Ja. TimeTec TA heeft meer dan 200 geautoriseerde resellers in ongeveer 120 landen. Vriendelijk check de landen waar TimeTec TA resellers zich bevinden. U kunt contact met ons opnemen via e-mail, MSN, Skype, GoogleTalk 24 uur per dag, 7 dagen per week het hele jaar door service.

Momenteel is de TimeTec TA platform gelegen in West Californië, Verenigde Staten van Amerika.

TimeTec TA werkt momenteel samen met Amazon EC2 die optreedt als onze Cloud platform provider.

klik hier voor meer informatie.

Zeker! Echter, als je niet zeker weet of geen synchronisatie plaatsvindt, het scherm vernieuwen en voila!

TimeTec mobiele app kan gratis worden geïnstalleerd vanaf iOS of GooglePlay maar je kunt alleen het te gebruiken in de ruimste wanneer u zich inschrijft met TimeTec TA.

Dan moeten we vragen hoeveel medewerkers uw bedrijf en hoe complex is uw plannen? implementatie TimeTec TA's is sterk afhankelijk van uw antwoord op de twee vragen, je kunt het in een kwestie van uren gedaan of voor een grotere organisatie kan het een paar weken. Geen zorgen, zal TimeTec steun er altijd zijn om u te helpen door.

Maak je geen zorgen, we inzetten noodzakelijk proces om uw gegevens veilig te houden en we hebben voldoende herstelplannen getroffen om uw gegevens te beheren in onze cloud.

Gelukkig, nee. TimeTec TA werkt in alle browsers en alle mobiele apparaten.

In deze wolk tijdperk, zolang je een internetverbinding hebt, ons product is er.

Wanneer er geen internetverbinding is, kunnen gebruikers niet inloggen via de app en kunnen ze dus niet worden geklokt. Dit komt omdat de gegevens moeten bestaan ​​uit realtime-kloksnelheid om ervoor te zorgen dat de precieze kloktijd wordt teruggestuurd naar de server. Ongeacht waar de gebruiker zich bevindt en de lokale tijd op uw telefoon, de klok van de app (en de ingestelde kloktijd) volgt de TimeTec-klok van uw bedrijf.

Wanneer het internet offline is, blijft de machine normaal functioneren en accepteert alle gebruikers transacties en slaat de gegevens binnen. Ondertussen kunt u in TimeTec TA de transactie niet downloaden en bekijken totdat de verbinding is hersteld. Omdat er pushtechnologie wordt gebruikt, wordt de transactie automatisch gedownload voor de periode dat de machine niet online was.

Voor apparaat / terminaltijd en datum synchroniseert het systeem automatisch de tijd en datum op uw apparaten op basis van de GMT-tijdzone die u in TImetec TA had gekozen. Wat betreft de mobiele app, als u zich eenmaal aanmeldt bij de app, ongeacht de tijd en datum die zijn ingesteld op de telefoon van elke gebruiker, volgt de klok van de app (en de ingestelde kloktijd) de TimeTec-klok van uw bedrijf.

Elke telefoon heeft een unieke mobiele ID. De eerste keer dat u inlogt op de mobiele TimeTec TA-app met een nieuwe smartphone, wijst het systeem een ​​unieke mobiele ID onder uw gebruikers-ID toe en slaat deze op in TimeTec TA Software. Als u van telefoon verandert, moet u de Timetec TA-beheerder raadplegen om de oude mobiele ID die onder uw gebruikers-ID is opgeslagen te verwijderen voordat u met uw nieuwe telefoon kunt inloggen.

U kunt Gedeeld mobiel inschakelen voor een bepaalde gebruiker, waarna andere gebruikersaccounts zich kunnen aanmelden bij de mobiele app van de eigenaar, met beperking tot alleen het bekijken van gegevens en dit is exclusief aanwezigheidsklokfunctie.

De eerste keer dat u zich aanmeldt bij de TimeTec TA mobiele app, moet u de huidige telefoon instellen als standaard en een unieke mobiele ID toewijzen die wordt opgeslagen onder uw gebruikers-ID. Hiermee kun je mobiel klokken via deze standaardtelefoon en dit via andere telefoons niet doen om buddy-ponsen te voorkomen.

In TimeTec TA-software kan de gebruikers-ID niet gemakkelijk worden gewijzigd, omdat het aantal gebruikers en de gebruikte licentie is gebaseerd op de geregistreerde gebruikersnaam en het e-mailadres. Als het echter echt nodig is om de gebruikers-ID te wijzigen, kunt u ons ondersteuningsteam raadplegen omdat er verschillende stappen moeten worden ondernomen om ervoor te zorgen dat de gebruikers- en transactiegegevens in de terminal en de software accuraat blijven.

