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常见问题-安心复工

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English Malay
  Q 1.为什么您推断TimeTec TA比其他出勤方法更安全？
  A TimeTec TA的应用程序可以安装在智能手机中。仅此一项就减少了交叉污染的可能性，因为您的手机是您的私人财产，并且我们假设您不与陌生人共享手机。与指纹等考勤机相比，TimeTec TA对员工而言绝对安全。
  Q 2. TimeTec TA系统与马来西亚政府的Gerak Malaysia，MySejahtera和MyTrace App有什么区别？
  A 这三个政府应用程序是个人动机。每个都有其唯一的目的和简单的功能，以减少Covid-19传播的风险。 MySejahtera用于个人提交健康声明，Gerak Malaysia用于在锁定期间进行移动应用和控制，而MyTrace App可以识别与感染者接近的人。另一方面，TimeTec TA是业务驱动的。它是一个基于云的综合考勤管理系统，带有一个增强的模块，可以记录员工的体温和健康记录。它还具有可追踪的移动员工和他们每天遇到的人员的位置，以减少Covid-19传输的风险。 Covid-19危机结束后，预计政府系统将完全关闭，而TimeTec TA系统将继续使企业主受益，并使他们的日常运作更加顺畅，因此，应将其视为公司的一部分。您公司的数字化转型过程。
产品 TimeTec TA TimeTec VMS MySejahtera Gerak Malaysia MyTrace SELangkah（雪兰莪州）
目的 记录员工出勤情况，并进行健康监控和密切联系追踪 通过健康检查和密切联系追踪来管理访问者 个人提交健康声明 供个人在锁定期间提交运动申请和控制 识别与感染者接近的人 在确诊Covid-19病例的情况下，由州政府跟踪密切联系
适用于 公司 公司 个人 个人 个人 公司
App App 二维码或应用 App App App 二维码
特征 灵活全面的考勤系统 灵活全面的访客管理系统 功能单一，功能有限 功能单一，功能有限 功能单一，功能有限 功能单一，功能有限
Covid-19危机后的用法 是 是 没有 没有 没有 没有
为业务流程增值 是 是 没有 没有 没有 没有
资料拥有权 企业主（在需要时将数据提交给授权机构） 企业主（在需要时将数据提交给授权机构） 政府 政府 政府 政府
隐私 PDPA PDPA PDPA PDPA PDPA PDPA
安全 ISO27001 ISO27001 未公开 未公开 未公开 未公开
强制合规/有效性 是的是的 是的是的 个人动机/不确定 个人动机/不确定 个人动机/不确定 是/不确定
Business Digital Transformation 是 是 没有 没有 没有 没有
     
  Q 3.哪些与TimeTec TA兼容并且适合在Covid-19中的办公室使用的非接触式设备？
  A 除个人智能手机外，FaceTec人脸识别设备（例如Face ID 4和QF Plus）也与TimeTec TA兼容。在下面的链接中找到我们的其他型号：
  Q 4.解决方案是否附带温度计？还是我们必须提供温度计？
  A 该解决方案不附带温度计，您需要自己提供红外温度计或热传感器。选择高精度温度计以获得更准确的结果。但是，如果您订购了2年的TimeTec TA，TimeTec将免费提供免费的红外测温仪。
  Q 5.温度指示发烧会怎样？
  A 体温高于38摄氏度是一个危险信号。负责测量员工体温的人员必须通知办公室负责人，并立即将数据记录在TimeTec TA中。最好不要让发烧的雇员进入建筑物，直到他/她接受了医疗检查并清除了Covid-19。注意：使用Doctor2u（BP Lab）进行Covid-19测试时，TimeTec订户可享受10％的折扣。此促销仅在马来西亚有效。查看此链接以获取详细信息： Doctor2U
  Q 6.是否可以对TimeTec TA中的温度数据进行操作，以免受到主管部门的法律影响？
  A 不，数据不能像这样被操纵。已添加的温度数据无法编辑。温度数据将包括时间和添加数据的人员的姓名。
  Q 7.该应用程序提供4种计时方法。员工可以自由使用它们，还是公司可以规定这些选择？
  A 公司有权决定应对雇员采用哪种时钟方式。根据工作性质，每个员工可能没有相同的计时方法。并且GPS选项配备了公司的地理围栏，可以确定时钟在允许区域内可以开始的半径。
 
