনার কোম্পানীর আছে এবং কিভাবে জটিল আপনার পূর্বপরিকল্পনা হয়? TimeTec টি এ বাস্তবায়ন দুটি প্রশ্ন করতে আপনার উত্তরে অত্যন্ত নির্ভর করে, আপনি এটা ঘন্টার একটি বিষয় মধ্যে সম্পন্ন করতে পারেন অথবা একটি বড় সংগঠনের IT কয়েক সপ্তাহ হতে পারে. কোন উদ্বেগ, TimeTec সমর্থন সর্বদা উপস্থিত থাকতে আপনি মাধ্যমে সহায়তা করা হবে.

8. আপনার মেঘ উপর আমার ডেটা কিভাবে নিরাপদ?

চিন্তা করবেন না, আমরা প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়া স্থাপন আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে এবং আমরা জায়গায় যথেষ্ট পুনরুদ্ধারের পরিকল্পনা আমাদের মেঘে আপনার ডেটা পরিচালনা করতে হবে.

9. আমি TimeTec টি এ ব্যবহার করার জন্য সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করার প্রয়োজন?

সৌভাগ্যবশত, কোন. TimeTec টি এ সব ব্রাউজার এবং সব মোবাইল ডিভাইস জুড়ে কাজ করে.

10. আমি TimeTec টি এ কোথায় কিনতে পারি? যদি আমি বিদেশী আছি, আমি এখনও আপনার পণ্যের ব্যবহার করতে পারি?

এই মেঘ যুগে এতক্ষণ আপনি একটি ইন্টারনেট সংযোগ না থাকা হিসাবে, আমাদের পণ্য নেই.

11. কখনও কখনও যখন আমি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করছি তখন ইন্টারনেট সংযোগ স্থিতিশীল নয় ইন্টারনেট সংযোগ হারিয়ে গেলে আমি কি এখনও অ্যাপ ব্যবহার করতে পারি?

যখন কোন ইন্টারনেট সংযোগ নেই, ব্যবহারকারীরা অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে লগইন করতে পারবে না, এবং এইভাবে ক্লকিং সঞ্চালন করতে সক্ষম হবে না। এই কারণটি সঠিক ক্লকিংয়ের সময় সার্ভারে প্রেরণ করা হয় তা নিশ্চিত করার জন্য তথ্যটি রিয়েল টাইম ক্লায়িং থেকে হওয়া আবশ্যক। ব্যবহারকারীর অবস্থান কোথায় এবং আপনার ফোনে স্থানীয় সময় থাকা সত্ত্বেও, অ্যাপ্লিকেশনের ঘড়ি (এবং ক্যাপচারকৃত ঘড়ি সময়) আপনার কোম্পানির টাইম-টেক ঘড়ি অনুসরণ করবে।

12. আমরা যদি বায়োমেট্রিক টার্মিনাল ব্যবহার করি, তাহলে ইন্টারনেট সংযোগটি বন্ধ হয়ে গেলে, কর্মচারীরা ক্লক ইন ও আউট করতে সক্ষম হবেন এবং স্বাভাবিক হিসাবে তথ্যটি ইন্টারনেটে ফিরে আসার আগেই মেশিনে সংরক্ষণ করা হবে?

যখন ইন্টারনেট ডাউন হয় তখনও মেশিনটি স্বাভাবিকভাবে কাজ করবে এবং সমস্ত ব্যবহারকারীর লেনদেন গ্রহণ করবে এবং ডেটা ভিতরে রাখবে। এদিকে, টাইম-টেক টিএতে, সংযোগ পুনরুদ্ধার না হওয়া পর্যন্ত আপনি লেনদেনটি ডাউনলোড এবং দেখতে পারবেন না। যেহেতু এটি পুশ প্রযুক্তি ব্যবহার করছে, একবার সংযোগ পাওয়া গেলে, মেশিনটি অনলাইন না হওয়া সময়ের জন্য লেনদেনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড হবে।

13. আমার কোম্পানি টার্মিনাল এবং মোবাইল ক্লোনিং পদ্ধতির সংমিশ্রণ ব্যবহার করছে। সব ডিভাইসের সিঙ্ক কিভাবে সিঙ্ক হয়?

ডিভাইস / টার্মিনাল সময় এবং তারিখের জন্য, সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইসে টাইমজোন টাইমজোন অনুসারে TImetec TA- এ নির্বাচিত হওয়ার সময় আপনার ডিভাইসে সময় এবং তারিখ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমন্বয় করবে। মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের জন্য, একবার আপনি অ্যাপ্লিকেশনটিতে লগ ইন করলে, প্রতিটি ব্যবহারকারীর ফোনে নির্ধারিত সময়ের এবং তারিখটি সত্ত্বেও, অ্যাপের ঘড়ি (এবং ক্যাপচার করা ঘড়ি সময়) আপনার কোম্পানির টাইমসাইট ঘড়িটি অনুসরণ করবে।

14. কর্মচারী একটি নতুন ফোন পরিবর্তন ক্ষেত্রে কি কনফিগার করা প্রয়োজন?

প্রতিটি ফোন একটি অনন্য মোবাইল আইডি আছে। প্রথম সময় আপনি একটি নতুন স্মার্টফোন ব্যবহার করে TimeTec টিএ মোবাইল অ্যাপে লগইন করেন, সিস্টেমটি TimeTec TA সফ্টওয়্যারের মধ্যে আপনার ব্যবহারকারী আইডি অধীনে একটি অনন্য মোবাইল আইডি বরাদ্দ ও সঞ্চয় করবে। আপনি যদি আপনার ফোনটি পরিবর্তন করেন, তাহলে আপনার নতুন ফোন দিয়ে লগইন করার আগে আপনার ব্যবহারকারী আইডি আগে সংরক্ষিত মোবাইল নামটি মুছে ফেলার জন্য আপনার Timetec TA অ্যাডমিনিস্ট্রেটরটি উল্লেখ করতে হবে।

15. অনেক কর্মচারী TimeTec TA অ্যাপ্লিকেশন সঙ্গে ইনস্টল একই স্মার্টফোন শেয়ার করতে পারেন?

আপনি একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর জন্য ভাগ করা মোবাইল সক্ষম করতে পারেন, তারপর অন্য ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টগুলি মালিকের মোবাইল এপ্লিকেশনে লগইন করতে পারবেন, শুধুমাত্র ডেটা দেখার সীমাবদ্ধতা সহ এবং এই উপস্থিতি ক্লকিং ফাংশনটি অন্তর্ভুক্ত করে না।

16. একই কর্মচারী কি TimeTec TA অ্যাপ্লিকেশন সঙ্গে লগইন এবং ক্লকিং সঞ্চালনের জন্য দুটি ভিন্ন ফোন ব্যবহার করতে পারেন?

প্রথম সময় আপনি TimeTec TA মোবাইল অ্যাপে লগইন করেন, সিস্টেমটি আপনাকে বর্তমান ফোনটি ডিফল্ট হিসাবে সেট করতে এবং আপনার ইউজার আইডি এর অধীনে সংরক্ষিত একটি অনন্য মোবাইল আইডি প্রদান করবে। যে সঙ্গে, আপনি এই ডিফল্ট ফোন মাধ্যমে মোবাইল ঘড়ি করতে পারেন এবং বন্ধু punching occurences এড়াতে অন্যান্য ফোনের মাধ্যমে এটি করতে সক্ষম হবে না।

17. আমি কি ইউজার আইডি পরিবর্তন করতে পারি?

TimeTec TA সফ্টওয়্যারে, ইউজার আইডিটি সহজেই বদলাতে পারে না যেহেতু ব্যবহারকারীর সংখ্যা এবং লাইসেন্সটি ব্যবহার করা হয় ইউজার আইডি এবং ইমেল ঠিকানার উপর ভিত্তি করে নিবন্ধিত। যাইহোক, যদি ইউজার আইডি পরিবর্তন করার জন্য সত্যিই প্রয়োজনীয়তা থাকে, তাহলে আপনি নির্দেশিকা জন্য আমাদের সহায়তা দল উল্লেখ করতে পারেন যেমন টার্মিনাল এবং সফ্টওয়্যার ব্যবহারকারী এবং লেনদেনের ডেটা নির্ভুলতা নিশ্চিত করার জন্য যত্ন সহ অবশ্যই কয়েকটি পদক্ষেপ নেওয়া উচিত।

18. আমি কি পূর্বে মুছে দেওয়া ব্যবহারকারী আইডি পুনরায় ব্যবহার করতে পারি?