Nadat u een gebruiker van TimeTec TA hebt verwijderd, kunt u die specifieke gebruikers-ID niet meer terughalen in het systeem. Dit komt omdat in TimeTec TA het aantal gebruikers is gebaseerd op de geregistreerde gebruikersnaam en het e-mailadres. Als het systeem dus hetzelfde gebruikers-ID of hetzelfde e-mailadres detecteert, zal het elk nieuw registratieproces weigeren. Als u die verwijderde gebruikers-ID opnieuw wilt gebruiken, neemt u contact met ons op via support@timeteccloud.com. In de toekomst wordt het in plaats van het verwijderen van gebruikers ook aanbevolen voor beheerders om geblokkeerde / afgetreden / beëindigde gebruikers naar de lijst Inactieve gebruiker te verplaatsen en ze zouden niet in de presentielijst / rapporten worden weergegeven.

We hebben geen enkelvoudige gecompileerde gebruikershandleiding vanwege de reguliere verbeteringen die in het systeem zijn aangebracht. In het gedeelte Ondersteuning in het softwaremenu vindt u echter verschillende bronnen voor hulp en leren. Relevante handleidingen en info-links worden ook ingevoegd in het scherm van de verschillende modules ter referentie. Als u een voorbeeld van een functioneel account wilt bekijken en verschillende functies onmiddellijk wilt testen, hebt u ook toegang tot het demo-account voor zowel de webtoepassing als de mobiele app op de aanmeldingspagina van TimeTec TA.

U kunt de functie Wachtwoord vergeten op de inlogpagina van de app gebruiken om uw wachtwoord te wijzigen. Dit is ook beschikbaar via internet.

Ja. De TimeTec-oplossing gebruikt de Single Sign-on-methode voor gebruikersauthenticatie. Daarom zal het, zodra u uw wachtwoord in een applicatie hebt gewijzigd, ook effect hebben op andere applicaties.

Wanneer u zich aanmeldt voor een TimeTec TA-account voor uw bedrijf, bent u de accounteigenaar en wordt deze toegewezen als de systeembeheerder die de hoogste autoriteit en rechten op alle instellingen in het account heeft. De accounteigenaar kan niet gemakkelijk worden gewijzigd, maar u kunt een andere werknemer / gebruiker als beheerder toewijzen en deze geeft toegang tot de instellingen van het systeem. Als het echt nodig is om de details van de systeembeheerder te wijzigen, neem dan contact met ons op via support@timeteccloud.com. U kunt ook een factureringsbeheerder toevoegen om alle TimeTec-abonnementen te beheren, waar ze een bestelling kunnen plaatsen, abonnementen kunnen betalen en toegang hebben tot de rekeningafschriften en facturen.

Systeembeheerder is de eigenaar van het account en wordt niet geteld als een van de gebruikers in TimeTec TA. Voor toegang tot mobiele apps moet u een nieuw gebruikers-ID van TimeTec aanmaken, met een gebruikersnaam en wachtwoord voor inloggen om u aan te melden. U moet ook TimeTec TA mobiele toegang voor uw nieuwe gebruikers-ID toestaan ​​in de systeeminstellingen.

Zorg er na het maken van gebruikers voor dat u voor elke gebruiker een geldig e-mailadres hebt toegevoegd, zodat ze hun accounts kunnen activeren. Vervolgens moet u ook webtoegang toestaan ​​en / of mobiele toegang toestaan. Door dit te doen, kunnen gebruikers zich met hun e-mailadres aanmelden bij het web en / of mobiel om gewoon aanwezigheidsrecords te bekijken of zowel de weergave te bekijken als uit te voeren.

De meeste configuratie van de accountinstellingen en instellingen zijn alleen beschikbaar via de webtoepassing. De mobiele app is voornamelijk ontworpen voor dagelijks gebruik van de klok en het gebruik van de monitor.

