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REDUCIR LAS COMPLEJIDADES DE LA GESTIÓN DE LA PROGRAMACIÓN DE LA ENFERMERA
A través del sistema de atención del tiempo en línea
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La industria de la salud es una industria intensiva en mano de obra a nivel mundial. En los Estados Unidos de América solo, constituye la industria de más de 14 millones de empleos, lo que equivale al 10% del total de trabajadores en Estados Unidos durante el año 2006 (Ozcan Y. A., 2009). Aun así, se espera que la demanda aumente a 21% dentro de 10 años. Cuidado de la salud es también el área de más rápido crecimiento del empleo según el Departamento de Trabajo de los EE.UU., 2006. La tendencia se refleja en la misma industria en todo el mundo, y la demanda es aún mayor en los países densamente poblados como en China, Indonesia y la India.

En los hospitales, la administración de los médicos, enfermeras y otros trabajadores importantes, como terapeutas y técnicos, es fundamental que la mayoría de los servicios ofrecidos por este personal de salud tienen un efecto sobre la vida de las personas, directa e íntimamente. Por lo tanto, la eficacia de la organización de salud depende de las funciones efectivas realizadas por el personal de arriba a abajo (Goyal RC, 2005). La mala gestión del trabajo en las organizaciones de salud podría resultar en una baja moral entre su personal y, a su vez, se refleja en la calidad de los servicios prestados a los pacientes bajo su cuidado.

Los gastos primarios para las organizaciones de salud son los costes salariales debido a ponerlas en funcionamiento requiere masivas de horas-hombre desde varias posiciones y funciones de trabajo. Como tal, una firme comprensión de los planes de dotación de personal es crucial en la gestión de la organización sanitaria. La planificación de las enfermeras 'turnos, por ejemplo, es una tarea muy complicada teniendo en cuenta los diversos factores que deben tenerse cuidado en la elaboración de los horarios posibles para asegurar el buen funcionamiento de las organizaciones de salud y su personal ' s satisfacción. Los niveles de experiencia de la enfermera, su especialidad, competencias, consigue la combinación de capacidades están entre los factores que deben considerarse al elaborar el plan de personal y los cambios de programación que es justa, efectiva e imparcial. El hecho de que la industria de la salud tiene el mayor porcentaje de trabajadores a tiempo parcial, 16%, hace que los planes de dotación de personal aún más difícil debido a la falta de compromiso, la falta de la combinación de capacidades y la alta tasa de rotación de los empleados a tiempo parcial (S. Leiyu , 2007).

Este artículo tiene la intención de explorar la posibilidad de utilizar relojes biométricos y solución centralizada computarizado para reducir las complejidades de la programación de cambio en la gestión de las enfermeras en la industria de la salud. Se prevé que el uso de dicho sistema podría incrementar la eficiencia en los departamentos de recursos humanos, reducir al mínimo factor de sesgo humano en cierta medida y proporcionar una solución rentable para las organizaciones de salud en el largo plazo.

Cuidado crítico necesario en la programación de turnos de las enfermeras

Los cambios y las enfermeras van a la par; no hay vuelta de hoja. Un desplazamiento preferido y tradicional es un turno de 8 horas con una variable de 10 ó 12 horas turnos o una mezcla de los tres. Los estudios sobre las enfermeras y los médicos han indicado que trabajan turnos de 8 horas en una rotación de 5 días se ha demostrado que mejora la atención al paciente en comparación con turnos de 12 horas en una rotación de 3 días. Sin embargo, los de 10 y 12 horas turnos ofrecen más ventajas añadidas para el personal, tales como días consecutivos de descanso, más días de fin de semana fuera y muchos más, pero estos cambios requerirían más personal y aumentar gradualmente la fatiga del personal. En el entorno de trabajo de enfermería, también hay turnos de 4 horas útiles para los períodos de mayor actividad y personal a tiempo parcial, Polly (GZ. 2002). En combinación con rotaciones de personal, requisitos de fin de semana, las peticiones, las vacaciones y los días de vacaciones, la gestión de la programación del personal es sin duda un reto para mantener la calidad del servicio y el orden, y la elección de modelo de cambio puede afectar a la rotación, el absentismo y la satisfacción en el trabajo entre el personal involucrado.

