1. নিখরচায় 3 মাসের জন্য কি আমাকে সময়কালের টিএ সাবস্ক্রাইব করতে হবে?
	আপনি যখন আমাদের সাথে সাইন আপ করেন তখন প্রোডুটক আপনাকে বিনামূল্যে 3 মাসের সাবস্ক্রিপশন সহ একটি টাইমটেক টিএ অ্যাকাউন্ট দেয়। 3 মাসের মধ্যে আপনি টাইমটেক টিএর পুরো বৈশিষ্ট্যগুলি চেষ্টা করে দেখতে পারেন এবং সমাধানটি যদি আপনার কোম্পানির জন্য উপযুক্ত মনে হয় তবে সাবস্ক্রাইব করতে পারেন।

	2. সাবস্ক্রিপশনের সময়কাল বিকল্পগুলি কী কী?
	আপনি 1 মাসের কম সময়সীমার হিসাবে সাবস্ক্রাইব করতে পছন্দ করতে পারেন। তবে সহজেই সাবস্ক্রিপশন ব্যবস্থাপনার জন্য আপনি 12 মাসের জন্য সাবস্ক্রাইব করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

	3. আমি যখন পরবর্তী চক্রের জন্য আমার সাবস্ক্রিপশনটি পুনর্নবীকরণ করি তখনও কি আমি প্রডটকের জন্য বিশেষ হারটি উপভোগ করি?
	হ্যাঁ, প্রডটকের অংশগ্রহণকারীরা জীবনের জন্য ছাড়ের হার উপভোগ করেন।

	4. কেবল মুখের স্বীকৃতি মেশিন কেনা এবং স্মার্ট উপস্থিতিতে সাবস্ক্রাইব করা সম্ভব নয় কি?
	হ্যাঁ, আপনি তবে প্রোডটকের অংশগ্রহণকারীদের জন্য অন্য অফারগুলি হারিয়ে ফেলছেন।

	5. আপনি কি প্রোডুটক পিরিয়ডটি ব্যাখ্যা করতে পারেন?
	প্রোডুট্ক 2020 সালের 1 অক্টোবর থেকে 31 মার্চ 2021 অবধি শুরু হয় the প্রচারাভিযানের সময়কালে যে কোনও সাইন আপটি 3 মাসের ফ্রি টাইমটেক টিএ সাবস্ক্রিপশন পাওয়ার যোগ্য। আপনি যদি 2020 সালের 31 ডিসেম্বর সাইন আপ করেন তবে আপনার ফ্রি সাবস্ক্রিপশনের শেষ তারিখ 30 জুন 2021।

	6. আমরা যদি প্রোডুট্ক শেষ হওয়ার পরে টাইমটেক টিএতে সাবস্ক্রাইব করা চালিয়ে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছি তবে আপনার কী কী অফার রয়েছে?
	আপনি অন্যান্য অফার যেমন হার্ডওয়্যার এবং অন্যান্য সমাধানের ছাড়ের যোগ্য।

	7. আমাদের কোম্পানির সেলেঙ্গারে কয়েকটি শাখা রয়েছে। আপনি কি পরামর্শ দেন যে আমরা একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করব বা আমরা পৃথক অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করতে এবং এখনও প্রোডটকের জন্য যোগ্য হতে পারি?
	আপনি যে কোনও উপায়ে বেছে নিতে পারেন। তবে, প্রথম বিকল্পের সাথে যেখানে সদর দফতর / প্রধান কার্যালয় একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে এবং শাখাগুলির জন্য অন্যান্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, তথ্য কেন্দ্রীয় করা যায়। আপনি যদি আলাদাভাবে নিবন্ধন করার সিদ্ধান্ত নিয়ে থাকেন তবে ডেটা কেবলমাত্র সংশ্লিষ্ট শাখায় পাওয়া যাবে।

	8. আমার কাছে আরও দুটি আউটলেট রয়েছে সেলেঙ্গোরের বাইরে। তারা কি এই প্রোগ্রামে যোগ দিতে পারে?
	দুর্ভাগ্যক্রমে না. প্রোডুটক একটি প্রোগ্রাম যা সেলেঙ্গর সরকার এবং বিনিয়োগ সেলেঙ্গার দ্বারা প্রবর্তিত এবং এটি কেবল সেলেঙ্গার এসএমইগুলির জন্য উন্মুক্ত। যাইহোক, আপনি যদি টাইমটেক টিএর সাথে আগ্রহী হন তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন info@timeteccloud.com এ অথবা 03-80709933 এ আমাদের কল করুন, আমরা আপনাকে আরও ভাল মানের অফার করব।