Het personeelsverloop is nooit constant en altijd veranderen in een bedrijf. Om een ​​vergoeding voor een individuele vergunning voor elke nieuwe rekruut is omslachtig omdat je moet gaan door TimeTec TA licentie abonnement en betalingsproces voordat hij / zij in het systeem kan worden geregistreerd, of je moet een gebruiker licentie annuleren als hij / zij had ontslag genomen. Het opladen van 10 gebruikers per blok gebruikerslicenties zou ervoor zorgen dat een bedrijf heeft een aantal extra licenties om te worden gebruikt op elk moment. De TimeTec TA licentie abonnementsgeld is slechts USD2 per gebruiker per maand, relatief laag in de markt, en het minimum van 10 gebruikers als een eenheid van de groep vergunning alleen voor onze investeringen en inzet te rechtvaardigen hoge kwaliteit en betrouwbaar systeem voor u verzorgen.

Ja, kunt u zich abonneren op een nieuwe User Group licentie op elk moment, en synchroniseren met de vervaldatum (berekend maandelijks) van uw factureringscyclus. Je zou worden gebracht op basis van de resterende maanden van uw bestaande vervaldatum. Omgekeerd, als u wilt uw User Group License als gevolg van inkrimping van het personeelsbestand te verminderen, kunt u zich afmelden en de restitutie minus de administratiekosten van USD10 en bankkosten dienovereenkomstig.

Opmerking: De looptijd van Subscription korting is niet geldig voor een extra gebruikersgroep License abonnement tussen Billing Cycle.

Nee, we hebben niet op te leggen terminal setup fee.

Zeker. Ons systeem is ontworpen om gratis trial gegevens die moeten worden gemigreerd naar de ingeschreven rekening om herhaalde gegevensinvoer en opgezet te vermijden.

Ja.

Oh ja! Je hoeft alleen maar om zich registreren op onze website en vul een paar belangrijke details en je bent goed om te gaan.

Absoluut niet. Aangezien we u nooit om creditcardgegevens vragen, brengen we u geen kosten in rekening voor de oplossing. Abonneer de oplossing als je het leuk vindt. Zo niet, dan is dat ook goed. \ N

Absoluut niet! Wij willen dat u volledig te ervaren TimeTec TA zodat je web, app kunt gebruiken en als je FingerTec biometrische apparatuur, kunt u deze ook te verbinden.

Ja. U kunt betalen aan onze lokale geautoriseerde reseller. Wij zullen uw abonnement account te activeren zodra we de betaling van de lokale reseller hebben ontvangen.

Wij rekenen de abonnementskosten in US dollar. Als u wilt betalen met uw lokale valuta, kunt u ervoor kiezen om te betalen aan onze lokale geautoriseerde resellers. Maar het totale bedrag zou worden op basis van de toenmalige wisselkoers van de lokale valuta ten opzichte van de Amerikaanse dollar.

Nee, je hoeft alleen maar om het exacte bedrag te betalen op de facturering.

TimeTec TA is een SaaS-abonnement model waarmee u om uw betaling cyclus te bepalen. U wilt jaarlijks vooraf te betalen of wilt u halfjaarlijks te betalen, laat het ons weten.

TimeTec TA is flexibel en u kunt uw aankopen aan te passen op basis van uw wensen. Als u licenties wilt toevoegen, je kan en als u wilt verminderen ook je kunt. Niet dingen te kopen in overmaat.

U kunt ervoor kiezen om de licenties online te kopen of als je wilt dat iemand om u te begeleiden door middel van, neem dan contact met ons op en wij kunnen u verbinding met het lokale bedrijf dat kan helpen om te bepalen wat je nodig hebt. Wat u ook kiest, weet dan dat we zijn hier om u te helpen.

Ja, je kan de restitutie voor het ongebruikte abonnement berekend door maanden minus de administratiekosten van USD 10 en bankkosten te krijgen.

Als uw abonnementsgeld werd betaald aan onze lokale geautoriseerde reseller, moet u hen te informeren om u te helpen uw abonnement te beëindigen en je moet je geld terug te krijgen van hen.

Ja, we zullen u een link sturen via uw geregistreerde e-mail voor u om uw gegevens te downloaden in CSV-formaat. Het wordt aanbevolen dat u de relevante gegevens te downloaden tijdens de aflossingsvrije periode van 45 dagen. Na de aflossingsvrije periode, zullen wij uw gegevens te verwijderen uit onze server en eventuele verlies van gegevens na die aflossingsvrije periode is betreurenswaardig.

Verlenging van uw abonnement is beschikbaar binnen 45 dagen bedenktijd na beëindiging is goedgekeurd. Daarna zal uw gegevens van de server verwijderd, en je moet beginnen met een nieuw abonnement en ga door alle opgezet proces opnieuw.

