TimeTec has merged all of its solutions into www.timeteccloud.com, click to
کاهش پیچیدگیهای مدیریت برنامه ریزی پرستار
از طریق سیستم حضور و غیاب مدت زمان آنلاین
  دانلود PDF

صنعت بهداشت و درمان صنعت کار فشرده در سطح جهان است. در ایالات متحده آمریکا به تنهایی، صنعت به منزله به بیش از 14 میلیون شغل، است که معادل 10٪ از کل نیروی کار در امریکا در سال 2006 (اوزجان Y.A.، 2009). با این حال، تقاضا انتظار می رود به افزایش به 21٪ در عرض 10 سال. بهداشت و درمان است که سریع ترین منطقه رشد اشتغال با توجه به گروه ایالات متحده کار، 2006. روند در همان صنعت آینه در سراسر جهان، و تقاضا است و حتی در کشورهای پر جمعیت مانند چین، اندونزی، هند و بالاتر است.

در بیمارستان ها، دولت از پزشکان، پرستاران و دیگر کارگران مهم از جمله درمانگران و تکنسین ها، مهم است به عنوان بسیاری از خدمات ارائه شده توسط این پرسنل یک اثر در زندگی مردم، رابطه مستقیم و تنگاتنگی. از این رو، اثر سازمان بهداشت و درمان بستگی به نقش موثر توسط پرسنل انجام از بالا به پایین (گویال RC، 2005). مدیریت ضعیف از کار در سازمان بهداشت و درمان می تواند در روحیه پایین در پرسنل آن شود و به نوبه خود، نشان دهنده کیفیت خدمات تحت مراقبت خود را به بیماران ارائه شده است.

هزینه اولیه برای سازمان بهداشت و درمان هزینه های مربوط به حقوق و دستمزد هستند زیرا عامل آنها نیاز عظیم انسان ساعت از موقعیت های مختلف و توابع کار. به این ترتیب، درک شرکت از برنامه نیروی انسانی در مدیریت سازمان بهداشت و درمان بسیار مهم است. برنامه ریزی پرستاران 'شیفت، به عنوان مثال، یک کار واقعا پیچیده در نظر گرفتن عوامل مختلف به مراقبت از در نقاشی کردن برنامه عملی برای اطمینان از صاف در حال اجرا از سازمان بهداشت و درمان و کارکنان خود را گرفته شود را رضایت. سطح تجربه پرستار، خود را تخصص، شایستگی ها، گردش مالی و ترکیب مهارت در میان عوامل به هنگام تهیه پیش نویس طرح نیروی انسانی و تغییرات برنامه ریزی است که عادلانه، موثر و بی طرفانه است در نظر گرفته شود. واقعیت این است که صنعت بهداشت و درمان است که بیشترین درصد کارگران پاره وقت، 16٪، باعث می شود برنامه های نیروی انسانی بیشتر به چالش کشیدن به دلیل عدم تعهد، عدم مخلوط مهارت و میزان گردش مالی بالا در میان کارکنان پاره وقت (S. Leiyu ، 2007).

این مقاله قصد دارد به بررسی امکان استفاده از ساعتهای زمان بیومتریک و راه حل متمرکز کامپیوتری برای کاهش پیچیدگیهای برنامه ریزی تغییر در مدیریت پرستاران در صنعت بهداشت و درمان. پیش بینی شده است که استفاده از سیستم گفت: می تواند بهره وری در بخش منابع انسانی را افزایش می دهد، به حداقل رساندن عامل خطای انسانی را تا حدی و ارائه یک راه حل مقرون به صرفه برای سازمان بهداشت و درمان در دراز مدت.