En la parte superior de los diferentes tipos de cambio, hay diferentes tipos de horarios de trabajo para las enfermeras como cíclica (permanente) o flexible (discrecional). En el marco del programa de trabajo cíclico, turnos de los empleados 's son constantes. Los horarios son generalmente planificados para un periodo de cuatro a seis semanas y se repiten después de período de tiempo. Lo bueno de esto es, el plan es estable y el sistema permite a los empleados elegir el turno que mejor se adapte a su horario. Sin embargo, habiendo escogido el que, las enfermeras están encerrados en ese cambio. turnos flexibles, por el contrario, proporcionan flexibilidad a los hospitales para asignar los horarios de trabajo sin embargo, la planificación de los horarios flexibles requiere la gestión para cambiar continuamente el horario para adaptarse a los requisitos de los hospitales y hacerlo coincidir con la disponibilidad de mano de obra.

En la elaboración de las enfermeras cambian los planes de programación, se requieren en gran medida las consideraciones sobre estos cinco factores.
Los pacientes 'Cobertura: Se refiere a si los pacientes ' se satisfacen las necesidades, la continuidad de la atención está presente y una cobertura justa se da a todos los pacientes.
Calidad Horario: Se refiere a qué tan bien el personal le gusta el plan de turnos, y si el plan ofrece ecualización de rotación, días de fin de semana fuera y estiramiento trabajo.
Estabilidad del Plan: Las enfermeras quieren garantías sobre la estabilidad de la programación ya que el cambio podría / causaría caos.
Horario Flexibilidad: Se refiere a la capacidad de la agenda 's para adaptarse a los cambios ambientales, por ejemplo, la falta de personal, enfermeras cambiar entre turnos, etc.
Factor Costo: son recursos que se consumen con sabiduría? Serían horarios alternativos producir un mejor cuidado a un menor costo?

La inyección en el sistema biométrico enfermeras desplaza gestión

Mientras que los supervisores relevantes pueden resolver programar manualmente, cuando se puede hacer de manera eficiente y sin ningún factor de sesgo, que 's la manera ideal de ir. La integración de un sistema biométrico de la atención del tiempo 's aplicación podría traer varios beneficios a las enfermeras ' gestión de turnos. verificación biométrica es una tecnología que utiliza 's partes del cuerpo para identificar una ' humana verdadera identidad s. Huella digital, por ejemplo, es única para cada individuo y que 's imposible encontrar a alguien que tiene el patrón de huella digital exacta y minucias como la suya. tecnología Face es otra novedosa tecnología biométrica que lee los puntos importantes en una cara para producir un cálculo mediante un algoritmo exclusivo. La naturaleza sin contacto del producto biométrico cara hace que sea relevante y atractivo para aquellos que usan guantes o se encuentran en situaciones en las que las huellas digitales que presentan podrían ser engorroso, por ejemplo, cirujanos, médicos, enfermeras, etc Por lo tanto, cuando los rasgos biométricos se verifican cuando la tuya , los datos registrados se guardarán como su propio registro genuino.

La gestión de las enfermeras 'turnos utilizando un sistema de verificación biométrica permite a una organización sanitaria para calcular el tiempo real de las enfermeras en su / sus tareas en contra de las horas programadas por sus supervisores. datos tardanza, ya rompen minutos, las primeras hojas, etc., se registran para revisión por la dirección, la mejora, la evaluación y el cálculo de la nómina.

Según la Administración de hospital y de gestión de recursos humanos por RC Goyal, mientras que el uso de máquinas de alta tecnología podría ser costoso, que puede aumentar la eficiencia, ahorrar tiempo y reducir el sesgo humano en gran medida (2005). Por ejemplo, con frecuencia, hay disputas sobre los informes finales en servicio entre el personal administrativo y otros empleados. La instalación de grabadora de tiempo electrónico computarizado para registrar el tiempo de llegada y salida de los empleados será de gran utilidad y ellos (los empleados) se sentirá que su tiempo ha sido registrado correctamente. Cronometradores tendrán ninguna disputa sobre los datos de asistencia de los empleados. Los jefes de departamento también son capaces de obtener información diaria sobre las horas-hombre empleadas y perdidos por sus empleados, dando el hospital una indicación clara de su retorno de la inversión 's de trabajo . Por lo tanto, los sistemas biométricos automatizados no sólo pueden erradicar los factores de sesgo y diferencias que surgen en la mente de las enfermeras y los jefes de departamento, pero cronometradores y directivos de recursos humanos también tendrán la tranquilidad de saber que el sistema mantiene todos los precisos datos, registros e informes .