একবার আপনি TimeTec TA থেকে কোনও ব্যবহারকারীকে মুছে ফেলার পরে, আপনি সেই নির্দিষ্ট ইউজার আইডিটিকে সিস্টেমের মধ্যে ফিরিয়ে আনতে পারবেন না। এটা কারণ টাইম টিএইচ টিএর মধ্যে, ব্যবহারকারীর গণনা ইউজার আইডি এবং ইমেল ঠিকানা নিবন্ধিত উপর ভিত্তি করে। এইভাবে, যদি সিস্টেমটি একই ইউজার আইডি বা একই ইমেইল ঠিকানাটি সনাক্ত করে তবে এটি কোনও নতুন রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া বাতিল করবে। যদি আপনি মুছে ফেলা ইউজার আইডি পুনরায় ব্যবহার করতে চান তাহলে support@timeteccloud.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। এছাড়াও ভবিষ্যতে, ব্যবহারকারীদের মুছে দেওয়ার পরিবর্তে, অ্যাডমিনসকে নিষ্ক্রিয় / পদত্যাগ করা / বাতিল করা ব্যবহারকারীদের নিষ্ক্রিয় ব্যবহারকারী তালিকাতে স্থানান্তর করার জন্য এটি সুপারিশ করা হয় এবং তারা উপস্থিতি পত্র / প্রতিবেদনগুলিতে উপস্থিত হয় না।

19. TimeTec টিএ সফ্টওয়্যার জন্য একটি বিস্তারিত ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল আছে?

সিস্টেমের নিয়মিত উন্নতির কারণে আমাদের একটি একক কম্পাইল করা ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল নেই। যাইহোক, সফ্টওয়্যার মেনু সাপোর্ট বিভাগের অধীনে, আপনি সহায়তা এবং শেখার জন্য বিভিন্ন সম্পদ খুঁজে পেতে পারেন। আপনার রেফারেন্সের জন্য প্রাসঙ্গিক মডিউলের স্ক্রীনে প্রাসঙ্গিক নির্দেশিকা এবং তথ্য লিঙ্কও সন্নিবেশ করা হয়। যদি আপনি একটি কার্যকরী অ্যাকাউন্টের একটি উদাহরণ দেখতে এবং অবিলম্বে বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য পরীক্ষা করতে প্রয়োজন, আপনি উভয় ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন এবং TimeTec টিএ লগইন পৃষ্ঠায় মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন জন্য ডেমো অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন।

20. আমি TimeTec টিএ অ্যাপ্লিকেশন এবং ওয়েবে আমার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারি?

আপনি আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে অ্যাপ লগইন পৃষ্ঠায় পাসওয়ার্ড ভুলে পাসওয়ার্ডটি ব্যবহার করতে পারেন। এটি ওয়েব মাধ্যমেও পাওয়া যায়

21. টাইমেটেক টিএইচএর পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করবেন কি আমি যে সাবস্ক্রাইব করেছি সেগুলি অন্যান্য সময়সীমার উপর প্রভাব ফেলে, যেমন টাইমেটেক ছাড়ো?

হ্যাঁ। TimeTec সমাধান ব্যবহারকারী প্রমাণীকরণের জন্য একক সাইন ইন পদ্ধতি ব্যবহার করছে অতএব, একবার আপনি কোনও অ্যাপ্লিকেশনে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেছেন, এটি অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলির উপরও প্রভাব ফেলবে।

 সিস্টেম অ্যাডমিন এ
1. সিস্টেম অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট কি এবং এটি অন্য কর্মচারীকে নিয়োগ করা যায়?

যখন আপনি আপনার কোম্পানির জন্য টাইম-টেক টিএ অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করেন, তখন আপনি অ্যাকাউন্টের মালিক হন এবং সিস্টেম অ্যাডমিন হিসাবে নিযুক্ত করা হবে যা অ্যাকাউন্টে সমস্ত সেটিংসের সর্বোচ্চ কর্তৃত্ব এবং অধিকার ধারণ করে। অ্যাকাউন্টের মালিক সহজে পরিবর্তিত হতে পারে না কিন্তু আপনি অন্য একজন কর্মচারী / ব্যবহারকারীকে একটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসাবে নিয়োগ করতে পারেন এবং এটি তাদের সিস্টেমের সেটিংস অ্যাক্সেস দেয়। যদি সিস্টেম অ্যাডমিন বিশদ পরিবর্তন করার জন্য সত্যিই প্রয়োজনীয়, support@timeteccloud.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি সমস্ত TimeTec সদস্যতাগুলি পরিচালনা করতে একটি বিলিং অ্যাডমিনিস্ট্রেটর যুক্ত করতে পারেন, যেখানে তারা অর্ডার করতে পারেন, সাবস্ক্রিপশন দিতে এবং অ্যাকাউন্টের বিবৃতি এবং ইনভয়েসগুলিতে অ্যাক্সেস করতে পারেন।

2. সিস্টেম অ্যাডমিন হিসাবে, কেন আমি সময়সীমার ক্লকিং সম্পাদন করতে সময় টাইপর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন লগ ইন করতে অক্ষম?

সিস্টেম অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট মালিক এবং TimeTec TA এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি হিসাবে গণনা করা হয় না। মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেসের জন্য আপনাকে লগইন ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ একটি নতুন টাইমসেট ব্যবহারকারী আইডি তৈরি করতে হবে। আপনার সিস্টেম সেটিংসে আপনার নতুন ব্যবহারকারী আইডির জন্য TimeTec TA মোবাইল অ্যাক্সেসেরও অনুমতি প্রয়োজন।

3. আমি শুধু সিস্টেম এবং ব্যবহারকারীদের সংযুক্ত সমস্ত টার্মিনাল হিসাবে যোগ করেছি। ব্যবহারকারীদের সিস্টেম সম্পূর্ণরূপে ব্যবহার করতে সক্ষম হওয়ার জন্য আমাকে আর কি কনফিগার করতে হবে?

ব্যবহারকারী তৈরি করার পরে নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য একটি বৈধ ই-মেইল ঠিকানা যুক্ত করেছেন যাতে তারা তাদের অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে সক্ষম হয়। পরবর্তী, আপনাকে ওয়েব অ্যাক্সেস এবং / অথবা মোবাইল অ্যাক্সেসের অনুমতি দেওয়ারও প্রয়োজন। এটি করার মাধ্যমে, ব্যবহারকারীরা তাদের ই-মেইল ঠিকানায় ওয়েব এবং / বা মোবাইলে লগইন করতে পারবেন যাতে করে শুধুমাত্র উপস্থিতি রেকর্ড দেখতে হয় বা ক্লকিং দেখা যায়।

4. ওয়েব মাধ্যমে এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে সিস্টেম অ্যাডমিন দ্বারা কি ধরণের সেটিংস করা যেতে পারে?

বেশিরভাগ অ্যাকাউন্ট সেটআপ এবং সেটিংস কনফিগারেশন শুধুমাত্র ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে উপলব্ধ। মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটি প্রধানত ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীর দৈনিক ঘুরে এবং পর্যবেক্ষণের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

 ব্যবহারকারী অনুজ্ঞা উপর
1.  পরিবর্তে 10 জন ব্যবহারকারী একটি ব্লক দ্বারা TimeTec টি এ চার্জিং ব্যবহারকারীদের সঠিক সংখ্যা দ্বারা লাইসেন্স গণনা বাস্তবায়ন খরচ কমানোর জন্য এর যুক্তিপূর্ণ কি?

স্টাফ মুড়ি কখনো ধ্রুবক এবং সবসময় একটি কোম্পানী পরিবর্তিত হচ্ছে. প্রতিটি নতুন রংরুট জন্য একটি পৃথক লাইসেন্সের জন্য চার্জ করতে কষ্টকর আপনি TimeTec টি এ লাইসেন্স সাবস্ক্রিপশন এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে আগে তিনি / সে সিস্টেমের মধ্যে নিবন্ধন করা পারেন, অথবা আপনি একটি ব্যবহারকারী লাইসেন্স বাতিল করতে যদি তিনি / সে ছিল প্রয়োজন হবে কারণ অবসর নেন. ব্যবহারকারী লাইসেন্সের ব্লক 10 ব্যবহারকারীদের চার্জ নিশ্চিত যে একটি কোম্পানী কিছু অতিরিক্ত লাইসেন্স যেকোনো সময়ে ব্যবহার করা হয়েছে. TimeTec টি এ লাইসেন্স সাবস্ক্রিপশন ফি প্রতি মাসে ব্যবহারকারী প্রতি শুধুমাত্র USD2, বাজারের তুলনামূলকভাবে কম, এবং গ্রুপ লাইসেন্স একটি ইউনিট 10 ব্যবহারকারীদের সর্বনিম্ন শুধুমাত্র আমাদের বিনিয়োগ ও অঙ্গীকার ন্যায্যতা প্রতিপাদন করা আপনার জন্য উচ্চ মানের এবং নির্ভরযোগ্য সিস্টেম প্রদান করা হয়.

2. তাহলে আমার কোম্পানির এক বছরের একটি সাবস্ক্রিপশন বিলিং চক্র, এবং বছরের মাঝামাঝি আছে, আমরা কিছু নতুন কর্মী নিয়োগের এবং আমরা অতিরিক্ত ব্যবহারকারী লাইসেন্সের রান আউট. আমি নতুন ব্যবহারকারী গোষ্ঠী লাইসেন্স কিনতে পারি এবং এখনও আমার বিলিং চক্র সাথে সিঙ্ক?

হ্যাঁ, যদি আপনি একটি নতুন ব্যবহারকারী গোষ্ঠী লাইসেন্স যেকোনো সময় সাবস্ক্রাইব, এবং এটি আপনার বিলিং চক্রের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ (মাসিক হিসাব) এর সিঙ্ক করতে পারে. আপনি আপনার বিদ্যমান মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ অবশিষ্ট মাস অনুযায়ী চার্জ করা হবে. বিপরীত, যদি আপনি আপনার ব্যবহারকারী গোষ্ঠী কর্মীদের কমে যাবার কারণে লাইসেন্সের কমাতে চান, আপনি সদস্যতামুক্ত এবং সেই অনুযায়ী প্রত্যর্পণ বিয়োগ USD10 প্রশাসনের চার্জ এবং ব্যাংক চার্জ পেতে পারেন.