Een FingerTec terminal is niet een must als je wilt TimeTec TA gebruiken. Als alternatief kunt u downloaden TimeTec Mobile op uw iPhone of Android gadgets of u kunt onze web check-in te gebruiken op een computer om de klok in uw aanwezigheid. Maar tegenwoordig meer en meer bedrijven kiezen biometrie terminals voor het bijwonen klokken aan "Buddy-punching" activiteiten te voorkomen, en sommigen kunnen kiezen RFID card terminals voor hetzelfde doel.

No. TimeTec TA ondersteunt geen andere merken van biometrische terminals. FingerTec terminals betrouwbaar voor gebruik met TimeTec TA mocht volledig getest en naadloos in de oplossing.

Al TimeTec TA benoemd lokale geautoriseerde resellers zijn goed vertrouwd met FingerTec oplossingen. Kortom, je kunt kopen of huren FingerTec terminals en andere lokale ondersteuning rechtstreeks van hen.

Meestal software huizen bieden veel arbeidskrachten cloud-diensten, zonder het verstrekken van betrouwbare hardware en sales & technische ondersteuning netwerk om een ​​vlotte implementatie te garanderen. Het merk FingerTec en de lijn van tijdregistratie en toegangscontrole apparaten zijn in de markt voor meer dan een decennium en het merk heeft hoge erkenning ontvangen in het product en ondersteuning kwaliteit.

U kunt onze hardwarehandleiding op https://www.timetecta.com/hardware raadplegen voor de lijst met terminals die TimeTec TA-software ondersteunen.

Ja, u kunt alle apparaten verbinden met TimeTec TA en vervolgens de gegevens van de gebruiker downloaden, inclusief de vingerafdruksjabloon van een van de apparaten in de software. Vervolgens kunt u de gegevens van die gebruikers opnieuw uploaden naar de rest van de apparaten via de TimeTec-software.

Vanwege de betrokken bestandsgrootte biedt TimeTec TA geen ondersteuning voor online overdracht van gezichtssjablonen tussen het apparaat en de software en slaat deze gegevens niet op in het systeem. In dit geval kunt u gegevens naar USB exporteren en e-mail gebruiken om de gezichtssjablonen van het ene naar het andere apparaat over te brengen.

De transactielogboeken blijven na het downloaden in de terminal staan. De logboeken worden alleen verwijderd als u een specifieke optie hebt gekozen om Terminal-gegevens alleen te wissen en het systeem vraagt ​​een bevestigingsvenster voordat het doorgaat met het verwijderen van de terminalgegevens.

Time Beacon is een apparaat met batterijvoeding dat werkt op Bluetooth Low Energy, BLE, een protocol dat is ingebed in de meeste smartphones, tablets en andere apparaten van tegenwoordig (BLE is een verbeterde en geavanceerde versie van de Classic Bluetooth). Het is ontworpen om korte afstandsignalen op vaste intervallen uit te zenden via eenrichtingscommunicatie van het baken naar alleen de apparaten. Gebruikers kunnen de Time Bracket in de buurt scannen op atttendance-klokactiviteiten op TimeTec TA via BLE-smartphones die zijn geïnstalleerd met de TimeTec TA-app.

a) Installeer Time Beacon of een algemeen baken in uw kantoor.
b) Voer de instellingen uit in TimeTec TA en wijs gebruikers toe.
c) Medewerkers moeten de TimeTec TA-app openen en in de buurt van het baken zijn voor boekingactiviteiten.

Voor een klein kantoor zou 1 baken voldoende zijn om de hoofdingang / uitgangsdeur te bedekken. Bakenradiusbereik ligt meestal binnen 10 meter, afhankelijk van de specificaties van de Beacon.

We raden u aan het Beacon bij de hoofdingang / uitgangsdeur te plaatsen, waar werknemers er langs kunnen lopen wanneer zij hun werktijd beginnen of beëindigen of voor buitenstationtaken gaan.

Je kunt een iPhone of Android-telefoon gebruiken om te koppelen met een Beacon. Zorg er wel voor dat je de TimeTec TA-app hebt gedownload om deze functie te gebruiken.

U kunt contact met ons opnemen via info@fingertec.com om Time Beacon te kopen of u kunt generieke Beacons van de markt halen.

