Промишлеността в сектора на услугите процъфтява чрез правилното разпределяне на динамичната си работна сила, за да изпълни изискванията на дейността на бизнеса. Успехът в тази индустрия най-често зависи от способността на мениджърите внимателно да планират и планират работната сила за своя бизнес, както и високата дисциплина на персонала. Има разнообразни задачи, изпълнявани от служители, които работят в сектора на услугите като услуги по планиране на събития, услуги по почистване, консултантски услуги и много други, при които клиентите действително купуват услугите вместо продуктите на доставчика. Графикът е ключов, когато става въпрос за сектора на услугите, тъй като чрез доброто решение, което може да се справи с портфейла на динамичните служители, компаниите могат да сведат до минимум грешките в заплащането, да контролират разходите за работната сила и същевременно да повишат морала на служителите.
Независимо от това планирането на графици за работната сила далеч не е лесно и отнема много време, усилия и умения на мениджърите да получат правилния микс. Добрата новина е, че пазарът предлага усъвършенствани инструменти и системи за обслужване на посещаемостта на персонала и планирането на графика. Следователно доставчиците на услуги задължително трябва да изберат подходящата система, за да се справят по подходящ начин със служителите си и да осигурят безпроблемна работа през цялата година.
TimeTec TA е решение за работна сила, базирана на облак, която обслужва времето, както и планирането на персонала в централизирана система за облаци. Данните за присъствие за TimeTec TA могат да бъдат получени от свързаните с FingerTec биометрични терминали и да не забравяме Time Beacon, NFC Tags и GPS Clocking опции от TimeTec TA App. Достъпно онлайн, графикът в TimeTec TA е безпроблемен, автоматичен и систематичен; подходяща за внедряване в която и да е сервизна индустрия.
Опознайте 10 функциите на TimeTec TA, които са от решаващо значение за сектора на услугите. За да го направите, всички тези функции и повече се предлагат на цена от само USD2 / user / month без никакви скрити разходи, а използването на TimeTec TA App в мобилните устройства също е включено.
Вход на няколко нива на потребител с различни разрешения за достъп
Нормално е обслужващите компании да имат служители, които се настаняват на няколко места, за да осигуряват ежедневно редовни услуги на клиентите си, например търговски и жилищни почиствания. Използването на биометрични терминали, инсталирани на всяко работно място, съчетано с решение за времето на посещение в облак, като TimeTec TA, може да осигури на екипните надзорници възможността да наблюдават служителите под тях, като същевременно запазват поверителността на другите екипи. Когато ръководителите разполагат с такива данни, те са по-добре подготвени за откриване на нередности в присъствието, които оказват влияние върху ефективността на екипа и са в състояние бързо да разрешат тези проблеми. От друга страна, администратор на по-високо ниво, който контролира многобройни екипи, също може да следи работните ситуации по-лесно, без да се налага винаги да проверява лично всеки сайт, за да гарантира, че работещите всъщност са на работа. Това на свой ред помага да се подобри качеството на услугата, предоставяна на вашите собствени клиенти.
Автоматизацията намалява ръчните задачи и грешки
За всяка организация с голяма работна сила, която работи на разпръснати места, напр. Център за ИТ услуги / доставчик на телекомуникационни услуги: Ако вашият HR отдел трябва ръчно да проследява посещаемостта на персонала от всички клонове / цехове на стотици в централата, не само отнема много време но има и по-голяма вероятност за възникване на грешки при изчисляването и това е особено рисковано, когато става дума за заплати и спазване на трудовите правила. За да се справим с това, инсталирането на терминали FingerTec, свързани с разширената програма TimeTec TA за автоматизиране на управлението на времето и присъствието, определено ще допринесе значително за намаляване на административните разходи и спестяване на време. Вашият HR отдел може най-накрая да остави дните за ръчно въвеждане на данни зад себе си и винаги да бъде уверен, че справедливите и надеждни записи се използват в рамките на всички платежни операции.
Липса на контрол, неразбиране и неприличие
И в двете по-горе ситуации, общата цел е да се постигне оптимална ефективност на работата. Независимо от това дали надзорник на клона или изпълнителен директор по въпросите на човешките ресурси в цялата страна е натоварен с разглеждане на посещенията на персонала, те със сигурност ще се нуждаят от навременни и точни записи за посещаемост, за да открият контрапродуктивно поведение на персонала като отсъствие или закъснение. TimeTec TA със сигурност може да изпълни това, като ви предостави пълна представа за присъствието на служителите в реално време чрез смартфони или уеб браузър за ваше удобство. Съчетано с биометрични устройства за проверка на времето, можете дори да се стремите да премахнете напълно нечестното поведение, като например пробиване на приятели, при което някой колега удря за времето на другия персонал.