দ্রষ্টব্য: সাবস্ক্রিপশন ছাড় এর টার্ম বিলিং চক্র মধ্যে অতিরিক্ত ব্যবহারকারী গোষ্ঠী লাইসেন্স সদস্যতার জন্য প্রযোজ্য নয়.

3. যদি আপনি কোন টার্মিনাল ফি সেট আপ আছে?

না, আমরা টার্মিনাল সেটআপ ফি আরোপ করে না.

4. আমার বিনামূল্যে ট্রায়াল ডাটা সিস্টেম সেট আপ করুন এবং ডাটা এন্ট্রি উপর পুনরাবৃত্তি হওয়া কার্য নেভিগেশন সংরক্ষণ আমার সদস্যতা অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত পেতে পারে?

স্পষ্টভাবে. আমাদের সিস্টেম পুনরাবৃত্তিমূলক ডাটা এন্ট্রি এবং সিস্টেম সেট আপ এড়াতে বিনামূল্যে ট্রায়াল তথ্য সদস্যতা একাউন্টে নিয়ে যাওয়া করার অনুমতি ডিজাইন করা হয়েছে.

5. আমার কোম্পানি বর্তমানে FingerTec টার্মিনাল ব্যবহার করছে, আমি বিনামূল্যে মহড়া চলাকালীন TimeTec টি এ থেকে টার্মিনাল সংহত করতে পারেন?

হ্যাঁ.

 বিচার
1. এটা এক পরীক্ষা অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করা সহজ?

হ্যাঁ! আপনি শুধু আমাদের ওয়েবসাইট এ সাইন আপ করুন এবং কয়েক গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ ভরাট করা প্রয়োজন এবং আপনি যেতে ভাল.

2. একবার আমার ট্রায়াল শেষ হয়ে গেছে, তুমি আমাকে চার্জ করা শুরু করতে যাচ্ছি?

অবশ্যই না. যেহেতু আমরা আপনাকে কখনই ক্রেডিট কার্ডের তথ্যের জন্য জিজ্ঞাসা করি না, তাই আমরা সমাধানের জন্য আপনাকে চার্জ করব না। সমাধানটি পছন্দ হলে সাবস্ক্রাইব করুন। যদি তা না হয় তবে তাও ঠিক আছে \ n

3. আপনি শুধুমাত্র বিচার চলাকালে ওয়েবে আমার অ্যাক্সেস সীমিত করতে যাচ্ছেন?

অবশ্যই না! আমরা আপনাকে সম্পূর্ণরূপে TimeTec টি এ অনুভব করতে চান যাতে আপনি ওয়েব, অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে পারেন এবং যদি আপনি FingerTec বায়োমেট্রিক ডিভাইস আছে, খুব আপনি তাদের সংযোগ করতে পারেন.

 পেমেন্ট উপর
1. আমি অনলাইন পেমেন্ট লেনদেন করছেন পছন্দ করি না. আমি অন্য পেমেন্ট মোড ব্যবহার করতে পারি?

হ্যাঁ. আপনি আমাদের স্থানীয় অনুমোদিত রিসেলারে পরিশোধ করতে পারেন. একবার আমরা স্থানীয় রিসেলার থেকে পেমেন্ট পেয়েছি আমরা আপনার সদস্যতা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে না.

2. আমি স্থানীয় মুদ্রায় পরিশোধ করতে পছন্দ করেন, আমার কি করা উচিত?

আমরা মার্কিন ডলার সাবস্ক্রিপশন ফি চার্জ. আপনার স্থানীয় মুদ্রা ব্যবহার করে অর্থ প্রদান করতে চান তাহলে, আপনি আমাদের স্থানীয় অনুমোদিত রিসেলারদের দিতে চয়ন করতে পারেন. কিন্তু মোট পরিমাণ আপনার স্থানীয় মুদ্রায় তত্কালীন বিনিময় হার ডলারের বিপরীতে উপর ভিত্তি করে করা হবে.

3. আমি যখন তোমাদের সবার কাছে অনলাইন পেমেন্ট করতে ব্যাংক চার্জ প্রদান করতে হবে?

নং আপনি শুধু বিলিং উপর সঠিক পরিমাণ পরিশোধ করতে হবে.

4.  আমি TimeTec টি এ থেকে চালানে কিভাবে প্রায়ই পাবেন?

TimeTec টি এ একটি SaaS সাবস্ক্রিপশন মডেল যে আপনি আপনার অর্থ প্রদানের চক্র নির্ধারণ করতে পারেন. আপনি বার্ষিক আপফ্রন্ট দিতে চান অথবা আপনি ষাণ্মাসিক পরিশোধ করতে, আমাদের জানান চাই.

5. কিছু TimeTec টি এ আমি ক্রয় সংশোধন অথবা এটি মাপযোগ্য হয়?

TimeTec টি এ নমনীয় এবং আপনি আপনার প্রয়োজনীয়তা উপর ভিত্তি করে আপনার কেনাকাটার নিয়ন্ত্রন করতে পারেন. আপনি লাইসেন্স যোগ করতে চান, তাহলে আপনি যা করতে পারেন করেন তাহলে আপনি কমাতে চান করতে পারেন. অতিরিক্ত জিনিস কিনতে করবেন না.

6. আমি TimeTec টি এ কিভাবে কিনতে পারি?

আপনি লাইসেন্স অনলাইনে ক্রয় করা চয়ন করতে পারেন অথবা যদি আপনি কাউকে মাধ্যমে আপনি গাইড করতে চাই, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা স্থানীয় কোম্পানি সাহায্য করতে পারে আপনি নির্ধারণ করতে আপনার যা প্রয়োজন আপনার সংযোগ করতে পারেন. তোরা যে যা পছন্দ করে, দয়া করে জানি যে আমরা এখানে আছেন আপনাকে সাহায্য করার জন্য.

 সমাপন উপর
1. আমি কোনো প্রত্যর্পণ যখন আমার কোম্পানির এটির সদস্যতা বিনষ্ট করতে চায় পেতে সক্ষম নই?

হ্যাঁ, আপনি মাসের বিয়োগ ইউএসডি 10 প্রশাসন চার্জ এবং ব্যাংক চার্জ নির্ণিত অব্যবহৃত সদস্যতার জন্য ফেরত পেতে পারে.

আপনার সাবস্ক্রিপশন ফি আমাদের স্থানীয় অনুমোদিত রিসেলার প্রদান করা হয়েছে, তবে আপনি তাদের অবহিত আপনি আপনার সদস্যতা বিনষ্ট সাহায্য করার জন্য আছে এবং আপনি তাদের কাছ থেকে আপনার অর্থ ফেরৎ পেতে আছে.

2. যখন আমাদের কোম্পানীর TimeTec টি এ এর ​​সাবস্ক্রিপশন বিনষ্ট করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে আমি আমার কোম্পানির ডেটা পুনরুদ্ধার করতে পারেন?

হ্যাঁ, আমরা আপনাকে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল এর মাধ্যমে একটি লিঙ্ক পাঠাতে আপনি CSV বিন্যাসে আপনার ডেটা ডাউনলোড করার জন্য হবে. এটি যে আপনি 45 দিনের অনুগ্রহে সময়কালে প্রাসঙ্গিক ডেটা ডাউনলোড বাঞ্ছনীয়. অন্তর্বর্তী সময়কাল পরে, আমরা আমাদের সার্ভার থেকে আপনার ডেটা মুছে ফেলা হবে এবং কোন ডাটা হারিয়ে পর যে অতিরিক্ত সময় অনুতপ্ত হয়.

3. আমার কোম্পানির আমার সদস্যতা পুনর্নবীকরণের গেল যখন এটি ইতিমধ্যে সমাপ্ত হয়েছে?

পরে পরিসমাপ্তি অনুমোদিত হলে আপনার সদস্যতা পুনর্নবীকরণ অন্তর্বর্তী সময়কাল 45 দিনের মধ্যে পাওয়া যায়. এর পর, আপনার ডেটা আমাদের সার্ভার থেকে সরানো হবে, এবং আপনি একটি নতুন সাবস্ক্রিপশন শুরু করতে হবে এবং এর মাধ্যমে সব সিস্টেম আবার প্রক্রিয়া সেট আপ যেতে হবে.

 FingerTec টারমিনালের
1. একটি FingerTec টার্মিনাল যদি আমি TimeTec টি এ ব্যবহার করতে চান জরুরি?

একজন FingerTec টার্মিনাল একটি আবশ্যক আপনি TimeTec টি এ ব্যবহার করতে চান না. একটি বিকল্প হিসাবে, আপনি আপনার আইফোন বা অ্যানড্রইড গ্যাজেট TimeTec মোবাইল ডাউনলোড করতে পারেন অথবা আপনি যেকোনো কম্পিউটারে আমাদের ওয়েব চেক-ইন ব্যবহার ঘড়ি ইন আপনার উপস্থিতি পারবেন না. কিন্তু আজকাল আরো এবং আরো কোম্পানি উপস্থিতি "দোস্ত-ঘুসি" কার্যক্রম প্রতিরোধ ক্লকিং জন্য বায়োমেট্রিক্স টার্মিনাল বেছে নিচ্ছেন, এবং কিছু একই উদ্দেশ্যে RFID কার্ড টার্মিনাল চয়ন করতে পারেন.

