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PREGUNTAS FRECUENTES - REGRESO AL TRABAJO CON SEGURIDAD

  Q 1. ¿Por qué deduce que TimeTec TA es más seguro que otros métodos de asistencia?
  A TimeTec TA tiene una aplicación que se puede instalar en un teléfono inteligente. Esto solo reduce la posibilidad de contaminación cruzada porque su teléfono es de su propiedad privada y asumimos que no comparte su teléfono con extraños. En comparación con las máquinas de asistencia, como la huella digital, TimeTec TA definitivamente es más seguro para los empleados.
  Q 2. ¿Cuáles son las diferencias entre el sistema TimeTec TA y la aplicación Gerak Malaysia, MySejahtera y MyTrace del gobierno de Malasia?
  A Las tres aplicaciones gubernamentales están motivadas individualmente; cada uno tiene su único objetivo y función simple para reducir el riesgo de transmisión de Covid-19. MySejahtera es para que las personas presenten una declaración de salud, Gerak Malaysia es para la aplicación y el control del movimiento durante el período de bloqueo, y la aplicación MyTrace permite la identificación de personas cercanas a una persona infectada. TimeTec TA, por otro lado, está motivado por los negocios. Es un sistema integral de gestión de asistencia de tiempo basado en la nube, con un módulo mejorado para registrar la temperatura corporal del personal y sus registros de salud. También tiene ubicaciones rastreables de los empleados móviles y las personas que conocieron a diario para reducir el riesgo de transmisión de Covid-19. Una vez que termine la crisis de Covid-19, se espera que los sistemas gubernamentales se cierren por completo, mientras que el sistema TimeTec TA se mantendrá para beneficiar a los propietarios de negocios y suavizar muchos aspectos de su operación diaria, y debe considerarse como parte de la Proceso de transformación digital para su empresa.
Producto TimeTec TA TimeTec VMS MySejahtera Gerak Malaysia MyTrace SELangkah (Estado de Selangor)
Objetivo Para registrar la asistencia del personal completa con monitoreo de salud y seguimiento de contacto cercano Para administrar a los visitantes a las instalaciones con pruebas de salud y seguimiento de contactos cercanos Para que las personas presenten una declaración de salud Para que las personas presenten la solicitud de movimiento y el control durante el período de cierre Para identificar personas cercanas a una persona infectada Para que el gobierno estatal rastree contactos cercanos en caso de casos confirmados de Covid-19
Aplicable a Empresa Empresa Individual Individual Individual Empresa
App App Código QR o aplicación App App App Código QR
Caracteristicas Sistema de asistencia flexible e integral. Sistema de gestión de visitantes flexible e integral. Propósito único con características limitadas Propósito único con características limitadas Propósito único con características limitadas Propósito único con características limitadas
Uso después de la crisis de Covid-19 si si No No No No
Valor agregado al proceso de negocio si si No No No No
Propiedad de datos Propietario de empresa (envío de datos a la autoridad cuando sea necesario) Propietario de empresa (envío de datos a la autoridad cuando sea necesario) Gobierno Gobierno Gobierno Gobierno
Intimidad PDPA PDPA PDPA PDPA PDPA PDPA
Seguridad ISO27001 ISO27001 No revelado No revelado No revelado No revelado
Obligatorio para Cumplimiento / Efectividad Sí Sí Sí Sí Motivado individualmente / Incierto Motivado individualmente / Incierto Motivado individualmente / Incierto Sí / incierto
Business Digital Transformation si si No No No No
     
  Q 3. ¿Qué dispositivos sin contacto compatibles con TimeTec TA y adecuados para aplicar en la oficina en medio de Covid-19?
  A Además de los teléfonos inteligentes personales, los dispositivos de reconocimiento facial FingerTec como Face ID 4 y QF Plus también son compatibles con TimeTec TA. Encuentre nuestros otros modelos en el siguiente enlace:
  Q 4. ¿La solución viene con un termómetro o tenemos que proporcionar el nuestro?
  A La solución no viene con un termómetro, debe obtener un termómetro infrarrojo o un sensor térmico usted mismo. Elija un termómetro de alta precisión para obtener resultados más precisos. Sin embargo, TimeTec ofrece un termómetro infrarrojo de cortesía GRATIS si se suscribe a TimeTec TA por una duración de 2 años.
  Q 5. ¿Qué sucede cuando una temperatura indica fiebre?
  A Una temperatura corporal superior a 38 ℃ es una bandera roja. La persona encargada de tomar la temperatura del empleado debe notificar a la persona encargada de la oficina y registrar los datos en TimeTec TA de inmediato. Es mejor no permitir que un empleado que tiene fiebre acceda al edificio hasta que él / ella se haya sometido a un chequeo médico y esté libre de Covid-19. Nota: 10% de descuento para los suscriptores de TimeTec cuando la prueba Covid-19 se realiza con Doctor2u (BP Lab). Esta promoción es válida solo en Malasia. Mira este enlace para más detalles: Doctor2U
  Q 6. ¿Se pueden manipular los datos de temperatura en TimeTec TA para evitar implicaciones legales por parte de la autoridad?
  A No, los datos no pueden ser manipulados como tales. Los datos de temperatura que se han agregado no se pueden editar. Los datos de temperatura incluirán la hora y el nombre de la persona que agregó los datos.
  Q 7. La aplicación proporciona 4 métodos de marcado. ¿Puede el personal usarlos libremente o la empresa puede dictar esas opciones?
  A La empresa tiene el derecho de decidir qué métodos de marcado deben imponerse a sus empleados. Es posible que cada empleado no tenga los mismos métodos de marcado en función de su naturaleza laboral. Y la opción de GPS está equipada con geovalla para que la compañía determine el radio en el que puede comenzar el cronometraje dentro de un área permitida.
 