مراقبت های ویژه مورد نیاز در برنامه ریزی پرستاران شیفت

تغییرات و پرستاران در پشت سر هم رفتن. هیچ دو راه در مورد آن وجود دارد. یک تغییر ترجیح داده و سنتی شیفت 8 ساعته با یک متغیر از 10- یا 12 ساعته شیفت و یا مخلوطی از هر سه است. مطالعات در هر دو پرستاران و پزشکان نشان داده اند که کار شیفت کاری 8 ساعته در یک چرخش 5 روز ثابت شده است به بهبود مراقبت از بیمار در مقایسه با شیفت 12 ساعته در یک چرخش 3 روز است. با این حال، 10- و 12 ساعت شیفت ارائه مزایای بیشتری اضافه شده به کارکنان مانند روز متوالی خاموش، روز آخر هفته بیشتر کردن و بسیاری دیگر، اما این تغییرات می کارکنان بیشتر نیاز دارد و شاید به تدریج افزایش خستگی کارکنان. در محیط کار پرستار، همچنین 4 ساعت شیفت برای دوره های اوج فعالیت و کارکنان پاره وقت، (پولی. GZ 2002) مفید هستند وجود دارد. همراه با چرخش کارکنان، الزامات آخر هفته، درخواست ها، تعطیلات و روز تعطیلات، مدیریت برنامه ریزی کارکنان است که قطعا یک چالش برای حفظ کیفیت خدمات و سفارش و انتخاب در الگوی تغییر می، غیبت و رضایت شغلی در میان کارکنان درگیر تاثیر می گذارد.

در بالای انواع شیفت های مختلف، انواع مختلف برنامه کار برای پرستاران مانند دوره ای (دائم) و یا انعطاف پذیر (اختیاری) وجود دارد. تحت برنامه کار دوره ای، تغییرات کارمند 'ثانیه ثابت می باشد. برنامه معمولا برای یک دوره چهار تا شش هفته برنامه ریزی شده و دوره بعد از دوره تکرار شده است. چیز خوب در مورد این، طرح پایدار است و سیستم اجازه می دهد تا کارکنان برای انتخاب تغییر که به بهترین وجهی برنامه های خود را. با این حال، پس از انتخاب آن، پرستاران به این تغییر قفل شده است. تغییرات انعطاف پذیر، از سوی دیگر، ارائه انعطاف پذیری به بیمارستان را به او واگذار برنامه کار در عین حال برنامه ریزی برنامه انعطاف پذیر نیاز به مدیریت به طور مداوم تغییر برنامه به تناسب مورد نیاز از بیمارستان ها و مطابقت آن را با در دسترس بودن کار است.

در تهیه پیش نویس پرستاران تغییر برنامه برنامه، ملاحظات در این پنج عامل تا حد زیادی مورد نیاز است.
بیماران 'پوشش: اشاره به اینکه آیا یا نه بیماران ' نیازهای برآورده، ادامه مراقبت وجود دارد و پوشش منصفانه است به تمام بیماران داده می شود.
برنامه کیفیت: اشاره به چگونگی و کارکنان دوست طرح تغییر، و اگر طرح برابری چرخش، روز آخر هفته و کشش کار می کند.
ثبات طرح: پرستاران می خواهید اطمینان در مورد ثبات برنامه به دلیل تغییر می تواند / هرج و مرج شود.
برنامه انعطاف پذیری: اشاره به توانایی برنامه 'ها برای انطباق با تغییرات زیست محیطی، برای مثال، understaffing، پرستاران تغییر در میان شیفت، و غیره
هزینه فاکتور: منابع شدن عاقلانه مصرف؟ دوست برنامه جایگزین تولید مراقبت بهتر با هزینه کمتر؟

تزریق سیستم بیومتریک به پرستاران شیفت مدیریت

در حالی که ناظران مربوطه می توانید مرتب کردن برنامه ریزی دستی، زمانی می توان آن را موثر و بدون هر عامل تعصب انجام می شود، این ها 'راه ایده آل برای رفتن. ادغام یک سیستم بیومتریک در زمان حضور مدیریت تغییر را پیاده سازی می تواند در مورد منافع زیادی به پرستاران را '. تایید بیومتریک یک تکنولوژی است که با استفاده از انسان ها 'قسمت های بدن به شناسایی یک ' ها هویت واقعی است. اثر انگشت، برای مثال، منحصر به فرد برای هر فرد است و این ها 'غیر ممکن است برای پیدا کردن کسی که الگوی اثر انگشت دقیق و minutia مثل مال شما. فن آوری صورت یکی دیگر از فن آوری بیومتریک رمان که می خواند نکات مهم در چهره به تولید یک محاسبه از طریق یک الگوریتم منحصر به فرد است. ماهیت تماس با کالا های بیومتریک صورت باعث می شود آن مرتبط و جذاب به کسانی که استفاده از دستکش و یا در شرایط که در آن اثر انگشت ارائه می تواند دست و پا گیر، برای مثال، جراحان، پزشکان، پرستاران، و غیره رو، هنگامی که صفات بیومتریک هستند و به عنوان مال شما تایید ، داده ثبت خواهد شد به عنوان رکورد واقعی خود را نجات داد.