2. আমি TimeTec টি এ পরিবর্তে FingerTec ব্র্যান্ডের বায়োমেট্রিক্স এবং / অথবা, RFID টার্মিনাল এর অন্যান্য ব্র্যান্ডের ব্যবহার করতে পারি?

নং TimeTec টি এ বায়োমেট্রিক্স টার্মিনাল এর অন্যান্য ব্র্যান্ডের সমর্থন করে না. FingerTec টার্মিনাল, TimeTec টি এ সঙ্গে ব্যবহার করা হিসাবে তারা সম্পূর্ণরূপে পরীক্ষা করা নির্ভরযোগ্য এবং অঙ্গীভূতভাবে সমাধান একত্রিত হয়.

3. আমি FingerTec টার্মিনাল কোথায় কিনতে পাওয়া যায় এবং যেখানে আমি স্থানীয় সমর্থন পাবে?

TimeTec টি এ নিযুক্ত স্থানীয় অনুমোদিত রিসেলারদের সব ভাল FingerTec সমাধান সঙ্গে কোবিদ করছে. তাই, আপনার কেনা বা FingerTec টার্মিনাল ভাড়া এবং তাদের কাছ থেকে সরাসরি স্থানীয় সমর্থন পেতে পারেন.

4. কিভাবে নির্ভরযোগ্য FingerTec টার্মিনাল সময় ঘড়ি কোথায়?

সাধারণত সফ্টওয়্যার ঘর নির্ভরযোগ্য হার্ডওয়্যার এবং Sales & প্রযুক্তিগত সহায়তা নেটওয়ার্কের প্রদানের একটি মসৃণ বাস্তবায়ন নিশ্চিত করার ছাড়া কর্মীসংখ্যার মেঘ পরিষেবা অনেকটা অফার. ব্র্যান্ড FingerTec এবং সময় উপস্থিতি এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যন্ত্র তার লাইন এক দশকের বেশী জন্য বাজারে হয়েছে এবং ব্র্যান্ড পণ্য এবং সমর্থন মানের উচ্চ স্বীকৃতি পেয়েছে.

5. কোন ফিঙ্গারেক টার্মিনাল টাইম টাইকে TA সমর্থন করে?

আপনি টার্মিন্যালের তালিকার জন্য https://www.timetecta.com/hardware এ আমাদের হার্ডওয়্যার নির্দেশিকা উল্লেখ করতে পারেন যা টাইম-টেক টিএ সফ্টওয়্যার সমর্থন করে।

6. আমি অনেক টার্মিনাল যুক্ত করেছি যা সব সময় টাইম-টেক টিএ সাথে সংযুক্ত। আমি কি এক ডিভাইস থেকে অন্য ডিভাইসে ফিঙ্গারপ্রিন্ট টেমপ্লেট স্থানান্তর করতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি TimeTec TA- তে সমস্ত ডিভাইসগুলি সংযুক্ত করতে পারেন, তারপর ব্যবহারকারীদের একটি উপাদানের সাথে ফিঙ্গারপ্রিন্ট টেমপ্লেট সহ সফ্টওয়্যার ডাউনলোড করুন। পরবর্তীতে, আপনি সেই ব্যবহারকারীদের বিশদ বিবরণ- TimeTec সফ্টওয়্যারের মাধ্যমে অবশিষ্ট ডিভাইসগুলি পুনরায় আপলোড করতে পারবেন।

7. কিভাবে Timetec টিএ মাধ্যমে একটি ডিভাইস থেকে অন্য ডিভাইস থেকে মুখ টেমপ্লেট স্থানান্তর?

ফাইল সাইজটির সাথে জড়িত থাকার কারণে, TimeTec TA ডিভাইস এবং সফ্টওয়্যারের মধ্যে মুখোমুখি টেমপ্লেটগুলির অনলাইন স্থানান্তর সমর্থন করে না এবং এই ডেটাটি সিস্টেমে সঞ্চয় করে না। এই ক্ষেত্রে, আপনি USB মধ্যে তথ্য রপ্তানি করতে পারেন এবং একটি ডিভাইস থেকে অন্য মুখোমুখি টেমপ্লেট স্থানান্তর করতে ই-মেইল ব্যবহার করতে পারেন।

8. যদি টার্মিনাল ব্যবহার করে টার্মিনাল থেকে উপস্থিতি লোগগুলি ডাউনলোড করা হয়, তবে কি টার্মিনালের ডাটা মুছে ফেলা হবে নাকি?

ডাউনলোডের পরেও লেনদেন লগগুলি টার্মিনালের ভিতরে থাকবে। লগগুলি কেবলমাত্র মুছে ফেলা হবে যদি আপনি নির্দিষ্ট টার্মিনাল ডেটা সাফ করার জন্য একটি নির্দিষ্ট বিকল্প চয়ন করেন এবং টার্মিনাল ডেটা মুছে ফেলার আগে সিস্টেমটি একটি নিশ্চিতকরণ উইন্ডোতে অনুরোধ করবে।

 সময় বীকন উপর
1. টাইমবক্স কি?

টাইম বীকন একটি ব্যাটারি চালিত যন্ত্র যা ব্লুটুথ কম শক্তি, BLE, একটি প্রোটোকল যা বেশিরভাগ স্মার্টফোন, ট্যাবলেট এবং আজকের অন্যান্য ডিভাইসে এমবেড করা হয় (BLE ক্লাসিক ব্লুটুথের বর্ধিত এবং উন্নত সংস্করণ) এ রয়েছে। এটি কেবলমাত্র ডিভাইসগুলিতে বীকন থেকে এক-দিকের যোগাযোগের মাধ্যমে সেট অন্তরগুলিতে সংক্ষিপ্ত পরিসীমা সংকেত নির্গমনের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। ব্যবহারকারীরা TimeTec TA App- এর সাথে ইনস্টল করা BLE- সক্ষম স্মার্টফোনগুলির মাধ্যমে TimeTec TA- এ Attitendance clocking কার্যক্রমগুলির জন্য কাছাকাছি সময় বীকন স্ক্যান করতে পারে।

2. কিভাবে সময় বীকন কাজ করে?

ক) আপনার অফিসে টাইম বীকন বা জেনারিক বেকার ইনস্টল করুন।
খ) TimeTec TA এ সেটআপ করুন এবং ব্যবহারকারীদের বরাদ্দ করুন।
c) কর্মচারীদের সময়সীমার TA অ্যাপ্লিকেশন খুলতে হবে এবং ঘড়ি কার্যক্রমের জন্য বীকন কাছাকাছি থাকতে হবে।

3. কত বীকন প্রয়োজন আছে?

একটি ছোট অফিসের জন্য, 1 বিকন প্রধান প্রবেশদ্বার / প্রস্থান দরজার আবরণ যথেষ্ট হবে। বীকন ব্যাসার্ধ পরিসীমা সাধারণত 10 মিটারের মধ্যে, বেকন এর বৈশিষ্ট্যের উপর নির্ভর করে।

4. আমি বেকন কোথায় রাখব?

আমরা আপনাকে প্রধান প্রবেশদ্বার / বামদিকের দরজা কাছাকাছি Beacon স্থাপন করার সুপারিশ যেখানে কর্মচারীরা এটি শেষ যখন এটি তাদের কাজ সময় শেষ বা বহির্মুখী কর্মের জন্য যেতে পার হতে পারে।

5. আমি আইকন বা অ্যানড্রইড ফোন সঙ্গে বীকন ব্যবহার করতে পারি?

আপনি আইকন বা অ্যান্ড্রয়েড ফোন ব্যবহার করতে পারেন কোনও বেকনের সাথে জোড়া এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করার জন্য আপনি কেবলমাত্র TimeTec TA অ্যাপ্লিকেশানটি ডাউনলোড করেছেন তা নিশ্চিত করুন।

6. কোথায় আমি টাইম বীকন ক্রয় করতে পারি?

আপনি টাইম বীকন কেনার জন্য info@fingertec.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন বা আপনি বাজার থেকে কোন জেনেরিক বীকন উৎস করতে পারেন।

 এনএফসি ট্যাগ এ
1. একটি এনএফসি ট্যাগ কি?

এনএফসি বা নিয়ার ফিল্ড কমিউনিকেশনটি সংক্ষিপ্ত পরিসীমা বেতার প্রযুক্তিগুলির একটি সেট এবং আজকের বেশিরভাগ স্মার্টফোনের সাথে এটি একটি ডিফল্ট বৈশিষ্ট্য। এনএফসি MiFare এর ধারণাকে প্রতিহত করে যা রেডিও ফ্রিকোয়েন্সি 13.56 মেগাওয়াটের সাথে রেডিও তরঙ্গের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ করে। বিশেষ করে, এনএফসি ট্যাগগুলি প্যাসিভ ডিভাইস যা তাদের নিজস্ব কোনও পাওয়ার সাপ্লাই নেই এবং সক্রিয় ডিভাইসে (যেমন এনএফসি সক্ষম স্মার্টফোন) উপর নির্ভরশীল থাকে যাতে তারা অ্যাক্টিভেট করতে পারে সে ক্ষেত্রে পরিসরে আসতে পারে। এই ট্যাগগুলি প্রায়ই ওয়েব পেজ, যোগাযোগের বিবরণ, বুকমার্ক, জিওলোকেশন এবং সংক্ষিপ্ত ফর্মে তথ্য সংগ্রহের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং এটি আপনার ফোনে তথ্য ধোঁয়ার দ্রুত এবং কার্যকর উপায়।

2. কিভাবে NFC ক্লকিং কাজ করে?