	9. এই নিখরচায় সাবস্ক্রিপশনটির কি ব্যবহারকারীদের মধ্যে সীমাবদ্ধতা রয়েছে?
	এসএমই হ'ল ক্ষুদ্র মাধ্যম এন্টারপ্রাইজ যার স্টাফ সংখ্যা 200 এর বেশি নয় However তবে, এই প্রডুটকের সময়, টাইমটেক সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের জন্য ব্যবহারকারীর লাইসেন্সের পরিমাণ সীমাবদ্ধ করে না।

	10. আমি প্রডুটকে যোগ দিতে আগ্রহী কিন্তু আমি প্রযুক্তি বুদ্ধিমান নই। কোন সাহায্য পাওয়া যায়?
	একেবারে। আপনি এই ফর্মটি পূরণ করতে পারেন এবং ফর্মটি আমাদের কাছে ফিরিয়ে দিতে পারেন এবং আমাদের প্রযুক্তিগত দল আপনাকে সেটআপে সহায়তা করবে। । n । n আপনার যদি কোনও সন্দেহ থাকে তবে আমাদেরকে support@imeteccloud.com এ একটি ইমেল ফেলে দিন এবং আমরা শীঘ্রই আপনার কাছে ফিরে আসব।

	11. যদি আমাদের সংস্থা প্রোডুটক পিরিয়ডের পরে সাবস্ক্রাইব করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে, তবে প্রথম বছরের সাবস্ক্রিপশনের পরে কি সহজ পেমেন্ট স্কিম (0% কিস্তি) পাওয়া যায়?
	হ্যাঁ, এটি উপলব্ধ। আমাদের কাছে info@timeteccloud.com এ লিখুন

	12. সহজ পেমেন্ট স্কিমের শর্তাবলী কি?
	সহজ কিস্তি পরিকল্পনা (টিএন্ডসি) 1. 12 মাসের সহজ পেমেন্ট প্ল্যানটি টাইমটেক ক্লাউড এসডিএন ভিডি তে প্রযোজ্য। 2. নিম্নলিখিত ব্যাংকগুলির সাথে কেবল স্থানীয়ভাবে জারি করা মাস্টারকার্ড বা ভিসা ক্রেডিট কার্ডের জন্য প্রযোজ্য: পাবলিক ব্যাংক এবং আরএইচবি ব্যাংক। 3. এই প্রচারটি অন্য কোনও প্রচার বা ভাউচারের সাথে একত্রে ব্যবহার করা যাবে না। 4. ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারের শর্তাবলী প্রযোজ্য। 5. কিস্তি পরিকল্পনার বিবরণ পূর্বের বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে।

	13. হার্ডওয়্যার জন্য বিকল্প উপলব্ধ? আমি মনে করি না যে আমার কাছে তাপ সংবেদক সহ বায়োমেট্রিক ডিভাইস দরকার, একটি সাধারণ যোগাযোগের মুখ স্বীকৃতি ডিভাইস আমার সংস্থার পক্ষে ভাল।
	একেবারে। তাপ সংবেদক সহ ফেসআইডি 5 / টিডি ছাড়াও, আপনার বিকল্পগুলির মধ্যে ফেস আইডি 2, ফেসআইডি 3, ফেসআইডি 4 এবং কিউএফ প্লাস মডেলের পাশাপাশি তাপ সনাক্তকরণ সেন্সর ছাড়াই ফেসআইডি 5 মডেল অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই সমস্ত মডেল একটি তাপ সেন্সর ফাংশন ছাড়াই মুখ স্বীকৃতি প্রযুক্তি। তারা ফেসআইডি 5 / টিডির তুলনায় একটি অর্থনৈতিক পছন্দ।

	14. টাইমটেক টিএ সিস্টেমের জন্য আপনার গ্রাহকদের কোনও রেফারেন্স রয়েছে?
	বিশ্বব্যাপী আমাদের কিছু গ্রাহকের জন্য এখানে ক্লিক করুন ।