مدیریت پرستاران 'تغییرات با استفاده از یک سیستم تایید بیومتریک را قادر می سازد سازمان بهداشت و درمان برای محاسبه زمان واقعی پرستاران در / وظایف خود در برابر ساعت برنامه ریزی شده توسط سرپرستان خود را. داده تأخیر، دیگر شکستن دقیقه، برگ اوایل، و غیره، خواهد شد برای بررسی مدیریت، بهبود، ارزیابی و محاسبه حقوق و دستمزد ثبت شده است.

با توجه به مدیریت بیمارستان و مدیریت منابع انسانی توسط RC گویال، در حالی که استفاده از دستگاه های سلام فن آوری می تواند پر هزینه باشد، آنها می تواند بهره وری را افزایش می دهد، صرفه جویی در وقت و کاهش خطای انسانی را تا حد زیادی (2005). به عنوان مثال، اغلب، اختلافات بیش از اواخر گزارش در وظیفه بین کارکنان اداری و کارکنان دیگر وجود دارد. نصب و راه اندازی کامپیوتری ضبط زمان های الکترونیکی برای ثبت زمان ورود و خروج کارمندان را استفاده بسیار زیاد باشد و آنها (کارکنان) احساس می کنید که وقت خود را به درستی ثبت شده است. زمان نگهداران هیچ اختلاف بر سر داده حضور و غیاب کارکنان دارند. سر گروه همچنین قادر به دست آوردن اطلاعات روزانه در مورد انسان ساعت شاغل و از دست رفته توسط کارکنان خود، به بیمارستان نشانه روشنی از ROI کار خود را می باشد. بنابراین، سیستم های بیومتریک خودکار می تواند نه تنها عوامل تعصب و اختلاف که در ذهن پرستاران و سر گروه بوجود می آیند، اما زمان نگهداران بین بردن و مدیران منابع انسانی نیز صلح از ذهن از دانستن است که سیستم نگه می دارد تمام دقیق داده ها، سوابق و گزارش .

با این حال، مسائل که می تواند در صنعت بهداشت و درمان با توجه به اجرای بیومتریک مانند عملکرد دستگاه های بیومتریک بوجود می آیند با توجه به این واقعیت است که بسیاری از پرستاران دست مزمن خشک وجود دارد، یک بیماری ناشی از مکرر شستن دست ها و استفاده از الکل مبتنی بر ضد عفونی دست. این ممکن است عملکرد خوانندگان بیومتریک را تضعیف کند. راه حل نیز با آخرین فن آوری تشخیص چهره که اعزام تایید تماس پیدا شده است.

اتوماسیون در TimeTec TA برای درمان برنامه ریزی کارکنان گلایه است

پایانه های بیومتریک یک بخش بسیار مهم را تشکیل می دهند برای اطمینان از مجموعه دقیق از داده ها؛ نرم افزار مدیریت برای تعیین دسترس بودن و دقت و صحت داده ها و گزارش بسیار مهم است. با نرم افزار، تمام داده ها از پایانه خواهد شد با توجه به قوانین، تنظیمات و سیاست های تعیین شده در برنامه درمان می شود.

TimeTec TA، زمان نرم افزار آنلاین مدیریت کنترل جامع و قدرتمند دستگاه های سازگار با تمام حضور بیومتریک زمان FingerTec در وبستر لود شده است. TimeTec TA همراه با ویژگی های قدرتمند، کاربران اجازه می دهد به طور خودکار شرکت ها 'خانه داری، ردیابی حضور، برنامه ریزی نیروی کار، جمع آوری داده ها و کنترل دسترسی در یک پایگاه داده مرکزی، در دسترس آنلاین سرپرستان تأیید و همچنین کاربران.

با 29 بسیار پس از انواع گزارش ها و لیست به دنبال، TimeTec TA قطعا می تواند حل مشکلات کار مرتبط مشترک مدیریت زمان در صنعت هتل.