কর্মচারীদের উপস্থিতির ঘড়ি জন্য নির্দিষ্ট অবস্থানে হিসাবে NFC ট্যাগ ইনস্টল করুন সেটআপের পর, কর্মীদের তাদের এনএফসি সক্রিয় স্মার্টফোনে টাইম-টেক টিএ অ্যাপ্লিকেশন খুলতে হবে এবং তাদের উপস্থিতি রেকর্ড করার জন্য ট্যাগটি ট্যাপ করতে হবে।

3. আমি কত NFC ট্যাগ প্রয়োজন?

একটি ছোট অফিসের জন্য, প্রধান প্রবেশদ্বার / প্রস্থান দরজার জন্য কমপক্ষে দুই থেকে তিনটি NFC ট্যাগগুলি ইনস্টল করার সুপারিশ করা হয় এবং প্রয়োজনীয় সঠিক সংখ্যা আপনার অফিসের আকার এবং ফ্লোর প্ল্যানের উপর নির্ভর করে।

4. আমি আইফোন বা অ্যানড্রইড ফোন সঙ্গে NFC ট্যাগ ব্যবহার করতে পারি?

বর্তমানে, আপনি কেবল অ্যান্ড্রয়েড ফোন এবং আইফোন ব্যবহারকারীদের সাথে এনএফসি ট্যাগ ব্যবহার করতে পারবেন এনএফসি ক্লকিং ব্যবহার করতে পারবে না। এটা কারণ সময়সীমা TA ব্যবহৃত হিসাবে NFC প্রযুক্তি অ্যাপল 'গুলি iOs দ্বারা সমর্থিত নয়। এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করার জন্য আপনি কেবলমাত্র TimeTec TA অ্যাপ্লিকেশানটি ডাউনলোড করেছেন তা নিশ্চিত করুন।

5. কোথায় আমি NFC ট্যাগ ক্রয় করতে পারি? আমি NFC ট্যাগ কোন ব্র্যান্ড কিনতে পারি?

আপনি NFC ট্যাগগুলি ক্রয় করতে info@fingertec.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন অথবা আপনি বাজার থেকে যে উৎস করতে পারেন। এনএফসি ট্যাগগুলি প্রশংসনীয় মান, তাই কোন ব্র্যান্ড সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া উচিত।

 মোবাইল অ্যাপে
1. আমি শুধু একটি টাইমসেট TA ট্রায়াল একাউন্টের জন্য সাইন আপ করেছি এবং TimeTec TA মোবাইল অ্যাপটি ইনস্টল করেছি। আমি আমার কম্পিউটার থেকে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারি কিন্তু কেন আমি মোবাইল অ্যাপে লগইন করতে পারছি না?

অ্যাকাউন্ট স্রষ্টা হিসাবে, আপনাকে সিস্টেম অ্যাডমিন হিসাবে নিয়োগ করা হয়েছে এবং আপনার অ্যাকাউন্টটি টাইম-টেক টিএএর মধ্যে তৈরি করার জন্য ব্যবহৃত ইমেইল ঠিকানা হল সিস্টেম অ্যাডমিন ইমেল (অর্থাত্ সিস্টেম অ্যাডমিন অ্যাকাউন্টের লগইন ব্যবহারকারী নাম)। এইভাবে, আপনি আপনার নিজের উপস্থিতি পরিচালনা করার জন্য একটি TimeTec ব্যবহারকারী হিসাবে এখনো যোগ করা হয়নি। মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেসের জন্য আপনাকে একটি নতুন টাইমসেট ব্যবহারকারী আইডি তৈরি করতে হবে, লগইন করতে সক্ষম হওয়ার জন্য একটি ভিন্ন লগইন ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে। আপনার সিস্টেম সেটিংসে আপনার নতুন ব্যবহারকারী আইডির জন্য TimeTec TA মোবাইল অ্যাক্সেসেরও অনুমতি প্রয়োজন।

2. আমার ফোনে সময় টাইকে TA অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করার জন্য পরিচালনার দ্বারা অনুরোধ করা হয়েছে। এখন, কিভাবে আমি আমার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারি?

সমস্ত ব্যবহারকারীদের একটি লগইন ব্যবহারকারীর নাম (ই-মেইল অ্যাড) এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে তাদের অ্যাকাউন্টে লগইন করতে হবে, ওয়েব পোর্টালের উপর বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে। আপনি এই বিবরণ সম্পর্কে আপনাকে অবহিত একটি স্বয়ংক্রিয় ই-মেইল পেয়ে থাকতে পারে। অ্যাডমিন এছাড়াও আপনার অ্যাপ্লিকেশন লগ ইন করতে সক্ষম হওয়ার জন্য সিস্টেম সেটিংস মোবাইল অ্যাক্সেস সক্রিয় করা প্রয়োজন। আপনার লগইন শংসাপত্রগুলি না থাকলে অনুগ্রহ করে আপনার কোম্পানির টাইমটাইকে TA অ্যাডমিনের সাথে যোগাযোগ করুন।

3. কিভাবে অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আমি ঘড়ি করতে পারি?

TimeTec টিএ অ্যাপ্লিকেশন 3 উপস্থিতি ব্যক্তিগত উপস্থিতি ক্লকিং, জিপিএস জিওলোকেশন, টাইম বীকন বা এনএফসি এর মাধ্যমে। আপনার জন্য উপলব্ধ প্রকৃত ঘড়ি পদ্ধতিটি আপনার প্রতিষ্ঠানের দ্বারা নির্বাচিত সিস্টেম সেটআপের উপর নির্ভর করে। আপনি যদি এমন একটি পরিবেশে থাকেন যেখানে আপনি আপনার ফোন আনতে পারবেন না, তাহলে আপনার সুপারভাইজারের কাছে আপনার পক্ষে উপস্থিতিতে ঘড়ি অ্যাক্সেস থাকতে পারে।

4. আমি কি মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে ক্লকিং-ইন এবং ক্লকিং-আউট থেকে ব্যবহারকারীকে আটকাতে পারি?

হ্যাঁ, সিস্টেম সেটিংসে আপনি অবশিষ্ট ব্যবহারকারীদের অ্যাক্সেস অক্ষম করার সময় কেবলমাত্র নির্বাচিত ব্যবহারকারীদের জন্য TimeTec TA মোবাইল অ্যাক্সেস সক্ষম করতে পারেন। উপরন্তু, আপনি শুধুমাত্র দেখার জন্য অনুমতি প্রদান করতে পারেন (ব্যবহারকারী উপস্থিতি রেকর্ড দেখতে পারে কিন্তু মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন থেকে ক্লকিং করতে অক্ষম) বা দেখুন এবং ক্লকিং (ব্যবহারকারীর রেকর্ড দেখতে এবং ক্লকিং সঞ্চালনের অনুমতি)।

5. আমি সুপারভাইজার ক্লকিং ব্যবহার করে সুপারভাইজারকে বাধা দিতে পারি?

হ্যাঁ, সিস্টেমের ভূমিকা সেটিংস ব্যবহার করে, আপনি তাদের তত্ত্বাবধানে কর্মচারীদের জন্য ঘুরে দেখার জন্য সুপারভাইজারকে অনুমতি দিতে পারেন কিনা তা কাস্টমাইজ করতে পারেন। সিস্টেম ভূমিকা ফাংশনের মাধ্যমে, আপনি একটি অ্যাডমিন ভূমিকা তৈরি করতে পারেন, এই বিশেষ ভূমিকাটি প্রদত্ত অ্যাক্সেসের অধিকার কাস্টমাইজ করুন এবং একটি সুপারভাইজার হিসাবে অ্যাডমিন নিয়োগ করুন। যেমন, যখন আপনি অ্যাক্সেসের অধিকারগুলি কাস্টমাইজ করবেন, তখন আপনি মোবাইল অ্যাপের অধিকারগুলির অধীনে সুপারভাইজার ক্লকিং সক্ষম করতে পারবেন না।

6. যখন আমি মোবাইল ঘড়ি চালু করার চেষ্টা করি, তখনও ব্লুটুথ ও জিপিএস বৈশিষ্ট্য চালু থাকে, কেন আমি এই বার্তাটি পেয়েছি "আপনি বেকন মাধ্যমে ঘড়ি ঘটাতে পারছেন না কারণ আপনার যন্ত্রটি BLE সমর্থন করে না"?