Осигурете правилен график и присъствие на персонала, за да изпълнявате договорни задължения
В третичния сектор или в сектора на услугите това, което предлагате, е най-вече нематериално и обикновено трябва да разчитате на квалифициран персонал, за да го направите. Независимо дали провеждате образователен център, куриерска фирма или хотел, ако в момента няма подходящ или ключов персонал, вероятно няма да можете да предоставите най-доброто обслужване или евентуално никакви услуги. Поради това, времето за тази доставка на услуги обикновено се записва в вашите договори, тъй като планирането и посещаемостта на вашия клиентски персонал е от решаващо значение. В този случай TimeTec TA може да създаде и управлява ефективен график, тъй като предлага за Вас различни възможности за планиране на различни операционни нужди, като например многократни / нощувки / заменени смени, извънреден труд, гъвкави часове и работници на непълен работен ден.
TimeTec Mobile за гъвкав часовник
Служители, които редовно работят извън офиса за различни консултации / срещи / работа на място, например инженери по техническо обслужване, консултанти: Ако вашата компания вече използва биометрични терминали в офиса за ежедневен часовник на служителите, сега можете да подобрите това с TimeTec mobile to също улавяне на времето, когато те работят от офиса. Aplicaţia TimeTec TA е мобилно решение за смартфони с iOS и Android, където служителите могат да отчитат и да виждат присъствие с помощта на мобилни мрежи и GPS локатори или дори маркери Beacons и NFC. Това е полезно, ако трябва да осигурите гъвкавост на някои от вашите служители да работят навсякъде и да балансирате това с достатъчно отчетност и справедливост.
 |
|
 |
| Beacon |
|
NFC Tag |
Проследяване на извънреден труд и разходи
Служители, които работят на събития, например управление на събития / технически услуги / кетъринг: Ако Вашите служители трябва да работят с нередовни часове, като често се въртят и излизат от офис в зависимост от изискванията за събития, можете да използвате TimeTec TA със смес от методи за часовник за проследяване на работното време и извънреден труд за всеки случай. Характеристиките на системата ни включват опция за изчисляване на работната заплата, при която можете да изчислите действителното работно време на всеки проект, за да оцените ефективността на разходите, както и възможността за заявки и одобрения за извънреден труд, ако са предвидени в политиката на вашата фирма. Освен това можете лесно да поддържате или организирате записи за персонал на непълно работно време, който се заплаща от часовете, които само помагат за специални дни.
Лесно достъпна за всички служители
Във TimeTec TA всеки служител получава частен акаунт за вход, като по този начин му позволява да вижда своето присъствие по всяко време или навсякъде. Тъй като е в облак и достъпен за всички чрез уеб или мобилни устройства, всичко е прозрачно и служителите могат да бъдат по-независими и наясно със собствените си работни навици. Системата също така обслужва входа на персонала, тъй като може да поиска изменение, ако в данните се открият нередности.
Данните за посещаемост са централизирани в облака
За тези с терминали във всички офиси: Данните се придвижват до облака и се синхронизират автоматично от всички местоположения, стига да има връзка с интернет, независимо колко терминални или локации се разпределят, дори и да включва други различни часови зони. Следователно, това удобно централизира данните за посещаемост за лесен достъп и всички отчетни нужди на вашата компания. В приложението предоставяме списък на всички свързани терминали във всички съществуващи отрасли. Освен това, администраторите могат също така да прехвърлят и управляват служителите между различни места безпроблемно.
Интегриране с много платежни системи
TimeTec TA предлага гъвкавост при експортиране на данни за посещаемост във формат CSV, XLS и TXT като вход към различни програми за заплати на трети страни. Освен това, данните от системата могат да бъдат директно експортирани в определени заплати, като например UNIPay и MYOB. Освен това разполагаме с TimeTec TA SDK, който предоставя интерфейс за програмиране на приложения за уеб услуги (API), който позволява на разработчиците на приложения от трети страни да интегрират своето решение с TimeTec TA. С други думи, API предоставя пълен набор от интерфейси за достъп до информацията на вашата организация, използвайки прости, мощни и сигурни интерфейси за програмиране на приложения.
Различни отчети и Автоматичен отчетен график
TimeTec TA предоставя всички видове отчети, които оправдават разходите и инвестициите на ръководството. С повече от 30 конфигурирани отчети, които включват подробен анализ на движението, дневна електронна карта, отчет за отпуските, доклад за забавяне и т.н., работодателите могат лесно да идентифицират проблемните области и да предприемат коригиращи действия, когато това е необходимо. Освен това функцията за планиране на отчитанията на TimeTec TA удобно автоматизира целия процес на генериране на отчети, който на свой ред ви позволява да генерирате периодично необходимите отчети дори и да не влизате в профила си в TimeTec. Просто настройте Scheduler веднъж и системата автоматично ще генерира и изпраща имейли до вас, както и до други получатели в определени часове.
При цена на USD2 / user / month инвестиция, компаниите за услуги получават повече от това, за което се пазарят. Достъпността, прозрачността, удобството и точността са гарантирани с TimeTec TA. Вземете TimeTec TA проучване на https://www.timetecta.com/free_trial и се свържете с info@timeteccloud.com за справка.