Sin embargo, hay cuestiones que pudieran surgir en la industria de la salud con respecto a la aplicación biométrica como el rendimiento de las máquinas biométricas, debido al hecho de que muchas de las enfermeras tienen manos seca crónica, una condición que resulta de frecuente lavado de manos y el uso de desinfectantes para las manos a base de alcohol. Esto podría hacer peligrar la realización de los lectores biométricos. La solución también se ha encontrado con la última tecnología de reconocimiento facial que se despliegan de verificación sin contacto.

Automatización en TimeTec TA es el remedio para los males del personal de programación

terminales biométricos constituyen una parte crucial para asegurar la precisión en la recogida de datos; el software de gestión es crucial para determinar la disponibilidad y la exactitud de los datos e informes. Con el software, todos los datos de los terminales serán tratados de acuerdo con las normas, los valores y directivas establecidas en la solicitud.

TimeTec TA, una aplicación completa y potente línea de gestión de control de tiempo es compatible con todos los dispositivos de asistencia biométricos de tiempo cargados-Webster FingerTec. TimeTec TA se completa con características de gran alcance, lo que permite a los usuarios automatizar la empresa de limpieza 's , control de asistencia, programación de trabajo, recolección de datos y control de acceso en una base de datos centralizada, accesible en línea por los administradores autorizados y también a los usuarios.

Con 29 muy buscado tipos de informes y listados, TimeTec TA pueden solucionar definitivamente los problemas laborales relacionados con el manejo del tiempo común en la industria hotelera.

Tomar una muestra en la que un hospital utiliza turnos de 12 horas de tres contra, y tres fuera. Esto significa que el trabajo personal de tres fines de semana (suponiendo que el viernes es un fin de semana) en una fila y luego tener los próximos tres fines de semana libres. Es atractivo para el personal porque hay 8 días de descanso en una fila, por lo tanto, reciben un "mini-vacaciones" cada 6 semanas.

lunes martes miércoles jueves viernes sábado domingo
Apagado Apagado Apagado Apagado 12 horas 12 horas 12 horas
Apagado Apagado Apagado 12 horas 12 horas 12 horas Apagado
Apagado Apagado 12 horas 12 horas 12 horas Apagado Apagado
Apagado 12 horas 12 horas 12 horas Apagado Apagado Apagado
12 horas 12 horas 12 horas Apagado Apagado Apagado Apagado
Apagado Apagado Apagado Apagado 12 horas 12 horas 12 horas
Tabla 1: El de 12 horas en 3 fines de semana y los fines de semana libres 3
Hay hospitales que se sientan cómodos utilizando un patrón de turnos de 10 horas, los 7 días de trabajo y los 7 días de descanso.
lunes martes miércoles jueves viernes sábado domingo
10 horas 10 horas 10 horas 10 horas 10 horas 10 horas 10 horas
Apagado Apagado Apagado Apagado Apagado Apagado Apagado
10 horas 10 horas 10 horas 10 horas 10 horas 10 horas 10 horas
Apagado Apagado Apagado Apagado Apagado Apagado Apagado
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10 horas 10 horas 10 horas 10 horas 10 horas 10 horas 10 horas
Apagado Apagado Apagado Apagado Apagado Apagado Apagado
Tabla 1: El 10-hr 7 días y 7 días de descanso, cíclica a lo largo del año
También hay hospitales que contrata a todo el personal para trabajar uno de los dos ciclos de distintivos de turnos de 12 horas, 2 días de trabajo y 2 días de descanso, 4 días de trabajo y 6 días de descanso (2.2.4.6) o (2.6.4.2). Tener un horario fijo cíclico como las que ha dado como resultado una ganancia financiera y se guarda el tiempo del horario de decisiones, algunos han afirmado.
lunes martes miércoles jueves viernes sábado domingo
12 horas 12 horas Apagado Apagado 12 horas 12 horas 12 horas
12 horas Apagado Apagado Apagado Apagado Apagado Apagado
12 horas 12 horas Apagado Apagado 12 horas 12 horas 12 horas
12 horas Apagado Apagado Apagado Apagado Apagado Apagado
Tabla 2: El de 12 horas en 2 días y 2 días de descanso, 4 días de trabajo y 6 días de descanso (2-2-4-6)
lunes martes miércoles jueves viernes sábado domingo
12 horas 12 horas Apagado Apagado Apagado Apagado Apagado
Apagado 12 horas 12 horas 12 horas 12 horas Apagado Apagado
12 horas 12 horas Apagado Apagado Apagado Apagado Apagado
Apagado 12 horas 12 horas 12 horas 12 horas Apagado Apagado
Tabla 3: El de 12 horas en 2 días y 6 días de descanso, 4 días de trabajo y 2 días de descanso (2-6-4-2)