আপনি BLE (ব্লুটুথ কম শক্তি) সমর্থন করে কিনা তা নির্ধারণ করতে আপনার স্মার্টফোনের স্পেসিফিকেশনগুলি চেক করতে হতে পারে কারণ টাইম বীকনটি BLE আর্কিটেকচারের সাথে বাস্তবায়িত হয়। ডিফল্টরূপে, অ্যান্ড্রয়েড 4.3 এবং উচ্চতর BLE সমর্থন করতে পারে তবে যাইহোক দয়া করে জানাবেন যে 4.3 এ থাকা সমস্ত অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস BLE সমর্থন করতে পারবে না, কিছু স্মার্টফোন কেবল ক্লাসিক ব্লুটুথ সমর্থন করে।

7. কেন আমি কোনো ক্লকিং পদ্ধতি নির্বাচন যখন আমি একটি ছবি স্ন্যাপ করা অনুরোধ করা হয়?

এই অ্যাপ্লিকেশন 'গুলি সাধারণ সেটিংস এ সক্ষম করা ক্যামেরা ফাংশন কারণে। আপনার কোম্পানির নীতির উপর ভিত্তি করে যদি ফটো যাচাইকরণের প্রয়োজন হয় না, তাহলে ক্লকিংয়ের জন্য এই ঐচ্ছিক পদক্ষেপটি সরানোর জন্য আপনি ক্যামেরা ফাংশনটি বন্ধ করতে পারেন।

8. TimeTec TA- এ, ডিভাইস মডিউলে ব্যবহারকারীদের নিযুক্ত করুন, সেখানে মোবাইল আইডি উল্লেখ আছে তাই এটি কি?

যদি আপনি TimeTec মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে থাকেন তাহলে একটি অনন্য আইডি নিবন্ধিত এই আইডিটি টাইমেটেক সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হবে এবং এটি শুধুমাত্র একটি ইউজার একাউন্টের সাথে সংযুক্ত করা হবে। এটি একাধিক ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টকে একই মোবাইল অ্যাপ্লিকেশানে লগইন করতে প্রতিরোধ করতে পারে।

9. অবস্থানের ঘড়ি বৈশিষ্ট্য ব্যবহারকারীদের 'ফিঙ্গারপ্রিন্ট পড়তে না কিন্তু পরিবর্তে GPS আইকন স্পর্শ করে ঘুরে ঘুরে কিভাবে আমরা একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর জন্য যাচাই অন্য ব্যক্তির একটি দৃশ্যকল্প এড়াতে পারি?

ব্যবহারকারীর প্রথম টাইম টাইকে TA মোবাইল অ্যাপে লগ ইন করার সময়, সিস্টেমটি তাদের বর্তমান ফোনকে ডিফল্ট হিসাবে সেট করার প্রয়োজন হবে এবং তাদের ইউজার আইডি এর অধীনে সংরক্ষিত একটি অনন্য মোবাইল আইডি প্রদান করবে। যে সঙ্গে, ব্যবহারকারী শুধুমাত্র এই ডিফল্ট ফোন মাধ্যমে মোবাইল ঘড়ি চালু করতে পারেন এবং বন্ধু punching occurences এড়ানোর জন্য অন্যান্য ফোনের মাধ্যমে এটি করতে সক্ষম হবে না। উপরন্তু, অ্যাডমিন ব্যবহারকারীকে ক্লোজিংয়ের সময় নিজের ফটো ক্যাপচার করতে অনুরোধ করতে পারে যাতে নিশ্চিত হয় যে সঠিক ব্যবহারকারী ক্লকিং করছেন।

10. আমি ক্লাউডিং সঞ্চালন যখন ব্যবহারকারীদের GPS অবস্থান সক্রিয় করার জন্য এটি বাধ্যতামূলক করতে পারি?

ডিফল্টভাবে মোবাইল ঘড়ি জন্য জিপিএস অবস্থান বিকল্প বাধ্যতামূলক নয়। যাইহোক, সমস্ত মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য GPS অবস্থানটি ঐচ্ছিক বা বাধ্যতামূলক হতে হবে কিনা তা নির্বাচন করার জন্য অ্যাডমিনের সিস্টেম সেটিংসে একটি বিকল্প উপলব্ধ রয়েছে। একবার বাধ্যতামূলক হিসাবে নির্বাচন করা হলে, মোবাইল ব্যবহারকারীদের ঘড়ি ঘটাতে সক্ষম হওয়ার জন্য জিপিএস সক্ষম করতে হবে।

11. মোবাইল এপ্লিকেশনের জন্য, আমরা কি অবস্থান বা প্রকল্প সাইট যেমন একটি নির্দিষ্ট অবস্থান থেকে যাচাই করতে সক্ষম হবেন, অবস্থানের ভিত্তিতে অবস্থানের অবস্থান সীমিত করতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি জিপিএস জিওফেন্স ফিচারের সাথে এটি করতে পারেন। যখন এই কনফিগার করা হয়, তখন নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীরা কেবলমাত্র তাদের উপস্থিতিতে মুছতে সক্ষম হবে যখন তারা নির্বাচিত অবস্থান (গুলি) এর অনুমতিপ্রাপ্ত ব্যাসার্ধে থাকে, যেমন অফিস। সিস্টেম সেটিংস এ, প্রথমত আপনাকে ঘড়ির জন্য অনুমোদিত অবস্থান নির্ধারণ করতে হবে এবং পরবর্তীতে নির্বাচিত কর্মচারীদেরকে তাদের সরিয়ে দিতে হবে।

12. ব্যবহারকারীদের দ্বারা কি কি অবস্থান করা যাবে?

এটি সম্ভব নয় কারণ ব্যবহারকারীরা ঘড়ি ঘটাতে সময় টাইক অ্যাপ্লিকেশন কেবলমাত্র রিয়েল টাইম অবস্থানের অনুমতি দেয়। অ্যান্ড্রয়েডের জন্য TimeTec TA অ্যাপটি একটি নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত করে যা সনাক্ত করবে যখন একটি থার্ড পার্টি উপহাস অবস্থান প্রোগ্রাম একটি মিথ্যা GPS অবস্থান দেখানোর জন্য ব্যবহার করা হচ্ছে। যখন ফোনের সনাক্তকরণের অবস্থান সনাক্ত করা যায় এবং ব্যবহারকারী ঘড়ি-ইন করার চেষ্টা করে তখন ত্রুটি বার্তাটি দেখানো হবে এবং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাইন আউট হবে। আইওএস ফোনের জন্য, সিস্টেম ডিফল্টভাবে, উপহাস অবস্থান সমর্থন করে না।

13. আমি কি আমার প্রোফাইল ছবি বা টাইম টাইকে TA অ্যাপ্লিকেশানে কোনও তথ্য পরিবর্তন করতে পারি?

প্রোফাইলের তথ্য পরিবর্তন এডমিনের মাধ্যমেই করা যেতে পারে কারণ TimeTec TA একটি কোম্পানির সিস্টেম এবং TimeTec TA এর সমস্ত তথ্য আপনার কর্মসংস্থান রেকর্ডের তথ্য অনুসরণ করতে হবে। কোনও পরিবর্তন তথ্য হিউম্যান রিসোর্স এবং আপনার ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের অনুমোদন

14. TimeTec মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের জন্য সর্বনিম্ন OS প্রয়োজন কি?

IOS এর জন্য, আমাদের অ্যাপটি তিনটি সর্বশেষ সংস্করণগুলি সমর্থন করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি সর্বশেষ iOS সংস্করণটি 11 সংস্করণ থাকে, তবে সর্বনিম্ন OS এর প্রয়োজন সংস্করণ 8 হবে। অ্যান্ড্রয়েডের জন্য, সর্বনিম্ন সংস্করণটি 4.0 (আইসক্রীম স্যান্ডউইচ) এবং উপরে থাকবে।

 সেবা এবং বৈশিষ্ট্য
1. আমি কি শাখা ব্যবস্থাপকদের তাদের নিজস্ব কর্মচারীদের উপস্থিতি পরীক্ষা করতে সময়সীমার লগইন করতে অনুমতি দিতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি এই সুবিধার জন্য সিস্টেম ভূমিকা সেটিংস ব্যবহার করতে পারেন। প্রথমত, তাদের নিজস্ব বিভাগ হিসাবে নিজ নিজ শাখার অফিসগুলিকে স্পষ্টভাবে প্রতিষ্ঠা করার জন্য কোম্পানির সংগঠন গঠন স্থাপন করুন। তারপর আপনি বিভিন্ন কর্তৃপক্ষের সাথে একাধিক অ্যাডমিনের ভূমিকা তৈরি করতে পারেন (যেমন, এডমিন শাখা 1 শুধুমাত্র বিভাগ 1-এর উপর কর্তৃত্ব দেওয়া হয়) এবং তাদের ভূমিকার উপর ভিত্তি করে শাখা ব্যবস্থাপকের দায়িত্ব পালন করে। এটি করার মাধ্যমে, তারা কেবলমাত্র তাদের নিজস্ব বিভাগের অধীনে কর্মচারীদের উপস্থিতি পরীক্ষা করতে সক্ষম হবে এবং অন্য কর্মচারীদের রেকর্ডে অ্যাক্সেস থাকবে না।

2. Timetec স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যবহারকারীদের এবং এইচআর ডিপার্টমেন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারে, প্রতিটি কাজ দিবসের শেষে একটি ব্যবহারকারী দেরী বা মিস পঞ্চের উচিত? এই বিজ্ঞপ্তির সাথে, ব্যবহারকারীকে বৈধ সমর্থন সহ ম্যানুয়ালভাবে মুষ্ট্যাঘাত করতে সহায়তা করতে এইচআর পেতে পারে।

হ্যাঁ, আপনি ওয়েব এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে পাঠানো বিজ্ঞপ্তিকরণগুলি সেট করতে পারেন। এ্যাটেনডেন্স বিজ্ঞপ্তির সাথে, আপনি একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর ক্লকিং কার্যক্রমগুলিতে সতর্কতা প্রাপ্ত করার জন্য সেটিংস কনফিগার করতে পারেন, তাদের ক্লক-ইন বার অথবা উদাহরণস্বরূপ দেরী বা অনুপস্থিত উদাহরণস্বরূপ কোনও ক্ষতিকর আচরণ। বৈশিষ্ট্য এছাড়াও বিজ্ঞপ্তি প্রাপক (গুলি) নির্বাচনের অনুমতি দেয়, হয় ব্যবহারকারীকে তাদের, অ্যাডমিন বা উভয় সংজ্ঞায়িত করার জন্য।

3. একটি ব্যবহারকারী বৈধ কারণ এবং প্রাসঙ্গিক ম্যানেজার সঙ্গে অনুপস্থিত punches সংশোধন করার অনুরোধ উত্থাপন অনুরোধ এবং অনুরোধ অনুমোদন করতে পারেন?