NFC of Near Field Communication is een verzameling draadloze technologie op korte termijn en is een standaardfunctie die tegenwoordig bij de meeste smartphones wordt geleverd. NFC past het concept van MiFare aan, waarmee gegevens kunnen worden verzonden via radiogolven met radiofrequentie 13,56 MhZ. NFC-tags zijn met name passieve apparaten die geen eigen voeding hebben en die afhankelijk zijn van een actief apparaat (bijv. Een NFC-compatibele smartphone) om in het bereik te komen voordat ze kunnen worden geactiveerd. Deze tags worden vaak gebruikt voor het opslaan van informatie uit korte teksten zoals webadressen, contactgegevens, bladwijzers, geolocaties en het is een snelle en efficiënte manier om informatie naar uw telefoon te pushen.

Installeer NFC-tags als specifieke locaties voor de aanwezigheidsklok van het personeel. Na de installatie moeten de medewerkers de TimeTec TA-app openen op hun NFC-geactiveerde smartphones en op de tag tikken om hun aanwezigheid te registreren.

Voor een klein kantoor wordt aanbevolen om minimaal twee tot drie NFC-tags te installeren om de hoofdingang / uitgangsdeur te bedekken. Het exacte aantal hangt af van de grootte van uw kantoor en de plattegrond.

Momenteel kunt u alleen NFC-tags gebruiken met Android-telefoons en iPhone-gebruikers kunnen NFC-klokken niet gebruiken. Dit komt omdat NFC-technologie zoals gebruikt in TimeTec TA niet wordt ondersteund door Apple's iO's. Zorg ervoor dat je de TimeTec TA-app hebt gedownload om deze functie te gebruiken.

U kunt contact met ons opnemen via info@fingertec.com om NFC-tags te kopen of u kunt deze van de markt halen. De NFC-tags zijn behoorlijk standaard, dus elk merk moet compatibel zijn.

Als maker van de account bent u toegewezen als systeembeheerder en het e-mailadres dat is gebruikt voor het maken van uw account in TimeTec TA is de e-mail van System admin (dat wil zeggen de gebruikersnaam van de systeembeheerdersaccount). U bent dus nog niet als TimeTec-gebruiker toegevoegd om uw eigen aanwezigheid te beheren. Voor toegang tot mobiele apps moet u een nieuw gebruikers-ID voor TimeTec maken, met een andere aanmeldingsnaam en -wachtwoord om u aan te melden. U moet ook TimeTec TA mobiele toegang voor uw nieuwe gebruikers-ID toestaan ​​in de systeeminstellingen.

Alle gebruikers moeten een login-gebruikersnaam (e-mailaddit) en een wachtwoord krijgen om in te loggen bij hun account, ongeacht of ze zich op het webportal bevinden of de mobiele app gebruiken. Mogelijk hebt u een automatisch e-mailbericht ontvangen waarin u van deze gegevens op de hoogte wordt gesteld. De beheerder moet ook mobiele toegang inschakelen in de systeeminstellingen zodat u zich kunt aanmelden bij de app. Neem contact op met de TimeTec TA-beheerder van uw bedrijf als u niet over uw inloggegevens beschikt.

De TimeTec TA-app biedt 3 manieren om persoonlijk aanwezig te zijn, via GPS-geolocatie, Time Beacon of NFC. De feitelijke klokmethode die voor u beschikbaar is, is afhankelijk van de systeeminstellingen die door uw organisatie zijn gekozen. Als u zich in een omgeving bevindt waar u uw telefoon niet kunt gebruiken, heeft uw supervisor mogelijk ook namens u toegang tot de klok.

Ja, in systeeminstellingen kunt u ervoor kiezen om TimeTec TA mobiele toegang alleen in te schakelen voor geselecteerde gebruikers terwijl de toegang voor de resterende gebruikers wordt uitgeschakeld. Verder kunt u toestemming geven voor Alleen bekijken (Gebruiker kan aanwezigheidsrecords bekijken maar kan geen boeking uitvoeren vanuit de mobiele app) of View & Clocking (gebruiker is gemachtigd om records te bekijken en om klokken uit te voeren).

Ja, met behulp van systeemrolinstellingen kunt u aanpassen of supervisors de mogelijkheid hebben om de werknemers onder hen te laten klokken. Via de functie Systeemrol kunt u een beheerdersrol maken, de toegangsrechten voor deze specifieke rol aanpassen en een supervisor toewijzen als beheerder. Als u dus toegangsrechten aanpast, kunt u ervoor kiezen Supervisor-klokregistratie niet in te schakelen onder de mobiele app-rechten.