	1. আমি একটি ছোট সংস্থার মালিক এবং আমি এই পণ্যটিতে আগ্রহী। তবে আমাদের কিছু স্টাফের স্মার্টফোন নেই এবং আমরা কোনও হার্ডওয়্যার কিনছি না। দয়া করে উপদেশ দাও.
	আপনি সহজেই টাইমটেক টিএ ব্যবহার করতে পারেন। হার্ডওয়্যার কেনা একটি বিকল্প, টাইমটেক টিএর ডিফল্টরূপে উপস্থিতি রিপোর্টিংয়ের জন্য একটি অ্যাপ রয়েছে। যাদের স্মার্টফোন নেই তাদের জন্য আপনি পিসিতে ওয়েব ব্যবহার করে তাদের উপস্থিতি নিতে পারেন বা আপনি অ্যাপ্লিকেশনটিতে সুপারভাইজার ক্লকিং ব্যবহার করে ম্যানেজারকে তাদের উপস্থিতি নিতে বলতে পারেন।

	2. আমি চাই না যে আমার কর্মীরা কোথাও থেকে স্মার্টফোন ব্যবহার করে ঘড়ি দেখায়। আমি কীভাবে এই ক্রিয়াকলাপটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারি?
	টাইমটেক টিএর জিওফেন্স নামে পরিচিত একটি বৈশিষ্ট্য রয়েছে যেখানে সংস্থাটি ক্লকিংয়ের মূল স্থান থেকে ঘড়ির কাঁটা পর্যন্ত অনুমোদিত ব্যাসার্ধের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার অফিসের অবস্থান থেকে 50-মিটার ব্যাসার্ধে জিওফেন্স সেট করতে পারেন এবং আপনার কর্মীরা যখন অফিস থেকে 50 মিটারেরও কম জায়গায় থাকেন কেবল তখনই তারা ঘড়িটি কাটাতে পারেন।

	3. আমাদের সংস্থার অনেক মোবাইল কর্মী রয়েছে। আমরা এই শ্রমিকদের ব্যয় নিয়ন্ত্রণ করতে চাই। আপনার সমাধান কিভাবে এটি পূরণ করতে হবে?
	টাইমটেক টিএ আপনার প্রয়োজনগুলি পূরণ করতে পারে এমন দুটি উপায় রয়েছে। প্রথমটি হ'ল আপনার মোবাইল কর্মীদের দ্বারা দায়ের করা সমস্ত দাবির সন্ধান করতে টাইমটেক অ্যাপে উপলব্ধ গুগল ম্যাপ অনুমানের ভিত্তিতে মাইলেজ দাবি ব্যবহার করা। দ্বিতীয়টি হ'ল তারা টাইমটেক অ্যাপ্লিকেশন জিপিএস দিয়ে কোথায় যান সেগুলি মোবাইল কর্মীদের স্থানাঙ্কের সাথে জিপিএসের অবস্থান ট্যাগ করে।

	4. আমার উদ্বেগ মাস শেষে বেতন বেতনের একীকরণ। আমি কীভাবে আপনার সিস্টেম থেকে ডেটা নেব এবং এটি আমার বেতন দিয়ে যুক্ত করব?
	টাইমটেক টিএ মালয়েশিয়ার major টি প্রধান পে-রোল সফ্টওয়্যারের সাথে সংহত করা হয়েছে। যদি আপনার না হয়, সময় উপস্থিতি ফাইল আমদানির জন্য আপনার বেতন তালিকাটি শনাক্ত করুন এবং তারপরে আপনি টাইমটেক টিএ রফতানিতে উপস্থিতির বৈশিষ্ট্যটিতে বেতনের format ফর্ম্যাটটি অনুসরণ করতে উপস্থিতি ফাইল ফর্ম্যাটটি কাস্টমাইজ করতে পারেন।

	5. আমাদের কয়েকটি স্টোর রয়েছে এবং বিল্ডিং ম্যানেজমেন্ট কর্তৃক জরিমানা এড়াতে আমাদের যথাসময়ে স্টোরগুলি খুলতে সমস্ত কর্মী প্রয়োজন। আপনার সমাধান কীভাবে এটিকে মোকাবেলা করে?
	কর্মীদের পরিচালনা করতে অ্যাপে মনিটরিং বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করুন। দোকানটি খোলার 30 মিনিট বা 15 মিনিটের আগে সেট করুন এবং যদি কর্মীরা সেই সময়ের মধ্যে ক্লক না করে থাকে তবে সিস্টেমটি আপনার তাত্ক্ষণিক পদক্ষেপের জন্য আপনাকে পতাকা প্রদর্শন করবে এবং আপনাকে অবহিত করবে।