হ্যাঁ, টাইম-টেক টিএএর মধ্যে, ব্যবহারকারীরা তাদের অনুরোধের পরিবর্তন বা পরিবর্তন করতে পারেন যখন তারা পুকুর পেতে পারে না। তারা অনুপস্থিত সময় এবং মিস পঞ্চের জন্য কারণ প্রদান করতে পারেন এবং ম্যানেজার তাদের নিজস্ব মন্তব্য বরাবর অনুরোধ অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন।

4. আমি পিসি এবং মোবাইল থেকে ক্লকিং সময়সূচী এবং রোসার সেট আপ করতে পারি?

বর্তমানে আমরা শুধুমাত্র পিসি ওয়েব পোর্টাল থেকে সময়সূচী সেটআপ অনুমতি

5. ব্যবহারকারীরা ওভারটাইম এবং অ্যাডমিনিস্ট্রেটরদের জন্য আবেদন করতে পারেন সময় TEC এর মাধ্যমে এটি অনুমোদন করে?

হ্যাঁ, টাইমে টাইকে TA এ একটি ওভারটাইম অনুরোধ এবং অনুমোদন বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা অ্যাডমিনকে ওভারটাইম অনুমোদনের নিয়মগুলি সেট করার অনুমতি দেয়। অ্যাডমিন যে ব্যবহারকারীদের ওভারটাইম, স্বাক্ষর তালিকা এবং অনুরোধের বৈধতা মেয়াদ জন্য অনুরোধ করতে পারবেন নির্বাচন করতে পারেন। যখন ওভারটাইম অনুরোধ করা হয় এবং অনুমোদিত হয়, তখন ঊর্ধ্বতন এবং ব্যবহারকারীরা উভয়ই স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিজ্ঞপ্তিগুলি পাবেন।

6. ব্যবহারকারীরা কি TimeTec TA সমাধানে ছাড়তে ও অনুমোদনের জন্য আবেদন করতে পারেন? কিভাবে সমস্ত কর্মচারীদের জন্য বর্তমান ছুটি ব্যালেন্স দেখুন?

ছুটি ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার জন্য, এই ফাংশনটি আরেকটি টাইমেটেক সমাধানে পাওয়া যায়, যা টাইমটাইক ছুটির নামে পরিচিত। TimeTec ছাড়ের বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে আরো তথ্যের জন্য, আপনি এই লিঙ্কটি উল্লেখ করতে পারেন: http://www.timetecleave.com/features

7. আমি কি আমার সমস্ত কর্মীদের বিশেষ করে নৈমিত্তিক বা পার্ট টাইম কর্মীদের জন্য সাপ্তাহিক কর্মসূচি তৈরি করতে এবং পাঠাতে পারি?

হ্যাঁ, TimeTec TA এ, অ্যাডমিনস একাধিক অবস্থানে শিফটে কাজ করে এমন সমস্ত কর্মচারীদের জন্য তারিখের দায়িত্ব রস্টার্স তৈরি করতে পারে। তারপর সমস্ত ব্যবহারকারী তাদের পূর্ববর্তী উপস্থিতি রেকর্ড এবং আসন্ন কাজের সময়সূচী, বন্ধ দিন, এবং এক পৃষ্ঠাতে পাতা চেক করার জন্য PC বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে সরাসরি তাদের রোস্ট অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবে।

8. অ্যাডমিন একটি ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী বা সমস্ত ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত বার্তা বা মেমো প্রেরণ করতে পারেন?

হ্যাঁ, বিজ্ঞপ্তি ফাংশন ব্যবহার করে, অ্যাডমিন একটি পৃথক ব্যবহারকারী বা সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য দুটি ধরনের বিজ্ঞপ্তি পাঠান, অভিবাদন (জন্মদিন, বার্ষিকী, স্বাগত) বা মেমো পাঠাতে পারে।

 প্রতিবেদনগুলিতে
1. টাইমেটেক টিএটি কী রিপোর্ট করে? এবং কোন ফরম্যাটে?

TimeTec TA 31 টি সহজেই ফরম্যাটকৃত রিপোর্ট সরবরাহ করে, যা আপনি বিভিন্ন ফাইল ফর্ম্যাটে দেখতে, মুদ্রণ এবং সংরক্ষণ করতে পারেন। বেশিরভাগ প্রতিবেদনগুলির জন্য এখানে, https://www.timetecta.com/solution_reports দেখুন । আপনি উত্পন্ন রিপোর্টগুলিকে বিভিন্ন ফরম্যাটে যেমন পিডিএফ, এক্সেলস, ডক, আরটিএফ এবং এইচটিএমএল ফর্ম্যাটে সংরক্ষণ করতে পারেন।

2. TimeTec টিএ থেকে উপলব্ধ রিপোর্টের একটি নমুনা আছে কি?

TimeTec TA- এ উপলব্ধ নমুনা প্রতিবেদনটি দেখার প্রয়োজন হলে, আপনি অ্যাপ্লিকেশন মেনুতে রিপোর্ট মডিউলের অধীনে লিঙ্ক পেতে পারেন অথবা নিম্নলিখিত লিঙ্কটি http://www.fingertec.com/timetec/report.pdf এ অ্যাক্সেস করতে পারেন। অন্যথায়, আপনি TimeTec TA ডেমো একাউন্ট ব্যবহার করে প্রতিবেদনগুলি এক্সপ্লোর এবং জেনারেট করতে পারেন।

3. মোবাইল অ্যাপে সেগুলি কি সব দেখা যাবে?

বর্তমানে মোবাইল অ্যাপে সব রিপোর্টই দেখা যাবে না। ইলেকট্রনিক টাইম কার্ডের মত পৃথক ব্যবহারকারীর দৃষ্টিভঙ্গির জন্য ডিজাইন করা নির্বাচিতগুলি সহজ নিরীক্ষণের উদ্দেশ্যে অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা যায়।

4. আমি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট তারিখের উপর রিপোর্ট তৈরি করতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি নির্ধারিত তারিখগুলিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রাক-কনফিগার প্রতিবেদনগুলি তৈরি করতে রিপোর্ট শংসাপত্রের ফাংশন ব্যবহার করতে পারেন এবং আপনার বা অন্যান্য প্রাপকের কাছে ই-মেইল দ্বারা রিপোর্ট পাঠাতে পারেন।

5. আমি আমার Payroll অ্যাপ্লিকেশনে আমদানি করার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে TimeTec TA এর উপস্থিতি তথ্য রপ্তানি করতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি এক্সেল, CSV বা TXT ফরম্যাটে উপস্থিতি তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রপ্তানি করতে রপ্তানি উপস্থিতি কর্মসূচী ফাংশন ব্যবহার করতে পারেন। এই নির্ধারিত ফাংশনের সাথে, উপস্থিতির তথ্য এক্সপোর্ট ফাইলটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্ধারিত সময় অনুযায়ী প্রাপকের কাছে ই-মেইল হবে।

6. আমি কিভাবে আমার বেতন সফ্টওয়্যার সঙ্গে সংহত করতে পারেন?

আপনি সরাসরি নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের পলল সিস্টেমের জন্য উপস্থিতি রেকর্ড পোস্ট করতে পারেন যা অনেক কনফিগারেশন না করে TimeTec TA অ্যাপ্লিকেশনের দ্বারা সমর্থিত। আরো তথ্যের জন্য এখানে ক্লিক করুন । যদি আপনি অন্য বেতন প্রদানকারীর থেকে সফ্টওয়্যার ব্যবহার করছেন, তবে আপনি আপনার প্যারও সিস্টেমের মধ্যে ফাইল আমদানি করার আগে, আপনি এক্সেল, সিএসভি বা TXT ফরম্যাটে এ্যাটেনডেন্স রিপোর্ট রপ্তানি করতে পারেন। উপরন্তু, আপনি TimeTec TA থেকে সরাসরি তথ্য সংগ্রহের জন্য TimeTec SDK ব্যবহার করে বিবেচনা করতে পারেন।

7. আমার কর্মীদের উপস্থিতি সম্পর্কে ইতিমধ্যেই কাঁচা তথ্য রয়েছে। আমি কি টাইম-টেক টিএতে কাঁচা তথ্য আমদানি করতে পারি এবং এটি একটি প্রতিবেদন হিসাবে তৈরি করতে পারি?