Mogelijk moet u de specificaties van uw smartphone controleren om te bepalen of deze BLE (Bluetooth Low Energy) ondersteunt, omdat de Time Beacon is geïmplementeerd met de BLE-architectuur. Standaard zou Android 4.3 en hoger BLE kunnen ondersteunen, maar houd er rekening mee dat niet alle Android-apparaten op 4.3 BLE kunnen ondersteunen, sommige van de smartphones ondersteunen alleen klassiek Bluetooth.

Dit komt doordat de camerafunctie wordt ingeschakeld in de algemene instellingen van de app. Als fotoverificatie niet vereist is op basis van het beleid van uw bedrijf, kunt u de camerafunctie uitschakelen om deze optionele stap voor het klokken te verwijderen.

Een unieke ID geregistreerd als u de TimeTec mobiele app gebruikt. Deze ID wordt opgeslagen in het TimeTec-systeem en is gekoppeld aan slechts één gebruikersaccount. Dit kan voorkomen dat meerdere gebruikersaccounts inloggen op dezelfde mobiele app.

De eerste keer dat een gebruiker zich aanmeldt bij de mobiele TimeTec TA-app, moet het systeem de huidige telefoon als standaard instellen en een unieke mobiele ID toewijzen die wordt opgeslagen onder hun gebruikers-ID. Daarmee kan de gebruiker alleen mobiel klokken uitvoeren via deze standaardtelefoon en zal dit niet via andere telefoons kunnen doen om buddy-ponsen te voorkomen. Bovendien kan Admin de gebruiker ook vragen om zijn eigen foto te maken tijdens de klokverificatie om te controleren of de juiste gebruiker de boeking uitvoert.

Standaard is de GPS-locatie-optie voor mobiel klokken niet verplicht. Er is echter een optie beschikbaar in de systeeminstelling voor Admin om te kiezen of de GPS-locatie voor alle mobiele gebruikers verplicht of verplicht moet zijn. Zodra ze zijn geselecteerd als verplicht, moeten mobiele gebruikers GPS inschakelen om de boeking te kunnen uitvoeren.

Ja, u kunt dit doen met de GPS Geofence-functie. Wanneer dit is geconfigureerd, kunnen specifieke gebruikers hun aanwezigheid alleen opslaan als ze zich binnen een toegestane straal van de geselecteerde locatie (s) bevinden, bijvoorbeeld kantoor. Bij systeeminstellingen moet u eerst de locatie instellen die is toegestaan ​​voor boeking en deze vervolgens toewijzen aan de gekozen werknemers.

Dit is niet mogelijk omdat de TimeTec-app alleen een realtime locatie toestaat wanneer gebruikers een boeking uitvoeren. TimeTec TA App voor Android bevat een beveiligingsfunctie die detecteert wanneer een spot-locatieprogramma van derden wordt gebruikt om een ​​valse GPS-locatie te tonen. Wanneer de telefoon detecteert dat de mock-locatie is ingeschakeld en de gebruiker probeert in te klokken, wordt er een foutmelding weergegeven en wordt het systeem automatisch uitgelogd. Voor iOS-telefoons ondersteunt het systeem standaard geen neplocatie.

Het wijzigen van profielinformatie kan alleen door de beheerder worden uitgevoerd, omdat TimeTec TA een bedrijfssysteem is en alle informatie in de TimeTec TA de informatie in uw arbeidsrecord moet volgen. Elke wijziging van informatie moet gebeuren via Human Resources en goedkeuring van uw leidinggevende.

Voor iOS ondersteunt onze app maximaal de drie nieuwste versies. Als de nieuwste iOS-versie bijvoorbeeld versie 11 is, zou de minimale OS-vereiste versie 8 zijn. Voor Android zou de minimale versie 4.0 (Ice Cream Sandwich) en hoger zijn.

Ja, u kunt de systeemrolinstellingen gebruiken om dit te vergemakkelijken. Stel eerst de organisatiestructuur van het bedrijf in om de respectieve vestigingen duidelijk te definiëren als hun eigen divisie. U kunt vervolgens meerdere Admin-rollen maken met verschillende instanties (bijv. Admin Branch 1 krijgt alleen autoriteit over Divisie 1) en wijst deze rollen toe aan de filiaalmanagers op basis van hun divisie. Door dit te doen, kunnen ze alleen de aanwezigheid van werknemers onder hun eigen afdeling controleren en hebben ze geen toegang tot de administratie van andere werknemers.

Ja, u kunt instellen dat meldingen worden verzonden via de web- en mobiele app. Met Aanwezigheidsmelding, kunt u instellingen configureren om waarschuwingen te ontvangen over de boekingactiviteiten van een bepaalde gebruiker, hetzij hun inlooptijd, hetzij enig traagheidsgedrag, bijvoorbeeld laat of afwezig. Met deze functie kunt u ook de meldingsontvanger (s) selecteren om de gebruiker zelf, Admin of beide op de hoogte te stellen.

