Industri perkhidmatan terus berkembang dengan betul menerangkan tenaga kerja yang dinamik untuk memenuhi keperluan operasi perniagaan. Kejayaan dalam industri ini lebih kerap daripada tidak bergantung kepada keupayaan pengurus untuk merancang dan menjadualkan tenaga kerja untuk perniagaan mereka serta disiplin tinggi kakitangan. Terdapat pelbagai tugas yang dilakukan oleh kakitangan yang bekerja dalam industri perkhidmatan seperti perkhidmatan perancangan acara, perkhidmatan pembersihan, perkhidmatan perundingan, dan banyak lagi, di mana pelanggan sebenarnya membeli perkhidmatan dan bukan produk dari penyedia. Penjadualan adalah kunci ketika datang ke industri perkhidmatan kerana dengan memiliki penyelesaian yang baik yang dapat menangani portofolio pekerja yang dinamik, syarikat dapat meminimalkan kesalahan gaji, mengawal biaya tenaga kerja dan meningkatkan semangat pekerja pada masa yang sama.
Walau bagaimanapun, perancangan jadual tenaga kerja adalah jauh dari mudah dan memerlukan banyak masa, usaha dan kemahiran untuk pengurus untuk mendapatkan hak campuran. Berita baiknya adalah, pasaran menawarkan alat dan sistem canggih untuk memenuhi kehadiran kakitangan dan perancangan jadual. Oleh itu, sangat penting bagi penyedia perkhidmatan untuk memilih sistem yang betul untuk mengendalikan pekerja mereka dengan betul dan memastikan operasi lancar sepanjang tahun.
TimeTec TA adalah penyelesaian tenaga kerja kehadiran masa berasaskan awan yang mengendalikan kehadiran masa serta penjadualan kakitangan dalam sistem berpusat pada awan. Data kehadiran untuk TA TimeTec boleh didapati dari terminal biometrik FingerTec yang disambungkan dan jangan lupa Masa Beacon, NFC Tags dan pilihan Clocking GPS dari TimeTec TA App. Boleh diakses secara dalam talian, penjadualan dalam TimeTec TA adalah bebas kerumitan, automatik dan sistematik; sesuai untuk kegunaan di mana-mana industri perkhidmatan.
Kenali 10 ciri TimeTec TA yang sangat penting untuk industri perkhidmatan. Untuk mengatasinya, semua ciri-ciri ini dan banyak lagi ditawarkan pada harga rata-rata hanya USD2 / pengguna / bulan tanpa sebarang kos tersembunyi, dan penggunaan TimeTec TA App dalam mudah alih juga termasuk.
Log masuk Pengguna peringkat pelbagai dengan Kebenaran Akses yang berbeza
Adalah normal bagi syarikat-syarikat perkhidmatan untuk mempunyai pekerja yang ditempatkan di pelbagai lokasi untuk menyediakan perkhidmatan tetap setiap hari kepada pelanggan mereka, seperti pembersihan komersil dan kediaman. Penggunaan terminal biometrik yang dipasang di setiap lokasi kerja berpasangan dengan penyelesaian kehadiran masa berasaskan awan seperti TimeTec TA boleh menyediakan penyelia pasukan keupayaan untuk memantau pekerja di bawah mereka semua sambil mengekalkan privasi pasukan lain. Apabila penyelia mempunyai data sedemikian, mereka dilengkapi dengan lebih baik dalam mengesan penyelewengan kehadiran yang mempengaruhi prestasi pasukan mereka dan dapat menyelesaikan masalah tersebut dengan cepat. Sebaliknya, pentadbir peringkat yang lebih tinggi yang mengawasi banyak pasukan juga boleh memantau situasi kerja dengan lebih mudah tanpa perlu memeriksa sendiri setiap tapak hanya untuk memastikan pekerja mereka sebenarnya bekerja. Ini seterusnya membantu meningkatkan kualiti perkhidmatan yang diberikan kepada pelanggan anda sendiri.