	6. এই সমাধান ওভারটাইম দাবি নিয়ন্ত্রণ করতে পারে? কিভাবে?
	টাইমটেক টিএর ওটি অনুমোদন রয়েছে। নিশ্চিত করুন যে সমস্ত কর্মচারী ওভারটাইম করতে চান, তারা প্রথমে অ্যাপের মাধ্যমে আবেদন করুন যাতে সংস্থা ওভারটাইম ব্যয় নিয়ন্ত্রণ করতে পারে।

	1. আপনি কি সমস্ত ফেসআইডি হার্ডওয়্যার 3 বছরের সীমিত ওয়ারেন্টি সরবরাহ করছেন?
	আমাদের ডিফল্ট সীমিত ওয়ারেন্টি সময়কাল 3 বছর। সুতরাং, এটি ফেসআইডি 5 / টিডি মডেল সহ সমস্ত ফেসআইডি পণ্যগুলিতে প্রযোজ্য। তবে, ফেসআইডি 5 / টিডি'র তাপ সংবেদক মডিউলটিতে একটি ব্যতিক্রম রয়েছে, যেখানে ওয়ারেন্টি সময়কাল কেবল 1 বছরের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

	2. আপনার সীমিত ওয়ারেন্টির সংজ্ঞা কী?
	সীমিত ওয়ারেন্টি নিম্নলিখিত সমস্যার কারণে হার্ডওয়ারের ক্ষতি বা ক্ষতির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য না:
	1. সরঞ্জাম সাধারণ পোশাক এবং টিয়ার। 2. অপরিশোধিত সরঞ্জাম এবং সরঞ্জামের যথাযথ রক্ষণাবেক্ষণ এবং অপারেটিং নির্দেশাবলী মানতে ব্যর্থ। 3. ফুটো ব্যাটারি, বালু, ময়লা বা জলের ক্ষতি 4. বৈদ্যুতিক শক্তি বৃদ্ধি, অযৌক্তিক শক্তি এবং / বা যোগাযোগ লিঙ্ক সংযোগ, অস্থির বিদ্যুৎ সরবরাহ 5. আমাদের অনুমোদিত এজেন্ট ব্যতীত অন্য দ্বারা অননুমোদিত অংশ বা পরিষেবা ব্যবহার 6. ক্রমিক নম্বর এবং / বা ওয়ারেন্টি স্টিকার পরিবর্তন বা সরানো হয়েছে। 7. সরঞ্জামে অননুমোদিত পরিবর্তন, রূপান্তর বা পরিবর্তন।
	সীমিত ওয়্যারেন্টি জড়িত অন্যান্য ব্যয়গুলি যেমন পরিবহণ, ভ্রমণ ব্যয় এবং সাইটে সহায়তার ব্যয়কেও অন্তর্ভুক্ত করে না।

	1. টাইমটেক টিএ সফ্টওয়্যারটির জন্য আপনি কী ধরনের সহায়তা প্রদান করেন?
	আমাদের সমর্থন দলটি ফোন কল, লাইভ চ্যাট, স্কাইপ এবং 24/7/365 ইমেলের মাধ্যমে পৌঁছনীয়। আমাদের অ্যাপ্লিকেশন এবং আমাদের ব্লগেও দরকারী প্রযুক্তিগত টিপস রয়েছে। আপনার যদি অ্যাকাউন্ট সেটআপে সহায়তার প্রয়োজন হয় তবে আমাদের সাথে আপনাকে সহায়তা করার জন্য প্রস্তুতকর্তা রয়েছে।

	2. আপনি হার্ডওয়ারের জন্য কোন ধরণের সহায়তা সরবরাহ করেন?
	হার্ডওয়্যার সহায়তায় টেলিফোন প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান ও সহায়তা এবং মেরামত অন্তর্ভুক্ত। ত্রুটিযুক্ত হার্ডওয়্যারগুলি আমাদের এইচকিউ অফিসে বা আমাদের রিসেলারকে প্রেরণ করা যেতে পারে। অতিরিক্ত চার্জগুলি মেরামত ও শিপিংয়ের জন্য আবেদন করতে পারে।