Ja, binnen TimeTec TA kunnen gebruikers een wijzigingsverzoek indienen of een verzoek indienen om hun aanwezigheidsgegevens te bewerken wanneer ze stoten hebben gemist. Ze kunnen de ontbrekende tijd en reden opgeven voor de gemiste kans en managers kunnen het verzoek goedkeuren of afwijzen, samen met hun eigen opmerkingen.

Momenteel staan ​​alleen schema-instellingen van de pc-webportal toe.

Ja, in TimeTec TA is er een overwerkaanvraag en goedkeuringsfunctie waarmee Admin overwerk-goedkeuringsregels kan instellen. Beheerder kan selecteren welke gebruikers mogen aanvragen voor overuren, goedkeurders en de geldigheidsperiode van het verzoek. Wanneer een overwerkaanvraag wordt gedaan en goedgekeurd, ontvangen zowel leidinggevenden als gebruikers automatisch meldingen.

Voor het verlofbeheerproces is deze functie beschikbaar in een andere TimeTec-oplossing, bekend als TimeTec Leave. Voor meer informatie over TimeTec Leave-functies kunt u deze link raadplegen: http://www.timetecleave.com/features

Ja, in TimeTec TA kunnen beheerders up-to-date dienstroosters opstellen voor alle medewerkers die op verschillende locaties in ploegendiensten werken. Alle gebruikers hebben dan rechtstreeks toegang tot hun rooster via pc of mobiele app om hun vorige aanwezigheidsrecords en aanstaand werkrooster, uit dagen en bladeren op één pagina te bekijken.

Ja, met behulp van de Notification-functie kan Admin twee typen meldingen, begroeting (verjaardag, jubileum, welkomstbericht) of memo verzenden naar een individuele gebruiker of naar alle gebruikers.

TimeTec TA biedt 31 soorten gemakkelijk geformatteerde rapporten, die u in verschillende bestandsindelingen kunt bekijken, afdrukken en opslaan. Raadpleeg hier https://www.timetecta.com/solution_reports voor een lijst met de meeste rapporten. U kunt de gegenereerde rapporten in verschillende indelingen opslaan, zoals pdf, xls, doc, rtf en html-indelingen.

Als u het voorbeeldrapport in TimeTec TA wilt bekijken, vindt u de koppeling onder de Rapportmodule in het toepassingsmenu of opent u de volgende koppeling http://www.fingertec.com/timetec/report.pdf . Anders kunt u ook rapporten verkennen en genereren met behulp van het TimeTec TA-demo-account.

Momenteel kunnen niet alle rapporten in de mobiele app worden bekeken. Geselecteerde exemplaren die zijn ontworpen voor individuele gebruikers, zoals de elektronische tijdkaart, zijn toegankelijk via de app voor eenvoudiger monitoring.

Ja, u kunt de functie Rapportplanner gebruiken om automatisch vooraf geconfigureerde rapporten op geplande datums te genereren en het rapport per e-mail naar u of andere ontvangers te verzenden.

Ja, u kunt de functie Aanwezigheidsplanning exporteren gebruiken om aanwezigheidsgegevens automatisch te exporteren in Excel-, CSV- of TXT-indeling. Met deze planningsfunctie wordt het exportbestand van de aanwezigheidsgegevens automatisch per e-mail naar de ontvangers verzonden.

U kunt de aanwezigheidsrecord direct op geselecteerde Payroll-systemen van derden plaatsen die worden ondersteund door de TimeTec TA-toepassing zonder dat u veel hoeft te configureren. Meer informatie over de ondersteunde salarissystemen is hier beschikbaar, http://www.timetecta.com/payroll . Als u software van andere payrollproviders gebruikt, kunt u het aanwezigheidsrapport ook naar Excel-, CSV- of TXT-indeling exporteren voordat u het bestand in uw salarissysteem importeert. Daarnaast kunt u ook overwegen TimeTec SDK te gebruiken om gegevens rechtstreeks van TimeTec TA te verzamelen.

Nee. U kunt onbewerkte gegevens niet importeren in TimeTec TA. De onbewerkte gegevensbron moet afkomstig zijn van geselecteerde FingerTec-apparaten, mobiele of webklokken die zijn gekoppeld aan TimeTec TA. Rapport kan worden gegenereerd zodra er aanwezigheidsgegevens in het systeem zijn.