  Q 8. Para los trabajadores móviles, ¿cómo ayudaría TimeTec TA a prevenir la propagación de Covid-19?
  A La trazabilidad es muy importante cuando se trata de un caso infectado confirmado. En TimeTec TA, los trabajadores móviles tienen que cronometrar cuando llegan a un destino y deben ingresar a las personas que conocen en la columna de comentarios. Toda esta información rastreable es importante para romper la cadena de propagación del virus y es útil en nuestro esfuerzo para combatir Covid-19.
 
  Q 9. ¿Necesitamos recargar la tarifa para usar la aplicación?
  A ¡Absolutamente no! La aplicación se incluye cuando se suscribe a TimeTec TA.
  Q 10. ¿La aplicación está disponible en todas las plataformas?
  A Está disponible en plataformas Android e iOS.
  Q 11. ¿Se puede hacer la configuración de la empresa desde la aplicación?
  A La aplicación es una interfaz para fines de reloj, monitoreo y visualización. La configuración general debe hacerse desde el portal web. Sin embargo, la configuración para monitorear la tardanza del personal se puede hacer desde la aplicación.
  Q 12. ¿Puede explicar qué cálculo de reclamo de millaje hay en esta aplicación?
  A El cálculo del reclamo de millaje es una calculadora de distancia entre ubicaciones de marcado en la aplicación TimeTec TA. Se pueden generar informes para mostrar la distancia total recorrida desde una ubicación a otra, ya que TimeTec TA calcula la distancia en función de los datos de Google Map. Esto es útil para el personal de ventas que tiene derecho a reclamos de millaje.
  Q 13. ¿Cuál es la función de monitoreo y cómo el jefe puede usarla para administrar empresas?
  A Los jefes o recursos humanos pueden especificar que ciertos empleados sean monitoreados configurando los parámetros en la aplicación TimeTec TA. Se les notificará a través de la aplicación si los empleados llegan tarde, trabajan en horas cortas y más.
  Q 14. Si la mitad del personal trabaja desde su casa y el resto opera desde la oficina, ¿pueden consolidarse los datos de estos dos para darme una idea general?
  A Si. TimeTec TA es un sistema de asistencia de tiempo basado en la nube que centraliza todos los datos de asistencia de una empresa, independientemente de la ubicación de la oficina o el paradero de los empleados. Este es uno de los principales beneficios de TimeTec TA, la consolidación de todos los métodos de marcado con análisis de asistencia precisos para una empresa.
  Q 15. ¿Qué tan fácil es la implementación de este sistema?
  A Para las empresas con menos de 50 empleados, la configuración inicial solo tomará alrededor de 60 minutos o menos. Si solo desea elegir el método de sincronización móvil, se requiere alguna configuración en la web. Luego, el personal deberá instalar la aplicación desde la tienda de aplicaciones móviles e iniciar sesión en su propia cuenta para comenzar a marcar.
  Q 16. ¿Puede una empresa simplemente hacer bricolaje?
  A Si. Las guías y consejos de configuración están disponibles en casi todos los módulos del sistema. Si desea suscribirse después de la prueba, ¡puede hacerlo en su cuenta de administrador sin tener que contactarnos! Si tiene problemas o no está seguro de cómo hacerlo, conéctese con nosotros a support@timeteccloud.com.
  Q 17. ¿Qué sistemas de nómina son integrables con TimeTec TA?
  A Descubra la lista de nóminas que se puede integrar con TimeTec TA. Lista de nómina Si la suya no está en la lista, no se preocupe. Póngase en contacto con info@timeteccloud.com y lo resolveremos por usted.
  Q 18. ¿Es este sistema escalable? Si nos suscribimos a más ahora, ¿podemos reducir la cantidad de usuarios en el futuro?
  A Sí, con TimeTec TA, puede agregar el recuento de usuarios según sea necesario. Sin embargo, reducir el recuento de usuarios solo sería aplicable en la próxima renovación de la licencia.
  Q 19. ¿Dónde realizar el pago para comprar esta solución?
  A Puede suscribirse a TimeTec TA comprando licencias de usuario de su cuenta. Los pagos de su suscripción pueden hacerse directamente a TimeTec Cloud Sdn. Bhd. A través de tarjeta de crédito, PayPal, transferencia telegráfica o mediante nuestros revendedores autorizados en todo el mundo. Política de pago
  Q 20. ¿Hay algún costo de instalación involucrado?
  A Si hace bricolaje, definitivamente no hay ningún costo incurrido. Para una instalación simple del sistema con toda la información y datos disponibles para que trabaje nuestro equipo, tampoco habrá costo de instalación para la solución. Sin embargo, si el despliegue se realiza en todo el país con varias sucursales y nuestro equipo requiere mucho tiempo para manejar la información y los datos proporcionados, se impondrá una tarifa de implementación en consecuencia.
  Q 21. ¿Cómo se hace el cálculo?
  A El precio de suscripción es por usuario / mes y se vende en base a un bloque de 10 licencias de usuario. Por ejemplo, una licencia de usuario es RM5 por mes, por lo tanto, para 1 bloque, el cálculo sería 10 usuarios x RM5 x 1 mes = RM50. Las opciones de ciclo de facturación disponibles son 1, 3, 6 y 12 meses. Por lo tanto, un total de suscripción de 3 meses es RM150, 6 meses es RM300 y un año es RM600.
  Q 22. ¿Hay algún beneficio adicional si nos suscribimos a un período más largo como 2 años?
  A Si. Durante este período de Combate Covid-19 tenemos una promoción en la que tiene derecho a un termómetro infrarrojo gratuito por valor de RM300 cuando suscribió la solución durante 2 años. Sin embargo, la promoción es válida solo en Malasia.