	3. আপনি কীভাবে দেশব্যাপী সহায়তা সরবরাহ করবেন?
	আমরা কেবল একটি কল দূরে আছি। আপনি বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন: ফোন কল, লাইভচ্যাট, স্কাইপ এবং ইমেল। তবে, আপনি যদি আপনার প্রতিনিধিকে আপনার অফিসে যেতে পছন্দ করেন তবে আমাদের দেশব্যাপী রিসেলার রয়েছে যারা সহায়তা করতে প্রস্তুত। দয়া করে মনে রাখবেন যে অতিরিক্ত চার্জ সাইট ভিজিট, পণ্য মেরামত ইত্যাদির জন্য প্রযোজ্য হতে পারে note

	4. আমি টাইমটেক টিএর সাথে পরিচিত নই। আমার অ্যাকাউন্ট সেট আপ করার সর্বোত্তম উপায় কোনটি?। N
	বাস্তবায়ন উইজার্ড আপনাকে সহায়তা করার জন্য সেখানে থাকবে। আপনাকে যা করার দরকার তা হ'ল প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করা এবং আপনি কোনও সময় ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট সেট আপ করতে সক্ষম হবেন। যদি কোনও ক্ষেত্রে আপনি আটকে থাকেন তবে সহায়তা সহায়তার জন্য উপলব্ধ। সেটআপ প্রক্রিয়াটির দ্রুত পর্যালোচনার জন্য এই ভিডিওটি দেখুন:

	5. আমি টাইমটেক টিএ-তে আরও বুঝতে চাই। এমন কোন প্রশিক্ষণ আছে যেখানে আমি অংশ নিতে পারি? \ N
	হ্যা আমরা করি. আরও তথ্যের জন্য আপনার তথ্য এখানে জমা দিন।

	1. আমি যখন 3 মাসের নিখরচায় সাবস্ক্রিপশনের পরে সাবস্ক্রিপশনটি শেষ করতে বেছে নিই তখন কি আমার কাছে ফেরত দেওয়া কোনও বিকল্প?
	হ্যাঁ. অব্যবহৃত সাবস্ক্রিপশনের জন্য রিফান্ড পাওয়া যায় এবং এসএমই ওয়ার্কফোর্স ডিজিটালাইজেশন প্রোগ্রামের অধীনে কোনও প্রশাসনিক ফি বাদ না দিয়ে আমরা পুরো অর্থ ফেরত প্রদান করব। স্থানীয় অনুমোদিত রিসেলারকে যে সাবস্ক্রিপশন ফি প্রদান করা হয়েছিল তার সমাপ্তির জন্য যে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে তা তাদের পুনরায় বিক্রয়কারীর মাধ্যমেই করতে হবে।

	2. যখন আমরা সাবস্ক্রিপশনটি শেষ করার সিদ্ধান্ত নেব তখন কি আমি আমার সংস্থার ডেটা পুনরুদ্ধার করতে পারি?
	হ্যাঁ, সিএসভি ফর্ম্যাটে আপনার ডেটা ডাউনলোড করার জন্য আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেলের মাধ্যমে একটি লিঙ্ক পাঠাব। 45 দিনের গরিব সময়কালে আপনি সম্পর্কিত ডেটা ডাউনলোড করার পরামর্শ দেওয়া হয়। গ্রেট পিরিয়ডের পরে, আমরা আমাদের সার্ভার থেকে আপনার ডেটা সরিয়ে দেব।

	3. আমার সংস্থাটি ইতিমধ্যে বন্ধ হয়ে গেলে আমার সাবস্ক্রিপশনটি নবায়ন করতে পারে?
	আপনার সদস্যতাটির পুনর্নবীকরণ সমাপ্তির অনুমোদনের পরে অনুগ্রহকালীন 45 দিনের মধ্যে উপলব্ধ। এর পরে, আপনার ডেটা আমাদের সার্ভার থেকে সরানো হবে, এবং আপনাকে একটি নতুন সাবস্ক্রিপশন দিয়ে শুরু করতে হবে এবং সমস্ত সিস্টেম সেট আপ প্রক্রিয়াটি দিয়ে যেতে হবে।

	1. টাইমটেক টিএ কতক্ষণ আমার উপস্থিতির ডেটা রাখে?
	টাইমটেক আপনার উপস্থিতির ডেটা মোট 5 বছরের জন্য রাখে; লাইভ উপস্থিতি ডেটা 2 বছরের জন্য উপলব্ধ এবং এই সময়ের পরে সমস্ত ডেটা 3 বছরের জন্য সংরক্ষণাগার বিভাগে স্থানান্তরিত হবে। আপনি সর্বনিম্ন চার্জ সহ অতিরিক্ত 1, 2 বা 3 বছরের জন্য ডেটা স্টোরেজ প্রসারিত করতে পারেন। সংরক্ষণাগার ডেটা সমর্থন> সংরক্ষণাগার এ উপলব্ধ।