Automasi Mengurangkan Tugas dan Kesilapan Manual
Untuk mana-mana organisasi dengan tenaga kerja yang besar yang beroperasi di lokasi tersebar, misalnya pusat perkhidmatan IT / penyedia perkhidmatan telekomunikasi: Jika jabatan HR anda perlu mengesan kehadiran kakitangan secara manual dari setiap cawangan / cawangan yang berjumlah ratusan di ibu pejabat, bukan hanya memakan masa tetapi terdapat juga kemungkinan yang lebih tinggi untuk kesalahan pengiraan yang berlaku dan ini sangat berisiko apabila ia melibatkan gaji dan pematuhan peraturan buruh. Untuk menangani perkara ini, menggunakan terminal FingerTec yang disambungkan ke TA TimeTec yang maju untuk mengautomasikan masa dan pengurusan kehadiran pasti akan jauh sekali dalam mengurangkan kos pentadbiran dan menjimatkan masa. Jabatan HR anda akhirnya boleh meninggalkan hari-hari kemasukan data manual di belakang dan sentiasa diyakinkan bahawa rekod yang adil dan boleh dipercayai digunakan dalam pemprosesan gaji semua orang.
Kawalan Absenteeism, Indiscipline dan ketidaklakatan
Dalam kedua-dua situasi di atas, matlamat keseluruhan adalah untuk mencapai kecekapan kerja yang optimum. Tidak kira sama ada seorang penyelia cawangan atau eksekutif HR di seluruh negara ditugaskan untuk melihat kehadiran kakitangan, mereka pasti akan memerlukan rekod kehadiran tepat dan tepat untuk dapat melihat tingkah laku pekerja yang tidak produktif seperti ketidakhadiran atau keterlambatan. MasaTec TA pastinya dapat memenuhi itu dengan memberikan pandangan lengkap kehadiran pekerja secara real-time melalui telefon pintar atau pelayar web untuk kemudahan anda. Ditambah dengan peranti biometrik untuk pengesahan masa, anda juga boleh menyasar untuk menghapuskan kelakuan yang tidak jujur seperti menumbuk buddy, di mana rakan sekerjanya menumbuk untuk masa staf yang lain.
Pastikan Penjadualan yang tepat dan Kehadiran Staf untuk Menepati Obligasi Kontrak
Dalam industri tertiari atau perkhidmatan, apa yang anda tawarkan adalah kebanyakannya tidak ketara dan biasanya anda harus bergantung kepada kakitangan mahir untuk menyediakannya. Sama ada anda menjalankan pusat pendidikan, sebuah syarikat kurier atau sebuah hotel, jika kakitangan yang mencukupi atau utama tidak hadir pada masa ini, kemungkinan anda tidak akan dapat menyediakan perkhidmatan terbaik atau mungkin tiada perkhidmatan sama sekali. Oleh itu, masa untuk penghantaran perkhidmatan ini biasanya ditulis dalam kontrak anda kerana penjadualan dan kehadiran kakitangan yang dihadapi klien anda adalah kritikal. Untuk kes ini, TimeTec TA boleh mencipta dan mengurus penjadualan yang berkesan kerana ia menawarkan pelbagai templat penjadualan untuk pelbagai keperluan operasi seperti perubahan berganda / semalaman / bertukar, kerja lebih masa, jam yang fleksibel dan pekerja separuh masa / outstation untuk kemudahan anda.
TimeTec Mobile untuk Flexible Clocking
Pekerja yang kerap bekerja di luar pejabat untuk pelbagai perundingan / mesyuarat / kerja di tapak, contohnya jurutera penyelenggaraan, perunding: Jika syarikat anda sudah menggunakan terminal biometrik di pejabat untuk jam harian pekerja, kini anda dapat meningkatkan dengan TimeTec mobile ke juga menangkap masa apabila mereka keluar dari pejabat. Aplikasi TA TimeTec adalah penyelesaian mudah alih untuk telefon pintar iOS dan Android, di mana pekerja boleh melaporkan dan melihat kehadiran menggunakan rangkaian mudah alih dan pencari GPS atau juga tanda Beacons dan NFC. Ini berguna jika anda perlu memberi kelonggaran untuk beberapa kakitangan anda untuk bekerja di mana-mana dan juga mengimbanginya dengan akauntabiliti dan keadilan yang mencukupi.