نگاهی به یک نمونه که در آن یک بیمارستان با استفاده از شیفت 12 ساعته سه در سه است. این به این معنی است که کار کارکنان سه تعطیلات آخر هفته در یک ردیف (با فرض جمعه آخر هفته است) و پس از آن سه تعطیلات آخر هفته بعدی است. این است که با توسل به کارکنان به دلیل 8 روز را در یک ردیف وجود دارد، از این رو، آنها یک "مینی تعطیلات" هر 6 هفته.

دوشنبه سهشنبه چهار شنبه پنج شنبه جمعه شنبه یکشنبه
خاموش خاموش خاموش خاموش 12 ساعت 12 ساعت 12 ساعت
خاموش خاموش خاموش 12 ساعت 12 ساعت 12 ساعت خاموش
خاموش خاموش 12 ساعت 12 ساعت 12 ساعت خاموش خاموش
خاموش 12 ساعت 12 ساعت 12 ساعت خاموش خاموش خاموش
12 ساعت 12 ساعت 12 ساعت خاموش خاموش خاموش خاموش
خاموش خاموش خاموش خاموش 12 ساعت 12 ساعت 12 ساعت
جدول 1: 12 ساعت 3 تعطیلات آخر هفته و تعطیلات آخر هفته 3 خاموش
بیمارستان که با استفاده از یک الگوی شیفت 10 ساعته، 7 روز و 7 روز کردن راحت وجود دارد.
دوشنبه سهشنبه چهار شنبه پنج شنبه جمعه شنبه یکشنبه
10 ساعت 10 ساعت 10 ساعت 10 ساعت 10 ساعت 10 ساعت 10 ساعت
خاموش خاموش خاموش خاموش خاموش خاموش خاموش
10 ساعت 10 ساعت 10 ساعت 10 ساعت 10 ساعت 10 ساعت 10 ساعت
خاموش خاموش خاموش خاموش خاموش خاموش خاموش
10 ساعت 10 ساعت 10 ساعت 10 ساعت 10 ساعت 10 ساعت 10 ساعت
خاموش خاموش خاموش خاموش خاموش خاموش خاموش
10 ساعت 10 ساعت 10 ساعت 10 ساعت 10 ساعت 10 ساعت 10 ساعت
خاموش خاموش خاموش خاموش خاموش خاموش خاموش
جدول 1: 10 ساعت 7 روز و 7 روز خاموش، دوره ای در طول سال
همچنین بیمارستان که استخدام همه کارکنان به کار یکی از دو چرخه متمایز از شیفت 12 ساعته، 2 روز و 2 روز خاموش، 4 روز و 6 روز کردن (2.2.4.6) یا (2.6.4.2) وجود دارد. داشتن یک برنامه مجموعه ای دوره ای مانند کسانی که در یک سود مالی منجر شده و ذخیره شده در زمان برنامه ساخت، برخی ادعا کرده اند.
دوشنبه سهشنبه چهار شنبه پنج شنبه جمعه شنبه یکشنبه
12 ساعت 12 ساعت خاموش خاموش 12 ساعت 12 ساعت 12 ساعت
12 ساعت خاموش خاموش خاموش خاموش خاموش خاموش
12 ساعت 12 ساعت خاموش خاموش 12 ساعت 12 ساعت 12 ساعت
12 ساعت خاموش خاموش خاموش خاموش خاموش خاموش
جدول 2: 12 ساعت 2 روز و 2 روز خاموش، 4 روز و 6 روز کردن (2-2-4-6)
دوشنبه سهشنبه چهار شنبه پنج شنبه جمعه شنبه یکشنبه
12 ساعت 12 ساعت خاموش خاموش خاموش خاموش خاموش
خاموش 12 ساعت 12 ساعت 12 ساعت 12 ساعت خاموش خاموش
12 ساعت 12 ساعت خاموش خاموش خاموش خاموش خاموش
خاموش 12 ساعت 12 ساعت 12 ساعت 12 ساعت خاموش خاموش
جدول 3: 12 ساعت 2 روز و 6 روز خاموش، 4 روز و 2 روز کردن (2-6-4-2)

صرف نظر از نوع برنامه ترجیح داده شده توسط یک سازمان بهداشت و درمان، TimeTec TA قادر به تهیه کردن به برنامه های مختلف ممکن است، دوره ای یا انعطاف پذیر است.

