L'industria dei servizi prospera assegnando correttamente la sua forza lavoro dinamica per soddisfare i requisiti dell'operazione aziendale. Il successo di questo settore più spesso non dipende dalla capacità dei dirigenti di pianificare e pianificare con attenzione la forza lavoro per la loro attività nonché l'elevata disciplina del personale. Ci sono svariati compiti eseguiti da personale che lavora nell'industria dei servizi come servizi di pianificazione eventi, servizi di pulizia, servizi di consulenza e molto altro ancora, in base ai quali i clienti stanno acquistando i servizi anziché i prodotti del fornitore. La pianificazione è fondamentale per quanto riguarda l'industria dei servizi perché, grazie ad una buona soluzione in grado di gestire il portafoglio dei dipendenti dinamici, le aziende possono ridurre al minimo gli errori dei libri paga, controllare i costi di forza lavoro e aumentare il morale dei dipendenti contemporaneamente.
Ciononostante, la pianificazione dei programmi di manodopera è lungi dall'essere facile e richiede molto tempo, sforzo e abilità per i manager per ottenere il mix giusto. La buona notizia è che il mercato offre strumenti avanzati e sistemi per soddisfare la frequenza del personale e la programmazione degli orari. Quindi, è indispensabile che i fornitori di servizi scelgano il sistema giusto per gestire correttamente i propri dipendenti e assicurino un funzionamento regolare durante tutto l'anno.
TimeTec TA è una soluzione di forza lavoro basata sulla cloud di base che gestisce la frequenza di tempo e la pianificazione del personale in un sistema centralizzato su cloud. I dati di presenza per TimeTec TA possono essere ottenuti dai terminali biometrici FingerTec collegati e non dimentichiamo le opzioni di Time Beacon, Tag NFC e Orologio GPS da TimeTec TA App. Accessibile in linea, la pianificazione in TimeTec TA è senza problemi, automatica e sistematica; adatta per la distribuzione in qualsiasi settore del servizio.
Conoscere 10 funzionalità di TimeTec TA, fondamentali per l'industria dei servizi. Per finire, tutte queste caratteristiche e altre sono offerte a un prezzo piatto di soli USD2 / utente / mese senza alcun costo nascosto e l'utilizzo di TimeTec TA App in mobile è anche inclusivo.
Accesso utente multi-livello con autorizzazioni di accesso diverse
È normale che le compagnie di servizi dispongano di dipendenti situati in più località per fornire quotidianamente servizi regolari ai loro clienti, ad esempio la pulizia commerciale e residenziale. L'utilizzo di terminali biometrici installati in ciascuna località di lavoro accoppiati con una soluzione per la frequenza temporale basata sulla cloud come TimeTec TA può offrire ai supervisori di team la possibilità di monitorare i dipendenti sotto tutti gli stessi, mantenendo la privacy di altre squadre. Quando i supervisori dispongono di tali dati, essi sono meglio attrezzati per individuare irregolarità di presenza che influenzano la performance del proprio team e sono in grado di risolvere rapidamente tali problemi. D'altra parte, un amministratore di livello superiore che sovrintende a numerose squadre può anche monitorare più facilmente le situazioni di lavoro senza dover sempre controllare personalmente ogni sito solo per assicurare che i propri lavoratori siano effettivamente al lavoro. Ciò aiuta a migliorare la qualità del servizio fornita ai propri clienti.
L'automazione riduce le attività e gli errori manuali
Per qualsiasi organizzazione con una grande forza lavoro che opera in luoghi dispersi, ad esempio centro di servizi IT / fornitore di servizi di telecomunicazioni: Se il tuo ufficio HR deve monitorare manualmente la frequenza dei dipendenti da ogni numero di rami e centrali nelle centinaia di sede, non solo richiede tempo ma c'è anche una maggiore probabilità di verificarsi errori di calcolo e questo è particolarmente rischioso ogni volta che coinvolge il libro paga e il rispetto delle regole del lavoro. Per questo motivo, la distribuzione di terminali FingerTec connessi all'ATT avanzata di TimeTec per l'automazione della gestione del tempo e della presenza sarà sicuramente una lunga strada per ridurre i costi amministrativi e risparmiare tempo. Il tuo reparto HR può lasciare definitivamente i giorni dell'inserimento dei dati manuali e riaffermare sempre che i record giusti e affidabili vengono utilizzati nell'ambito dell'elaborazione dei paghe di tutti.
Controllo assenteismo, indisciplina e disonestà
In entrambe le situazioni precedenti, l'obiettivo generale è quello di ottenere un'efficienza di lavoro ottimale. Indipendentemente dal fatto che un supervisore di un ramo o un dirigente HR in tutto il paese abbia il compito di guardare la presenza del personale, avrà sicuramente bisogno di registrazioni attendibili tempestive e accurate per poter individuare comportamenti controproducenti come l'assenteismo o la tardività. TimeTec TA può certamente soddisfare questo obiettivo fornendo una visione completa della presenza dei dipendenti in tempo reale tramite smartphone o browser web per la vostra convenienza. Accoppiato con dispositivi biometrici per verificare le verifiche, puoi persino cercare di eliminare totalmente i comportamenti disonesti come la punzonatura degli amici, per cui un collega punta per il tempo di altri dipendenti.