না। আপনি TimeTec TA এ কাঁচা ডেটা আমদানি করতে পারবেন না। কাঁচা ডাটা উত্স নির্বাচিত ফিঙ্গারটেক ডিভাইস, মোবাইল বা ওয়েব ঘড়ি থেকে হওয়া উচিত যা TimeTec TA এর সাথে যুক্ত থাকে। সিস্টেমে উপস্থিতির তথ্য পাওয়া গেলে প্রতিবেদনটি তৈরি করা যেতে পারে।

 সহায়তায়
1. আমি TimeTec টি এ জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তা পেতে পারি?

আমাদের প্রযুক্তিগত দলের LiveChat, TimeTec টি এ সফটওয়্যারে সহজলভ্য চ্যাট চ্যানেল মাধ্যমে যোগাযোগ করা যাবে এবং তারা এ ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করা যেতে পারে support@timeteccloud.com একটি দ্রুতগতি উত্তর দেওয়ার জন্য. TimeTec টি এ সমর্থন উপলব্ধ 24-ঘন্টা, সপ্তাহের 7 দিন, সারাবছর হয়

2. আমি TimeTec টি এ সঙ্গে পরিচিত নই. সেটআপ আমার অ্যাকাউন্ট করার সেরা উপায় কি?

বাস্তবায়ন উইজার্ড হতে আপনাকে সাহায্য করবে. আপনাকে যা করতে হবে প্রয়োজন প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হয় এবং আপনি কোন সময় আপনার একাউন্ট সেটআপ সক্ষম হবেন. কোনো ক্ষেত্রে আপনি যদি আটকে হন, সমর্থন সহায়তার জন্য উপলব্ধ.

3. আমি TimeTec টি এ সম্পর্কে আরও বুঝতে চাই. সেখানে একটি প্রশিক্ষণ যে আমি যোগ দিতে পারে কি?

আমরা TimeTec টি এ জন্য Webinar সেশন প্রতি মাসে সংগঠিত করতে পারেন. আপনি সমাধানে আরো বুঝতে যোগদানের জন্য আমরা স্বাগত জানাই. অধিবেশন চার্জ মুক্ত, কিন্তু আপনি সেশন যোগদান করার পূর্বে আপনার আসন রিজার্ভ করতে হবে. Webinar সেশনগুলির জন্য সূচি পাওয়া যায় এখানে .

 ডেটা সংগ্রহস্থলের উপর
1. কতক্ষণ সময়সীমার TA আমার উপস্থিতি তথ্য রাখা হয়?

TimeTec মোট 5 বছরের জন্য আপনার উপস্থিতি তথ্য রাখে; লাইভ উপস্থিতি তথ্য 2 বছরের জন্য উপলব্ধ, এবং এই সময়ের পরে সমস্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হবে 3 বছর পর্যন্ত আর্কাইভ বিভাগে। আপনি কমপক্ষে চার্জ সহ 1, 2 বা 3 বছর অতিরিক্ত ডেটা স্টোরেজ প্রসারিত করতে পারেন। আর্কাইভ ডেটা সমর্থন> আর্কাইভ এ উপলব্ধ।

2. এ্যাটেনডেন্স শীট এবং আর্কাইভ মধ্যে তথ্য মধ্যে পার্থক্য কি?

TimeTec সম্পাদনা এবং সংশোধনের জন্য অনুমতির সাথে 2 বছর পর্যন্ত লাইভ উপস্থিতি তথ্য রাখবে, যখন আর্কাইভ ডেটা কেবলমাত্র দেখা, মুদ্রণ বা রপ্তানি করা যাবে উল্লেখ্য যে আর্কাইভ ডেটার জন্য কোনও পরিবর্তন করা যাবে না।

3. কিভাবে TimeTec আমার ডেটা 5 বছরের বেশী দীর্ঘ সাফ করে?

ডেটা দৈনিক ভিত্তিতে সাফ করা হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আজ 2018-1-1 হয়, ২01২-12-31 তারিখে তথ্য মুছে ফেলা হবে, এবং দিনের হিসাবে, 5 বছর আগে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে দিনে দিনে সাফ করা হবে।

4. আমার নিজের ডেটা ব্যাকআপ করার দরকার কি?

আপনার উপস্থিতি তথ্য 5 বছর পর্যন্ত আমাদের সার্ভারে নিরাপদে রাখা হবে, কিন্তু আমরা আপনাকে আপনার নিজের রেকর্ডের জন্য 5 বছরের মেয়াদ উত্তম আর্কাইভ ডেটা রাখার পরামর্শ দিই। উল্লেখ্য যে আপনি অ্যাটাকেন্ড> এক্সপোর্ট উপস্থিতি থেকে আর্কাইভ উপস্থিতি তথ্য রপ্তানি করতে পারেন বা সমর্থন> আর্কাইভের আর্কাইভ ডেটা মুদ্রণ করতে পারেন।

5. কিভাবে তথ্য স্টোরেজ সময়ের প্রসারিত করতে পারি?

আপনি 'ডেটা স্টোরেজ পিরিয়ড এক্সটেন্ড' এ ক্লিক করে 1, ২ বা 3 বছরের অতিরিক্ত ডেটা স্টোরেজ সময়ের জন্য সাবস্ক্রাইব করতে পারেন (শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট মালিক বা বিলিং অ্যাডমিনের জন্য প্রযোজ্য)। উল্লেখ্য যে চার্জের আর্কাইভ বছরের মধ্যে উপলব্ধ ব্যবহারকারীদের সংখ্যা এবং এক্সটেনশন সময়ের উপর ভিত্তি করে করা হবে।
আপনি আপনার বর্ধিত ডেটা সমর্থন> আর্কাইভে দেখতে পাবেন।

ডেটা সংগ্রহস্থল সম্প্রসারণের মূল্য এই লিঙ্কটি পড়ুন।
https://www.timetecta.com/pricing_order

 বর্তমান TCMS v2 ব্যবহারকারী
1. আমি বর্তমানে FingerTec TCMS থেকে V2 সফটওয়্যার ব্যবহার করছি, আমি TimeTec টি এ সফটওয়্যার আপগ্রেড বা TCMS থেকে V2 আমার প্রয়োজনীয়তা পক্ষে যথেষ্ট নন?

যদি TCMS থেকে V2 আপনার বর্তমান প্রয়োজনীয়তা ফিট করে এবং মেঘ-ভিত্তিক সমাধান আপনার অগ্রাধিকার তালিকার শীর্ষে নেই মাইগ্রেশন বাধ্যতামূলক নয়. TimeTec টি এ হাইলাইট কিছু মূল বৈশিষ্ট্য, যা TCMS থেকে V2 অনুপস্থিত সঙ্গে মেঘ-ভিত্তিক সমাধান. ক্ষেত্রে আপনার শেষ থেকে প্রয়োজনীয়তা যেমন স্বনির্ধারিত রিপোর্ট, বহু-স্তর ব্যবহারকারী প্রবেশের অধিকার, ইত্যাদি বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত করা আছে, এবং আপনি TimeTec টি এ বাস্তবায়ন বাজেট আছে, আমরা অত্যন্ত TimeTec টি এ থেকে TCMS থেকে V2 থেকে আপগ্রেড করার পরামর্শ দিই.

2. TCMS থেকে V2 মধ্যে সমস্ত বৈশিষ্ট্য TimeTec টি এ পাওয়া যায়?

TimeTec টি এ সব TCMS থেকে V2 সময় উপস্থিতি বৈশিষ্ট্য প্লাস আরো অনেক কিছু রয়েছে! যে উপরে, সফ্টওয়্যার সহজে নেভিগেট করা হয়, আপনি আবেদন এবং বৈশিষ্ট্য আপনি সহজেই আপনার প্রয়োজনীয় ব্যবহার করার অনুমতি দেয়.

3. আমি TimeTec টি এ থেকে TCMS থেকে আমার বিদ্যমান তথ্য মাইগ্রেট করতে পারি?

একটি মাইগ্রেশন উইজার্ড রয়েছে যা বিদ্যমান টিসিএমএস ভি ২ ডেটা যেমন কোম্পানির তথ্য এবং অনুক্রম, ব্যবহারকারী বা কর্মচারী ডেটা, ডিভাইসসমূহ, চালান ও রস্টারস, পাতাগুলি এবং ছুটির দিনগুলিকে স্থানান্তর করতে সহজ করবে। যাইহোক, এই প্রক্রিয়াটি টিসিএমএস ভি ২ সফটওয়্যার থেকে টাইমেটেক টিএএএ থেকে উপস্থিতি রেকর্ডে স্থানান্তর করতে সক্ষম হবে না। এটি TCMS V2 সফটওয়্যারের কারণে, সর্বোচ্চ সংখ্যক 6 টি কলামের উপস্থিতি উপস্থিতি হ্যান্ডেল করার সময়, 14 টি কলাম ব্যবহার করার সময় TTMS TA।