این نرم افزار دارای ویژگی های مناسب برای راه اندازی پرستاران بیمارستان 'برنامه نیروی انسانی. این می تواند تا 999 برنامه و 999 گروه و پیوند تا 999 ترکیبی از پایانه های بیومتریک و کارت FingerTec در به یک نرم افزار متمرکز است. با استفاده از TimeTec TA می تواند زمان قابل توجهی را در برنامه ریزی برنامه را ذخیره کنید چرا که تمام برنامه ممکن است که سازمان ممکن است با استفاده را می توان در سیستم از پیش تعیین شده در حال انتظار برای آنها را به به پرستاران مربوطه اختصاص داده می شود. TimeTec TA فراهم می کند قوانین است که می تواند مجموعه ای با توجه به سازمان بهداشت و درمان 's با سیاست ها و از جمله؛ قوانین در مشکلات ناسازگار بودن، محدوده زمانی، به طور کلی، تحمل، شکست و اضافه کاری برای هر برنامه می تواند به طور خاص تعریف شده است.

با هر حکومت، سیاست، داده ها، اطلاعات کارکنان و فعالیت های ذخیره شده در یک سرور، این سوابق و گزارش می تواند در هر زمان بازیابی، از هر نقطه. سازمان بهداشت و درمان می تواند در راه آن را اجرا می پرستاران و مدیریت اثر خود را در مراقبت از بیمار را بهبود بخشد.

راه اندازی برنامه 1، مجموعه ای برای تغییر 12 ساعت در روز جمعه، شنبه و یکشنبه

راه اندازی برنامه 2، مجموعه ای برای تغییر 12 ساعت در روز پنج شنبه، جمعه و شنبه

مجموعه ای از قوانین برای هر برنامه، برای قوانین به عنوان مثال اضافه کاری؛ وقتی قوانین اضافه کاری اعمال خواهد شد، حداکثر ساعت اجازه می دهد ادعاهای اضافه کاری، و غیره

دوز کمی از بهبود برای سازمان سالم

سیستم اتوماسیون قطعا به ارمغان می آورد مزایای قابل توجهی برای سازمان های بزرگ و اتوماسیون در حضور و غیاب کارکنان مانند سازمان بهداشت و درمان که کار فشرده به ویژه برای مکان های بسیار مهم است. ارتقاء در سیستم نیروی انسانی انتظار می رود که بهبود بهره برداری از زمان کار، به طور موثر کاهش هزینه بیش از حد کار و تقویت مدیریت کل منابع انسانی است.

نگاه کردن به آن نزدیک، مدیریت برنامه ریزی پرستار می تواند بهتر با مقدمه ای از سیستم های امنیتی بیومتریک و قدرتمند نرم افزار مدیریت کنترل زمان، که می تواند نه تنها پرستاران رسیدگی مدیریت 'ساعت حضور و غیاب بلکه تغییرات پیچیده خود برنامه ریزی. سیستم های بیومتریک مانند اثر انگشت و چهره به اثبات رسیده است که قابل اعتماد و راحت است، قادر به کاهش علامت سوال که 'ها که در گزارش حضور و غیاب. و زمانی که همه داده ها و سوابق متمرکز هستند، و آنها را به سطوح بالاتر مربوطه در دسترس، سپس آنها می توانند به نجات بسیاری از زمان و سردرد در پرستاران برنامه ریزی 'شیفت.

یک سرمایه گذاری در سیستم های اتوماسیون می تواند به عنوان پر هزینه اما با دقت و صحت داده و کارآیی آن در دست زدن به تمام توابع لازم دیده می شود، در دراز مدت، آن 'هنوز هم خواهید به سازمان مفید باشد.

References
Alistair P. Goldsmith, Dennis P. Nickson, Donald H. Sloam, Roy C. Wood, 2002, Human Resources Management for Hospitality Services, London: Thomson Learning
Andrews, Sudhir, 2009, Hotel Housekeeping: A Training Manual, New Delhi: Tata McCraw-Hill Publishing Company Ltd.
Grobler, Peter A., Warwich Surette, Michael R. Carell, Norbert F.Elbert, Robert D. Halfi eld, 2006, Human Resource Management in South Africa 3rd Edition, London: Thomson Learning
McAfee R. Bruce, Champagne J. Paul, 1994, Effectively Managing Troublesome Employees, CT: Quorum Books
Nankervis, Alan, 2005, Managing Services, NY: Cambridge University Press
Singh, L.K., 2008, Fundamentals of Tourism and Travel, Delhi: ISHA Book