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RIDURRE LA COMPLESSITÀ DI GESTIONE SCHEDULING INFERMIERE
Attraverso Time Online sistema di presenza
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Il settore sanitario è un settore ad alta intensità di manodopera a livello globale. Negli Stati Uniti d`America da solo, il settore costituisce per più di 14 milioni di posti di lavoro, che è pari al 10% della forza lavoro totale in America nel corso del 2006 (Ozcan Y.A., 2009). Anche così, la domanda era previsto un aumento al 21% entro 10 anni. L`assistenza sanitaria è anche il più veloce area di crescita di posti di lavoro secondo il Dipartimento statunitense del Lavoro, 2006. La tendenza si riflette nello stesso settore in tutto il mondo, e la domanda è ancora più elevato nelle nazioni densamente popolate, come in Cina, Indonesia e India.

Negli ospedali, la somministrazione di medici, infermieri e altri operatori importanti, tra cui terapisti e tecnici, è fondamentale come la maggior parte dei servizi offerti da questi personale sanitario hanno un effetto sulla vita delle persone, direttamente e intimamente. Quindi, l'efficacia della organizzazione sanitaria dipende ruoli efficaci effettuati dal personale dall'alto al basso (Goyal RC, 2005). La cattiva gestione del lavoro in organizzazioni sanitarie potrebbe causare il morale basso tra il proprio personale e, a sua volta, riflette sulla qualità dei servizi forniti ai pazienti sotto la loro cura.

Le spese principali per le organizzazioni sanitarie sono spese connesse agli stipendi perché li operativo richiede massicce ore-uomo da varie posizioni e funzioni di lavoro. Come tale, una solida conoscenza dei piani di assunzione è fondamentale nella gestione di un'organizzazione sanitaria. Pianificazione infermieri 'turni, per esempio, è un compito molto complicato considerando i vari fattori da prendere cura di nell'elaborazione le scadenze possibili per garantire il buon funzionamento delle organizzazioni sanitarie e del loro personale ' s soddisfazione. I livelli di esperienza dell'infermiere, la sua specialità, le competenze, il fatturato e il mix di abilità sono tra i fattori da prendere in considerazione al momento della redazione piano personale e turni di pianificazione che sia giusto, efficace e imparziale. Il fatto che il settore sanitario ha la più alta percentuale di lavoratori part-time, il 16%, rende piani di assunzione ancora più difficile a causa della mancanza di impegno, la mancanza di mix di abilità e l'elevato tasso di turnover tra i membri dello staff a tempo parziale (S. Leiyu , 2007).

In questo articolo si propone di esplorare la possibilità di utilizzare orologi di tempo biometrici e soluzione centralizzata computerizzato per ridurre la complessità della programmazione dello spostamento nella gestione infermieri nel settore sanitario. Si prevede che l'uso di tale sistema potrebbe aumentare l'efficienza in uffici del personale, minimizzare fattore di tensione umana in qualche misura e fornire una soluzione conveniente per le organizzazioni sanitarie nel lungo periodo.

Cura critica necessaria in programmazione infermieri turni

Turni e infermieri vanno di pari passo; non ci sono due modi su di esso. Uno spostamento preferito e tradizionale è un turno di 8 ore con una variabile di 10 o 12 ore turni o una miscela di tutti e tre. Gli studi su entrambi infermieri e medici hanno indicato che lavorano turni di 8 ore su una rotazione di 5 giorni ha dimostrato di migliorare l'assistenza sanitaria rispetto a turni di 12 ore su una rotazione di 3 giorni. Tuttavia, le 10 e 12 ore turni offrono vantaggi ulteriori aggiunte al personale quali giorni consecutivi di riposo, più giorni di fine settimana fuori e molti altri, ma questi cambiamenti richiederebbero più personale e possono aumentare gradualmente la fatica del personale. In ambiente di lavoro infermiera, ci sono anche i turni di 4 ore utili per periodi di picco di attività e del personale part-time, (Polly. GZ 2002). In combinazione con le rotazioni del personale, i requisiti di fine settimana, le richieste, le vacanze ed i giorni di vacanza, la gestione di pianificazione del personale è sicuramente una sfida per mantenere la qualità del servizio e l'ordine, e la scelta di modello di turno può influenzare fatturato, assenteismo e la soddisfazione sul lavoro tra il personale coinvolto.