  Q 8.对于移动办公人员，TimeTec TA如何帮助防止Covid-19扩散？
  A 对于确诊的感染病例，可追溯性非常重要。在TimeTec TA中，移动工作人员必须在到达一个目的地时进行计时，并且需要在备注栏上输入他们遇到的人。所有这些可追溯的信息对于打破病毒传播链都很重要，并且对于我们与Covid-19作战的努力很有用。
 
  Q 9.我们需要充值使用应用程序的费用吗？
  A 绝对不！订阅TimeTec TA时会包含该应用程序。
  Q 10.该应用程序是否在所有平台上都可用？
  A 它在Android和iOS平台上均可用。
  Q 11.可以通过App进行公司设置吗？
  A 该应用程序是用于时钟，监视和查看目的的界面。常规设置必须从Web门户进行。但是，可以通过App进行监视员工迟到的设置。
  Q 12.您能解释一下此应用程序中的里程申索计算吗？
  A 里程索赔计算是TimeTec TA应用程序中时钟位置之间的距离计算器。当TimeTec TA根据Google Map的数据计算距离时，可以生成报告以显示从一个位置到另一位置的总距离。这对于有权获得里程索赔的销售人员很有用。
  Q 13.监视功能是什么？老板如何使用它来管理公司？
  A 老板或HR可以通过在TimeTec TA应用程序中设置参数来指定要监视的某些员工。如果员工迟到，工作时间短等等，他们将通过应用程序通知他们。
  Q 14.如果一半员工是在家工作，而其余员工是在办公室工作，是否可以合并这两个人的数据以使我总体了解？
  A 是。 TimeTec TA是一种基于云的考勤系统，可集中公司的所有考勤数据，而无需考虑办公室的位置或员工的下落。这是TimeTec TA的主要优势之一，它是对公司所有时钟方法与准确出勤分析的整合。
  Q 15.该系统的部署有多容易？
  A 对于少于50名员工的公司，初始设置仅需60分钟或更短的时间。如果只想选择移动时钟方式，则需要在网络中进行一些设置。然后，工作人员将需要从移动应用商店中安装该应用并登录到自己的帐户以开始计时。
  Q 16.公司可以简单地自己动手做吗？
  A 是。系统中几乎每个模块都提供安装指南和提示。如果您希望在试用期后订阅，则可以使用管理员帐户进行订阅，而无需与我们联系！如果您有问题或不确定如何操作，请通过support@timeteccloud.com与我们联系。
  Q 17.哪些工资系统可以与TimeTec TA集成在一起？
  A 找出可以与TimeTec TA集成的薪资清单。 工资清单如果您不在清单中，请不要担心。联系info@timeteccloud.com ，我们将为您解决。
  Q 18.该系统是否可扩展？如果现在订阅更多，将来可以减少用户数量吗？
  A 是的，使用TimeTec TA，您可以根据需要添加用户计数。但是，减少用户数仅适用于下一次续订许可证。
  Q 19.在哪里付款才能购买此解决方案？
  A 您可以通过从帐户购买用户许可证来订阅TimeTec TA。您可以直接向TimeTec Cloud Sdn支付订阅费用。 Bhd。通过信用卡，PayPal，电汇或通过我们在全球的授权经销商。 付款政策
  Q 20.是否涉及安装费用？
  A 如果您自己动手做，绝对不会产生任何费用。为了简单地安装系统，并为我们的团队提供所有可用的信息和数据，该解决方案也无需安装成本。但是，如果部署在全国各地，涉及多个分支机构，并且我们的团队需要大量时间来处理所提供的信息和数据，则将相应收取实施费。
  Q 21.计算如何完成？
  A 订阅价格是按用户/月计，并基于10个用户许可的数量进行出售。例如，一个用户许可证是每月RM5，因此对于1块，计算将是10个用户x RM5 x 1个月= RM50。可用的计费周期选项为1、3、6和12个月。因此，三个月的订阅总额为RM150，六个月的订阅总额为RM300，一年的订阅总额为RM600。
  Q 22.如果我们选择更长的期限（例如2年），还有其他好处吗？
  A 是。在此Comvid Covid-19期间，我们有一项促销活动，凡订购2年的解决方案，即可免费获得价值RM300的红外测温仪。但是，此促销仅在马来西亚有效。