 |
|
 |
| Beacon |
|
NFC Tag |
Jejaki Lebih Masa dan Kos
Pekerja yang bekerja pada acara, contohnya pengurusan acara / perkhidmatan teknikal / katering: Jika pekerja anda perlu bekerja jam yang tidak teratur seperti sering berputar di dalam dan di luar pejabat bergantung kepada keperluan acara, anda boleh menggunakan TimeTec TA dengan campuran kaedah mengikut masa untuk menjejaki masa kerja dan masa lapang untuk setiap kesempatan. Ciri-ciri sistem kami termasuk opsyen penjimatan kerja di mana anda boleh mengira setiap jam kerja sebenar projek untuk menilai keberkesanan kos serta pilihan untuk permintaan dan kelulusan masa lampau, jika disediakan di dasar syarikat anda. Selain itu, anda juga boleh dengan mudah mengekalkan atau mengatur rekod untuk kakitangan separuh masa yang dibayar oleh jam yang hanya membantu pada hari-hari istimewa.
Mudah Dihubungi untuk Semua Pekerja
Dalam TA TimeTec, setiap pekerja disediakan dengan akaun log masuk peribadi yang membolehkan mereka melihat kehadiran mereka sendiri bila-bila masa atau di mana sahaja. Memandangkan ia di awan dan boleh diakses oleh semua melalui web atau mudah alih, segala-galanya telus dan pekerja boleh menjadi lebih bebas dan menyedari kebiasaan kerja mereka sendiri. Sistem ini juga memberi input kepada kakitangan kerana mereka boleh meminta pindaan sekiranya terdapat sebarang ketidakteraturan dalam data.
Data Kehadiran adalah Terpusat di Awan
Bagi mereka yang mempunyai terminal di semua pejabat cawangan: Data ditolak ke awan dan disegerakkan secara automatik dari semua lokasi selagi ada sambungan internet tidak kira berapa banyak terminal atau lokasi yang ditetapkan, walaupun ia melibatkan zon waktu lain yang lain juga. Oleh itu, ini mudah memusatkan data kehadiran untuk akses mudah dan semua keperluan pelaporan syarikat anda. Dalam permohonan itu, kami menyediakan senarai semua terminal yang disambungkan di setiap cawangan sedia ada. Lebih-lebih lagi, pentadbir juga boleh memindahkan dan mengurus pekerja di antara lokasi yang berbeza tanpa kerumitan.
Mengintegrasikan Dengan Banyak Sistem Penggajian
TA TimeTec menawarkan fleksibiliti untuk mengeksport data kehadiran ke dalam format CSV, XLS dan TXT sebagai input kepada pelbagai perisian gaji pihak ketiga. Selain itu, data dari sistem juga boleh dieksport secara langsung ke dalam senarai gaji tertentu seperti UNIPay dan MYOB. Lebih-lebih lagi, kami mempunyai TimeTec TA SDK yang menyediakan Aplikasi Pemrograman Aplikasi Antara Muka (API) yang membolehkan pemaju aplikasi pihak ketiga untuk mengintegrasikan penyelesaian mereka dengan TA TimeTec. Dengan kata lain, API menyediakan satu set lengkap antara muka untuk mengakses maklumat organisasi anda menggunakan antara muka pengaturcaraan aplikasi yang mudah, berkuasa dan selamat.
Pelbagai Laporan & Penjadual Laporan Auto
TimeTec TA menyediakan semua jenis laporan untuk mewajarkan kos dan pelaburan kepada pihak pengurusan. Dengan lebih daripada 30 laporan yang dikonfigurasikan yang termasuk analisis pergerakan terperinci, kad elektronik harian, laporan cuti, laporan kelewatan dan sebagainya, majikan boleh dengan mudah mengenal pasti kawasan yang bermasalah dan mengambil tindakan pemulihan apabila perlu. Di samping itu, ciri penjadual laporan TimeTec TA juga memudahkan proses penjanaan keseluruhan laporan yang secara bergilir membolehkan anda menjana laporan yang diperlukan secara berkala walaupun anda tidak log masuk ke akaun TimeTec anda. Cukup persiapkan Penjadual sekali dan sistem akan menjana dan menghantar e-mel kepada anda serta penerima lain pada waktu yang ditentukan secara automatik.
Pada harga rata-rata USD2 / pengguna / bulan pelaburan, syarikat perkhidmatan mendapat lebih daripada apa yang mereka tawar-menawar. Kebolehcapaian, ketelusan, kemudahan dan ketepatan terjamin dengan TA TimeTec. Dapatkan ujian TA TimeTec di https://www.timetecta.com/free_trial dan hubungi info@timeteccloud.com untuk perundingan.