In cima alle diverse tipologie di turno, ci sono diversi tipi di orari di lavoro per gli infermieri, come ciclica (permanente) o flessibile (discrezionale). Sotto il piano di lavoro ciclico, turni s 'dipendente sono costanti. Gli orari sono di solito previste per un 4-6 settimane di periodo e viene ripetuto periodo dopo periodo. La cosa buona di questo è, il piano è stabile e il sistema consente ai dipendenti di scegliere il cambiamento che meglio si adatta alle loro programma. Tuttavia, avendo scelto che, le infermiere sono bloccati in questo cambiamento. turni flessibili, d'altra parte, forniscono la flessibilità agli ospedali per assegnare gli orari di lavoro ma la pianificazione di orari flessibili richiede la gestione di cambiare continuamente il programma per soddisfare le esigenze degli ospedali e abbinarlo con la disponibilità di manodopera.

Nella redazione infermieri spostano piani di pianificazione, considerazioni su questi cinque fattori sono molto richieste.
I pazienti 'Copertura: Si riferisce a se i pazienti ' esigenze sono soddisfatte, la continuità delle cure è presente e la copertura equa è dato a tutti i pazienti.
Programma Qualità: Si riferisce al modo in cui il personale piace il piano di spostamento, e se il piano prevede di equalizzazione di rotazione, giorni di fine settimana fuori e tratto di lavoro.
Stabilità del piano: Gli infermieri vogliono accertare la stabilità del programma perché il cambiamento potrebbe / causerebbe il caos.
Programma Flessibilità: si riferisce alla capacità il programma di s ' di adattarsi ai cambiamenti ambientali, ad esempio, carenza di personale, gli infermieri che cambia tra i turni, etc.
Costo dei fattori: sono risorse consumata saggezza? Sarebbero orari alternativi di produrre una migliore assistenza a costi inferiori?

L`iniezione di sistema biometrico in infermieri sposta gestione

Mentre le autorità di vigilanza competenti possono risolvere la pianificazione manualmente, quando può essere fatto in modo efficiente e senza alcun fattore di tensione, è 's il modo ideale per andare. L'integrazione di un sistema biometrico di presenza di tempo 'implementazione s potrebbe portare diversi vantaggi per le infermiere ' gestione del cambio. verifica biometrica è una tecnologia che utilizza 'parti del corpo s per identificare un ' umana vera identità s. Impronte digitali, per esempio, è unico per ogni individuo ed è 's impossibile trovare qualcuno che abbia la serie di impronte digitali esatta e la minuzia come la tua. La tecnologia Face è un'altra tecnologia biometrica romanzo che legge i punti importanti su una faccia per produrre un calcolo tramite un algoritmo esclusivo. La natura senza contatto del prodotto faccia biometrico rende rilevante e attraente per coloro che utilizzano i guanti o sono in situazioni in cui le impronte digitali che presentano potrebbero essere ingombrante, per esempio, chirurghi, medici, infermieri, ecc Quindi, quando i tratti biometrici vengono verificati vostra , i dati registrati verranno salvati come il tuo record vero e proprio.

Gestire gli infermieri 'si sposta utilizzando un sistema di verifica biometrica permette un'organizzazione sanitaria per calcolare il tempo effettivo di infermieri sul suo / suoi compiti contro le ore previste dai loro supervisori. dati Ritardo I, rompono più minuti, prime foglie, ecc, sarà registrato per la revisione gestione, il miglioramento, la valutazione e il calcolo del libro paga.