Assicurare la pianificazione corretta e la presenza del personale per soddisfare le obbligazioni contrattuali
Nel settore terziario o nel servizio, ciò che offriamo è prevalentemente immateriale e di solito si deve contare su personale qualificato per fornirlo. Se si sta eseguendo un centro di istruzione, una società di corriere o un hotel, se il personale adeguato o chiave non è presente al momento, le probabilità sono che non sarà in grado di fornire il miglior servizio o forse nessun servizio a tutti. Pertanto, la tempistica di questa prestazione di servizi viene di solito scritta nei tuoi contratti, poiché la pianificazione e la presenza del personale rivolto verso il cliente sono fondamentali. In questo caso, TimeTec TA può creare e gestire una pianificazione efficace in quanto offre modelli di pianificazione multipli per varie esigenze operative quali spostamenti multipli / overnight / swap, ore straordinarie, ore flessibili e lavoratori part-time / outstation per la vostra convenienza.
TimeTec Mobile per l'orologio flessibile
I dipendenti che lavorano regolarmente in carica per varie consultazioni / riunioni / lavori in loco, ad es. Ingegneri di manutenzione, consulenti: se la tua azienda sta già usando terminali biometrici in ufficio per la quotidianità dei dipendenti, potrai ora migliorare con TimeTec mobile anche catturare il tempo in cui lavorano fuori dall'ufficio. L'app TA di TimeTec è una soluzione mobile per gli smartphone iOS e Android, in cui i dipendenti possono segnalare e visualizzare la presenza utilizzando reti di telefonia mobile e locatori GPS o persino segnalatori di stazioni e NFC. Questo è utile se è necessario fornire flessibilità per alcuni dei tuoi staff a lavorare ovunque e anche bilanciare con sufficiente responsabilità e correttezza.
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Orologeria e costi
I dipendenti che lavorano negli eventi, ad esempio la gestione eventi / servizi tecnici / ristorazione: se i dipendenti devono lavorare in ore irregolari come quelle spesso in rotazione e fuori ufficio a seconda delle esigenze degli eventi, è possibile utilizzare TimeTec TA con una combinazione di metodi di clocking per monitorare le ore di lavoro e gli straordinari per ogni occasione. Le funzionalità del nostro sistema includono l'opzione di costo del lavoro in cui è possibile calcolare le ore di lavoro effettive di ciascun progetto per valutare l'efficienza economica e l'opzione per le richieste straordinarie e le approvazioni, se previste nella politica aziendale. Oltre a ciò, è anche possibile gestire facilmente o organizzare registrazioni per il personale a tempo parziale pagato dall'ora che assiste solo in giorni speciali.
Facilmente accessibile per tutti i dipendenti
In TimeTec TA, ogni dipendente è dotato di un account di accesso privato per consentire loro di visualizzare la propria presenza in qualsiasi momento o in qualsiasi momento. Dal momento che è sulla nube e può essere raggiunta da tutti via web o mobile, tutto è trasparente e i dipendenti possono essere più indipendenti e consapevoli delle proprie abitudini lavorative. Il sistema si rivolge anche all'inserimento di personale, in quanto possono richiedere modifiche se si riscontrano irregolarità all'interno dei dati.
I dati di partecipazione sono centralizzati in Cloud
Per coloro che dispongono di terminali in tutte le succursali: i dati vengono spinti sulla nube e sincronizzati automaticamente da tutte le località, a patto che ci sia una connettività internet, non importa quanti terminali o sedi sono assegnati, anche se coinvolge anche altre zone temporali. Quindi, questo centralizza convenientemente i dati di presenza per un facile accesso e tutte le esigenze di reporting della tua azienda. All'interno dell'applicazione, forniamo un elenco di tutti i terminali collegati in ogni area esistente. Inoltre, gli amministratori possono anche trasferire e gestire i dipendenti tra luoghi diversi senza problemi.
Integrare con molti sistemi di paghe
TimeTec TA offre la flessibilità di esportare i dati di partecipazione in formato CSV, XLS e TXT come input a diversi software paga di terze parti. Oltre a ciò, i dati provenienti dal sistema possono anche essere esportati direttamente in determinate liste di posti di lavoro come UNIPay e MYOB. Inoltre, abbiamo TimeTec TA SDK che fornisce un'interfaccia di programmazione di applicazioni Web (API) che consente agli sviluppatori di applicazioni di terze parti di integrare la propria soluzione con TimeTec TA. In altre parole, l'API fornisce un insieme completo di interfacce per accedere alle informazioni della tua organizzazione utilizzando interfacce di programmazione delle applicazioni semplici, potenti e sicure.
Varie report e report di rapporti automatici
TimeTec TA fornisce tutti i tipi di report per giustificare i costi e gli investimenti alla gestione. Con più di 30 rapporti configurati che comprendono l'analisi dettagliata del movimento, la scheda elettronica giornaliera, il rapporto di congedo, il rapporto di ritardo e così via, i datori di lavoro potrebbero facilmente identificare le aree problematiche e adottare misure correttive ogniqualvolta ciò sia necessario. Oltre a ciò, la funzionalità di pianificazione del report di TimeTec TA automatizza comodamente l'intero processo di generazione di rapporti, che a sua volta consente di generare periodicamente i rapporti necessari anche se non si accede all'account TimeTec. Basta impostare il pianificatore una sola volta e il sistema genererà automaticamente e invierà i rapporti ai tuoi clienti nonché agli altri destinatari alle vostre volte specificate.
A un prezzo piatto di investimenti USD2 / utente / mese, le società di servizi ottengono più di quello che contrattano. L'accessibilità, la trasparenza, la convenienza e la precisione sono garantiti con TimeTec TA. Ottenere la prova di TimeTec TA a https://www.timetecta.com/free_trial e contattare info@timeteccloud.com per consultazione.