Ons technisch team is bereikbaar via LiveChat, direct beschikbaar chatkanaal in de TimeTec TA software en ze kunnen ook worden gecontacteerd via e-mail op support@timeteccloud.com voor een snel antwoord. TimeTec TA ondersteuning is beschikbaar 24 uur per dag, 7 dagen per week, het hele jaar door

Wizard implementatie zullen er zijn om u te helpen. Het enige wat u hoeft te doen is om de instructies te volgen en je zult in staat zijn om het opzetten van je rekening in een mum van tijd. Als in ieder geval je vast zit, de ondersteuning is beschikbaar voor hulp.

Wij organiseren Webinar sessies elke maand voor TimeTec TA. U bent van harte welkom om mee te doen met meer op de oplossing te begrijpen. De sessie is gratis, maar u moet uw plaatsen te reserveren voor toetreding tot de sessie. Tijdschema voor de Webinar sessies zijn beschikbaar hier .

TimeTec bewaart uw aanwezigheidsgegevens voor een totaal van 5 jaar; live presentiegegevens zijn beschikbaar voor een periode van 2 jaar en alle gegevens na deze periode worden voor maximaal 3 jaar verplaatst naar het archiefgedeelte. U kunt de gegevensopslag voor een extra periode van 1, 2 of 3 jaar uitbreiden met minimale kosten. Archiefgegevens zijn beschikbaar via Ondersteuning> Archief.

TimeTec bewaart de livegebruiksgegevens voor maximaal 2 jaar met toestemming voor bewerking en wijziging, terwijl de archiefgegevens alleen kunnen worden bekeken, afgedrukt of geëxporteerd. Merk op dat er geen wijzigingen kunnen worden aangebracht in de archiefgegevens.

De gegevens worden dagelijks opgeschoond. Als vandaag bijvoorbeeld 2018-1-1 is, worden de gegevens op 2012-12-31 opgeschoond en naarmate de dag vordert, worden de gegevens van 5 jaar geleden automatisch automatisch van dag tot dag gezuiverd.

Uw aanwezigheidsgegevens worden tot 5 jaar lang veilig bewaard op onze server, maar we raden u aan om de archiefgegevens die goed zijn over de periode van 5 jaar voor uw eigen record te bewaren. Houd er rekening mee dat u de archiefbezoekgegevens kunt exporteren uit Aanwezigheid> Aanwezigheid exporteren of de archiefgegevens kunt afdrukken via Ondersteuning> Archief.

U kunt zich inschrijven voor een extra periode van gegevens van 1, 2 of 3 jaar door te klikken op 'Uitbreiding gegevensopslagperiode' (alleen van toepassing op de accounteigenaar of factureringsbeheerder). Let op: de kosten zijn gebaseerd op het aantal gebruikers dat beschikbaar is in het gearchiveerde jaar en de verlengingsperiode.
U zult uw uitgebreide gegevens zien bij Ondersteuning> Archief.

Prijzen voor verlenging van gegevensopslag verwijzen naar deze link.
https://www.timetecta.com/pricing_order

De migratie is niet verplicht indien TCMS V2 past bij uw huidige eisen en een cloud-gebaseerde oplossing is niet op de top van uw prioriteitenlijst. TimeTec TA wijst op cloud-gebaseerde oplossingen met een aantal belangrijke functies, die afwezig zijn van TCMS V2 zijn. In het geval dat er eisen van uw kant om de functies zoals aanpasbare rapporten, multi-tier toegangsrechten voor gebruikers, etc. omvatten, en je hebt de begroting uit te voeren TimeTec TA, raden we een upgrade van TCMS V2 naar TimeTec TA.

TimeTec TA bevat alle TCMS V2 dagonderwijs functies en nog veel meer! Op de top van dat, is de software gemakkelijk te navigeren, zodat u toe te passen en gebruik maken van de functies die u gemakkelijk nodig.

Er is een migratiewizard die het migreren van bestaande TCMS V2-gegevens zoals bedrijfsinformatie en hiërarchie, gebruikers- of werknemersgegevens, apparaten, schema's en roosters, bladeren en vakanties vereenvoudigt. Dit proces kan de presentielijsten van de TCMS V2-software echter niet naar TimeTec TA migreren. Dit komt door TCMS V2-software met maximaal 6 kolommen om presentielijsten te verwerken, terwijl TimeTec TA 14 kolommen gebruikt.