Secondo Ospedale Amministrazione e gestione delle risorse umane da RC Goyal, mentre l'uso di macchine hi-tech potrebbe essere costoso, possono aumentare l'efficienza, risparmiare tempo e ridurre i pregiudizi umani in gran parte (2005). Ad esempio, spesso, ci sono dispute su segnalazione tardiva in servizio tra il personale amministrativo e gli altri dipendenti. L'installazione del registratore di tempo elettronico computerizzato per registrare l'orario di arrivo e la partenza dei dipendenti sarà di uso immenso e loro (i dipendenti), si sente che il loro tempo è stato registrato correttamente. Cronometristi avranno alcuna controversia sui dati di presenza dei dipendenti. capi dipartimento sono anche in grado di ottenere informazioni quotidiane sulle ore-uomo impiegate e persi dai loro dipendenti, dando l'ospedale una chiara indicazione del ROI suo lavoro 's. Pertanto, i sistemi biometrici automatizzati possono non solo eliminare i fattori di distorsione e le differenze che nascono nelle menti di infermieri e capi dipartimento, ma cronometristi e responsabili delle risorse umane avranno anche la tranquillità di sapere che il sistema mantiene tutti i dati precisi, registri e report .

Tuttavia, ci sono problemi che potrebbero sorgere nel settore sanitario per quanto riguarda la realizzazione biometrici, come le prestazioni delle macchine biometrici a causa del fatto che molte delle infermiere hanno mani cronicamente a secco, una condizione derivante dalla frequente lavaggio delle mani e l'uso di a base di alcool disinfettanti per le mani. Questo potrebbe compromettere le prestazioni di lettori biometrici. La soluzione è stata trovata anche con la più recente tecnologia di riconoscimento facciale che distribuisce la verifica senza contatto.

Automazione in TimeTec TA è il rimedio per mali di programmazione del personale

Terminali biometrici costituiscono una parte cruciale per assicurare la raccolta accurata dei dati; il software di gestione è cruciale per determinare la disponibilità e l'accuratezza dei dati e report. Con il software, tutti i dati dai terminali saranno trattati secondo le regole, le impostazioni e le politiche di nell'applicazione.

TimeTec TA, un'applicazione online completo e potente gestione del tempo di controllo è compatibile con tutti i dispositivi di presenza biometrica di tempo FingerTec Webster-caricati. TimeTec TA è completa di potenti funzionalità, consentendo agli utenti di automatizzare società di pulizia 's, la rilevazione delle presenze, la pianificazione del lavoro, la raccolta dei dati e il controllo di accesso in un database centralizzato, accessibile on-line da parte degli amministratori autorizzati e anche gli utenti.

Con 29 altamente ricercati tipi di rapporti ed elenchi, TimeTec TA può sicuramente risolvere i relativi problemi di lavoro di gestione del tempo comune nel settore alberghiero.

Prendere un campione in cui un ospedale utilizza turni di 12 ore di tre contro tre-off. Ciò significa che il lavoro del personale di tre week-end (assumendo Venerdì è un week-end) in una riga e poi i prossimi tre fine settimana fuori. Si è attraente per il personale, perché ci sono 8 giorni di riposo di fila, di conseguenza, ottengono un "mini-vacanza" ogni 6 settimane.

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Tabella 1: La 12 ore 3 week-end su e 3 week-end off
Ci sono ospedali che sono confortevoli utilizzando un modello di turni di 10 ore, 7 giorni su 7 e giorni di riposo.
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Tabella 1: Il 10-hr 7 giorni e 7 giorni off, ciclica durante tutto l'anno
Ci sono anche gli ospedali che assume tutto il personale a lavorare uno dei due cicli distintivi di turni di 12 ore, 2 giorni e giorni e 2 giorni di riposo, 4 giorni e 6 giorni di riposo (2.2.4.6) o (2.6.4.2). Avere un programma impostato ciclica come quelle ha portato a un guadagno finanziario e salvati tempo di programma di lucro, alcuni hanno sostenuto.
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12 ore 12 ore via via 12 ore 12 ore 12 ore
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Tabella 2: La 12 ore 2 giorni e 2 giorni di riposo, 4 giorni e 6 giorni di riposo (2-2-4-6)
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Tabella 3: La 12 ore 2 giorni e 6 giorni di riposo, 4 giorni e 2 giorni di riposo (2-6-4-2)

Indipendentemente dal tipo di pianificazione preferito da un'organizzazione sanitaria, TimeTec TA è in grado di soddisfare vari programmi possibili, ciclici o flessibili.