	2. টাইমটেক কীভাবে আমার ডেটা 5 বছরেরও বেশি লম্বা করে?
	প্রতিদিনের ভিত্তিতে ডেটা শুদ্ধ করা হবে। উদাহরণস্বরূপ, আজ যদি 2018-1-1 হয়, তবে 2012-12-31-এ থাকা ডেটাগুলি শুদ্ধ হয়ে যাবে, এবং দিন যত যাচ্ছে, 5 বছর আগের তথ্যগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে দিন দিন শুচি হয়ে যাবে।

	3. আমার নিজের ডেটা ম্যানুয়ালি ব্যাকআপ করা দরকার?
	অগত্যা। আপনার উপস্থিতি ডেটা 5 বছর পর্যন্ত আমাদের সার্ভারে নিরাপদে রাখা হবে, তবে আমরা আপনাকে সংরক্ষণের সংরক্ষণের তথ্যটি রাখি যা আপনার নিজের রেকর্ডের জন্য 5 বছরের সময়কালের মধ্যে ভাল থাকে। নোট করুন আপনি হয় উপস্থিতি> রফতানির উপস্থিতি থেকে সংরক্ষণাগার উপস্থিতি ডেটা রফতানি করতে পারেন বা সমর্থন> সংরক্ষণাগারপথে সংরক্ষণাগার ডেটা মুদ্রণ করতে পারেন।

	1. আপনি কোথায় আপনার মেঘ সার্ভার হোস্ট করবেন?
	টাইমটেক ক্লাউড সার্ভারের হোস্টিংটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ক্যারোলিনায় অবস্থিত অ্যামাজন এডাব্লুএস ক্লাউড সার্ভারে রয়েছে।

	2. আপনার ক্লাউড সার্ভার আপটাইম কী?
	টাইমটেক ক্লাউড সফ্টওয়্যারটি অ্যামাজন ইসি 2 এ চলেছে, এটি একটি অত্যন্ত নির্ভরযোগ্য পরিবেশ সরবরাহ করে যেখানে প্রতিস্থাপনের উদাহরণগুলি দ্রুত এবং প্রত্যাশিতভাবে চালু করা যেতে পারে। অ্যামাজন ইসি 2 পরিষেবা স্তরের চুক্তির প্রতিশ্রুতি প্রতিটি অ্যামাজন ইসি 2 অঞ্চলের জন্য 99.95% প্রাপ্যতা। ডেটা নিয়মিত ব্যাক আপ করা হয় এবং মাল্টি-এজেড মোতায়েন রয়েছে যা অপরিকল্পিত আউটজেসের বিরুদ্ধে আপনার সর্বশেষ ডেটাবেস আপডেটগুলিকে সুরক্ষা দেয়। সমস্ত টাইমটেক অবকাঠামো সম্ভাব্য সমস্যাগুলি সনাক্ত হতে এবং রোধ করতে অ্যামাজন ক্লাউডওয়াচ দ্বারা ক্রমাগত (24/7/365) পর্যবেক্ষণ করা হয়। N n আপনি এই লিঙ্কটিতে আমাদের historicalতিহাসিক এবং লাইভ টাইমটেক পরিষেবা স্বাস্থ্যের স্থিতি পরীক্ষা করতে পারেন: htt n https://www.imeteccloud.com/status

	3. আপনি যদি সার্ভার আপটাইম মেনে চলতে ব্যর্থ হন তবে গ্রাহকদের আপনার ক্ষতিপূরণ কী?
	আমরা আমাদের গ্রাহকদের একটি বিশদ পরিষেবা স্তরের চুক্তি সহ কভার করি। আপনি নীচের লিঙ্কটি উল্লেখ করতে পারেন: https://www.timeteccloud.com/sla

	4. আপনি কি আপনার ক্লাউড সুরক্ষার বিস্তারিত বর্ণনা করতে পারেন?
	টাইমটেক বিভিন্ন উপায়ে ডেটা সুরক্ষা রক্ষা করে। এই লিঙ্কটি থেকে অনুসন্ধান করুন: https://www.timeteccloud.com/security