Sin importar el tipo de programación preferido por una organización sanitaria, TimeTec TA es capaz de atender a diferentes horarios posibles, cíclicos o flexibles.

El software tiene características adecuadas para el establecimiento de las enfermeras del hospital 'horarios del personal. Puede contener hasta 999 horarios y grupos 999 y enlazar hasta 999 combinaciones de terminales biométricos y de tarjetas de FingerTec a una aplicación centralizada. El uso de TimeTec TA podría ahorrar un tiempo considerable en la planificación de horario porque todos los posibles horarios que la organización podría estar utilizando pueden estar predefinidos en el sistema esperando a que se pueden asignar a las enfermeras pertinentes. TimeTec TA proporciona reglas que se pueden configurar de acuerdo con la organización de salud tales políticas y 's; normas sobre la sincronización, intervalo de tiempo, en general, la tolerancia, el descanso y las horas extraordinarias para cada servicio pueden definirse específicamente.

Con todas las reglas, políticas, datos, información personal y actividades almacenada en un servidor, estos documentos y los informes se pueden recuperar en cualquier momento, desde cualquier lugar. organización sanitaria podría mejorar en la forma en que se ejecuta sus enfermeras y gestionar su eficacia en la atención al paciente.

Configuración de la Lista 1, fijado para el turno de 12 horas el viernes, sábado y domingo

Configuración de la Lista 2, fijado para el turno de 12 horas el jueves, viernes y sábado

Establecer las reglas para cada horarios, por ejemplo reglas de horas extras; cuando las reglas de tiempo extra se aplica, el máximo de horas para permitir horas extras demandas, etc.

Una pequeña dosis de Mejora para una organización más sana

la automatización del sistema definitivamente trae beneficios sustanciales a las grandes organizaciones y la automatización en la asistencia de personal es especialmente crucial para los lugares tales como las organizaciones de salud que son mano de obra intensiva. Se esperan mejoras en el sistema de dotación de personal para mejorar la utilización del tiempo de trabajo, efectivamente reducir el costo de la mano de obra excesiva y fortalecer la gestión de todos los recursos humanos.

Mirando de cerca, la gestión de la programación de la enfermera puede ser mejor administrado por la introducción de sistemas de verificación biométrica y potente software de gestión de control de tiempo, que puede manejar no sólo las enfermeras 'la atención del tiempo, sino también sus intrincados cambios de programación. Los sistemas biométricos como la huella digital y la cara han demostrado ser fiable y conveniente, capaz de reducir el signo de interrogación de que 's que en informes de asistencia. Y cuando todos los datos y los registros están centralizados, haciéndolas accesibles al personal pertinente de nivel superior, entonces pueden ahorrar mucho tiempo y dolor de cabeza en la programación de las enfermeras 'turnos.

Una inversión en el sistema de automatización podría ser visto como costoso, pero con la precisión de los datos y su eficacia en el manejo de todas las funciones necesarias, en el largo plazo, que 'll todavía ser beneficioso para las organizaciones.

References
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