Il software ha caratteristiche adatte per la creazione di infermiere dell'ospedale 'orari di assunzione di personale. Può contenere fino a 999 orari e 999 gruppi e collegare fino a 999 combinazioni di FingerTec terminali biometrici e di carte per una sola applicazione centralizzata. Utilizzando TimeTec TA potrebbe risparmiare molto tempo nella pianificazione pianificazione perché tutti i possibili schemi che l'organizzazione potrebbe utilizzare possono essere preimpostati nel sistema in attesa che vengano assegnati ai infermieri competenti. TimeTec TA prevede regole che possono essere impostati secondo l'organizzazione sanitaria politiche e quali 's; norme in materia di clock, intervallo di tempo, in generale, la tolleranza, la pausa e gli straordinari per ogni programma possono essere specificamente definite.

Con ogni regola, la politica, i dati, le informazioni e le attività del personale memorizzato in un server, questi verbali e le relazioni potrebbero essere recuperati in qualsiasi momento, da qualsiasi luogo. organizzazione sanitaria potrebbe migliorare nel modo in cui gestisce i suoi infermieri e gestire la loro efficacia nella cura del paziente.

Impostazione della Tabella 1, fissato per il turno di 12 ore il Venerdì, Sabato e Domenica

Impostazione di Tabella 2, fissata per turno di 12 ore il Giovedi, Venerdì e Sabato

Impostare le regole per ogni orari, per le regole di esempio per lavoro straordinario; quando le regole di lavoro straordinario sarà il caso, numero massimo di ore di lavoro straordinario per consentire reclami, etc.

Una piccola dose di miglioramento per un'organizzazione più sana

automazione del sistema porta sicuramente notevoli benefici alle grandi organizzazioni e automazione su presenza del personale è fondamentale soprattutto per i luoghi come le organizzazioni sanitarie che sono lavoro intensivo. I miglioramenti sul sistema personale si prevede di migliorare l'utilizzo tempo di lavoro, in modo efficace di ridurre un eccessivo costo del lavoro e rafforzare la gestione delle risorse umane intere.

Guardando da vicino, la gestione pianificazione infermiera possa essere meglio gestita mediante l'introduzione di sistemi di verifica biometrici e potente software di gestione di controllo in tempo, in grado di gestire non solo gli infermieri 'presenza di tempo, ma anche i loro turni intricate pianificazione. I sistemi biometrici, come le impronte digitali e la faccia hanno dimostrato di essere affidabile e conveniente, in grado di ridurre il punto interrogativo di chi 's che nella segnalazione di presenza. E quando tutti i dati e le registrazioni sono centralizzati, rendendoli accessibili al personale interessato di più alto livello, che possono quindi risparmiare un sacco di tempo e mal di testa su infermieri pianificazione 'turni.

Un investimento sul sistema di automazione potrebbe essere visto come costoso, ma con l'accuratezza dei dati e la sua efficacia nella gestione di tutte le funzioni necessarie, a lungo andare, si 'll essere ancora vantaggioso per le organizzazioni.

References
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McAfee R. Bruce, Champagne J. Paul, 1994, Effectively Managing Troublesome Employees, CT: Quorum Books
Nankervis, Alan, 2005, Managing Services, NY: Cambridge University Press
Singh, L.K., 2008, Fundamentals of Tourism and Travel, Delhi: ISHA Book